トイレ・神奈川県・秦野市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事許可の申請など、今までリフォームをするときは自分で資料を揃えてましたが、これが結構大変だったので代行してやってくださったり、何度か現調して商品の選定をしてくださったり、お値段も予算内に収めて下さったりでとても満足しています。
少しずつあちこちリフォームしたいと思っているのでまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

集合住宅の為管理組合に工事許可の申請をしなければならず、今までは自分で資料を揃えて申請していたが、こちらの会社で申請をしてくれたり、現調を何回かして工事がうまく行くように計らってくれたりと、あちこち配慮をしてくださいました。
お値段に関しても予算内に収まる様にしてくださり今回お願いして本当に良かったと感じています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

途中の追加要望等に真摯に対応して頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

初回商談の段階から、こちらの要望を予算範囲内に抑えるための値引きや提案をして頂き、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

迅速、丁寧に対応いただき
大変助かりました。

この会社に決めた理由

合理的な価格、かつわかりやすい工事内容を
複数の選択肢をもって説明いただいたから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームはほぼフルリノベーションでした。担当が女性の建築士さんだったこともあり、妻のこだわりが細部にまで及びましたが、その希望を丁寧に拾っていただき、女性目線で提言と確認をしながら勧められたことが、最終的な業者選定の決め手だったと思います。他の業者さんは、男性だったこともあり細かなこだわりに理解を深めて聞いてくれた感じはあまりしなかったです。コストも大事ですが、こだわりへの配慮も同じくらい大事だと考えていました。結果的にとても満足度の高い仕上がりに繋がったのは、そこの違いだと思っています。
　例えば、通常は縦か横に施行するタイルカーペットを、デザインを最大限に活かしたいので斜めに貼りたいと伝えた際、貴社のご対応は素晴らしかったです。
マンションリフォームだった為、水回りや躯体など様々制限がありましたが、工夫を重ねた提案と施工で、とても素敵な我が家に生まれ変わりました。

この会社に決めた理由

まず、素早い対応で、やりとりがスムーズだったことがあげられます。
また、こちらの希望に対して真摯に向き合っていただき、現実的な提案を予算を踏まえながら、バランスよく考えてくれました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望にそうように色々提案していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの希望にそうように配慮していただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方の説明が丁寧でした。家の中のリフォームは初めてのことで、施工前には少し不安を感じていましたが、職人さん方の人柄もとても良くいろいろ気遣ってくださいましたので安心してお任せできました。最終日に予定の工事が含まれていないという不備が見つかったのですが、期間延長することなくしっかり修正していただけました。
また、工事終了後に連絡したことに関しても素早い対応をしていただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早く説明が丁寧だったこと。
他社と比べて価格が安かったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めての内見で
担当の方のアドバイスが良く
この人にやって頂きたいと思いました。

この会社に決めた理由

第一印象が良かったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事の仕上がりには満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり比較で一番安く小回りが効きそうだったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの要望には真摯に検討報告があったが、プロとしての意見やアドバイスが
足りなかった気がする。

この会社に決めた理由

提案が早く出来上がりのイメージが持てたため。
価格については競合他社より若干高めだったが、こちらの要望近くまで仕様見直し等で
対応してくれた。

お客さまのご感想

担当者の言う事が信用できない。
段取り悪い。言い訳ばかり。工程も適当。
二度と頼まない。

この会社に決めた理由

インターネット