リビング・神奈川県・藤沢市の評判・口コミ（11ページ目）

お客さまのご感想

Ｔさん、Ｈさんにはとても丁寧に応対していただきありがとうございました。留守がちであったのでこちらの指示に不手際もあったことと思いますが、いやな顔一つせず工事を進めていただきましたことありがたく思っています。

この会社に決めた理由

三社が現場調査に来ましたが、その中で一番具体的に説明をしてくれましたし、プランも丁寧にしてくれました。三社の中には現調したのにもかかわらずその後音沙汰なしという（ホームプロを信頼してたのんだのに）会社もありました。とにかく営業の女性が高感度抜群です。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

近所だったため。

お客さまのご感想

作業の実施内容及びその前後の対応がきめ細かく信頼できるものであった。

この会社に決めた理由

価格がとその説明が妥当と判断した

お客さまのご感想

ありがとうございました。ハウスクリーニングへの期待が大きく、その差で納得できないところもありましたが、他に関しては満足です。

この会社に決めた理由

担当者の態度や熱意

お客さまのご感想

完成後の補修も２回ほどやっていただけて良かったと思います

この会社に決めた理由

説明がきちんとしていて内容に納得できたので

お客さまのご感想

外壁塗装・雨漏り部補修・リビングの壁の耐震補強・外構の化粧・玄関部のレンガ化粧で、さらにインナーサッシと内壁用塗壁自然材を供給していただき自分で施工。自分でできるところはしたいというわがままにポジティブに対応いただきました。マナーは施工業者さんで差があり、特に良かったのは塗装屋さん。礼儀正しく爽やかで工事の説明も毎回で安心でした。またお願いしたいと思える方々でした。逆に大工さんはリビング工事の時、室内でタバコを吸うし工事の埃なが台所にいっぱい入ってくるし仕上がりに私が納得いかなかったりと、何度も改善をお願いしました。それらに対する対応は早かったですが…。他の業者さんは皆さんマナーが良かったです。全体の仕上がりは満足しているしコストバリューも有ると感じられる大変良いものです。営業の方からの連絡が少なく、今日やるの？という日が何度か有りました。でも、優しくてとても良い人でした。

お客さまのご感想

今回始めてホームプロさんを通じてお願いする事に不安もありましたが、お願いして良かったと思います。年度末の多忙な時期にもかかわらず、担当者の丁寧・迅速な対応と時間に正確な点には大変驚きました。それは当たりまえの事なのでしょうが、一般的にこういった業者さんには「だらしが無い」というイメージがあったので、キングリホームさんのような真面目な会社にお願いして良かったと思います。何かの折には友達にも紹介したいと思います。ただ一点、「仕上がってきた襖がたばこ臭かった」事が残念でした。我家に喫煙者はいないので、余計に気になってしまいました。

お客さまのご感想

居間・廊下のワックスがけを依頼しました。実際の訪問時間が約束の時間より３０分ほど早かったのが少し戸惑いましたが仕事の速さはよかったと思います。

お客さまのご感想

リビングと寝室にあるエアコンのクリーニングをしていただきました。施工前に何度か質問させていただきましたが、いずれもすぐにご回答をいただきスムーズに話が進みました。施工当日は当方のマンションのエレベーターが定期点検中で使用できなかったのですが、嫌な顔もせずに機材を階段で運んでいただきました。ご迷惑をお掛けしました。作業のほうは、テキパキしており予定時間よりも早く終わらせていただきました。エアコンはすっきりと気持ちのよい風で快適に過ごさせてもらっています。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

お客さまのご感想

網戸の無い家でしたので全部の窓に網戸をつけてもらいました。一流メーカーの網戸を思っていたよりずっと安くつけてもらえましたし、採寸してもらって全箇所ぴったりの網戸がついて大満足です。対応も早く、丁寧でした。２０箇所もあって、窓の周りも散らかっていてやりづらかったと思いますが実際の取り付け作業も早くて正確でした。単に取り付けるだけでなく洗うときなどの為にはずし方等も教えてくれました。施工日時もこちらの希望を優先してくれました。また何かあったらお願いしようと思います。このＨＰで良い業者さんを見つけられて良かったです。