リフォーム会社紹介
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神奈川県・藤沢市の評判・口コミ（63ページ目）
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お客さまのご感想
評価の記入が遅くなりました。担当の方には、プランニングの段階からいろいろと提案頂き、当初考えていたイメージ以上の仕上がりにできたと満足しています。施行中の大工さんの一言がきっかけで追加工事をお願いしましたが、柔軟に対処して頂きました。ほぼ不満点はありませんが、あえて挙げさせて頂くと、・大工さんの喫煙マナー：喫煙後の吸い殻を空き缶に入れ、玄関先に放置されていた点・工事中のホコリ（特に石膏ボードの粉）がついた状態での移動により、他の部屋／階段が汚れていた点でしょうか。※前者は苦情を入れさせて頂いた後は改善されました。後者は私宅の構造上しょうがないかなとも思います。ともあれ、部屋の仕上がりには非常に満足しています。機会があれば、また、お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
ご指摘の点は養生の問題もあると思いますので、今後指導して行きたいと思います。住まいながらの改築ですのでどうしても埃が出やすいので、細心の注意をするように指導していきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
特殊な工事のため、アルミ柵の組み立てに時間がかかった。これは仕方が無いかもしれないが、もう少し早ければもっと良かった。マンションは常にメンテナンスが発生するので今後とも相談させていただく会社としてリストしておく。他社と競合で見積もりしてもらったが、格段に安く出来た。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は藤沢市のマンションの管理組合様からのご依頼で屋上の第三者侵入防止用フェンスの設置工事のご依頼でした。材料のサイズ・設置場所が特殊な場所な事から材料の方特注となってしまい入荷するまで時間を要した為工事着手まで日数を要しご迷惑をお掛けしました。マンション住民の方からもこれで安心で良かったというお声も作業時頂きよかったと思っています。今後も何かありました際には是非お声お掛け頂けたらと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 125,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 廊下 |
お客さまのご感想
この度、建築以来はじめてシロアリ予防工事をいたしました。シロアリ予防の薬剤は通常と違うファイアーレターデントという物を使用するとのことで、初めて耳にしたものですから不安でしたが、丁寧に説明してくださり安心しました。工事においては担当の方が非常に誠意のある方でした。シロアリ予防工事は勿論満足しましたが、その他に基礎の一部が欠落しかかっていると指摘していただき、その対処法まで提案していただきました。床下は普段は全く見えない箇所ですので助かりました。ありがとうございました。ただ工事を始める前に近所への挨拶が徹底されたいなかったのが残念でした。シロアリ予防に際して使用する薬剤については、最近は敏感な方が多いので大切なことだと思います。又、機会がありましたらよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
此の度は、弊社にて白蟻消毒をして頂き誠に有難うございました。ご指摘頂きました工事始める前に近所へ挨拶が、徹底されていないとの件ですが、お客様によっては、ご近所に白蟻工事をやっている事を知られたくないというお客様も増えているので、お隣に家が建っているとか、工事車両駐車によってご近所に御迷惑をお掛けする場合は、ご挨拶するようにしていますが、今回は、弊社の判断により、ご挨拶に行きませんでした。申し訳ございません。今後は、更に今以上にお客様に満足頂ける様日々努力していきたいと思います。今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
大変満足しております。こちらの都合で工期の時期を指定しましたが、その日までに完了し、また、突然の追加工事にも対応して頂きありがとう御座いました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は藤沢市のお客様でフェンスの交換・地下車庫内配線用穴あけのご依頼でした。工事の際は大変お気遣いを頂き有り難う御座いました。また何かありました際は是非弊社にご用命頂けますよう宜しく御願い致します。有り難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 70,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
今回、フェンス工事を依頼しましたが、見積もりから施工まで親切丁寧に対応して頂き、また、期間も短く済み、大変満足しております。次回もお願いしたいと思います。今回は、本当に有り難う御座いました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は藤沢市のお客様でﾌｪﾝｽの交換工事のご依頼でした。今回は当社工事作業従業員にも大変心遣いを頂き本当に有難う御座いました。また、このようにお客様からお喜びのお声を頂くと大変嬉しいです。今後もどのお客様からも同じお声を頂けるよう頑張っていきたいとおもいます。有難う御座いました。今後共宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 77,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
ネット上での対応・説明がきちんとしていて、地元の業者でもあったので、候補として担当の方とお会いしたところ、説明は丁寧で、資料も多く、細かい質問にも的確な回答を得ることが出来、また、保証もしっかりしていたので、信頼できる業者であると思い、今回の外部改修工事をお願いすることにしました。夏の暑い中での作業でしたが、丁寧な仕事をしていただき、満足できる仕上がりとなりました。外観が明るくなり、気持ちよく過ごしています。この度は、有難うございました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ発注して下さり誠にありがとうございました。着工前説明の時から熱心に聞いて下さり、住民の方々にご理解を頂きながら工事を進める事ができました。施工中も多大なご協力によって無事完了できました。これからもアフターサービスを含め皆様に信頼され親しまれる様に努力していきたいと思っております。今後共当社をよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 13,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
ウッドデッキを作っていただきました。ホームプロ利用により数社から見積もりをいただきましたが、質の良い木を使用し、ポリカーポネートで屋根をつけたりと注文が多かったにも関わらず、快くそれらを網羅し、更に価格的に安くできるアドバイスを頂いたりしたので結局こちらにお願いしました。結果大変すばらしいできばえで私はじめ家人（愛犬含む）やご近所でも評判になるほどのウッドデッキができあがりました。今では家族皆のお気に入りの場所になっています。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は藤沢市のお客様でウッドデッキの工事のご依頼でした。良い材料を全て使えば費用はかさみますので、出来るだけ低コストかつ耐久性が良い最善の方法をご提案させて頂きました。また、お客様には大変ご満足を頂き嬉しく思います。有難う御座います。余談ですが、お客様のお宅を施工してる際、通りががった際見たと言う事で、ご連絡を頂き、同じような感じで作って欲しいとのご依頼もありました。今後共末永いお付き合いの程宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
インナーサッシの取り付けをお願いしました。ガラスの種類や特徴をパンフレットで丁寧に説明していただき大変分かりやすかったです。職人さんが工事日を間違えて予定していない日に来てしまい驚きました。日を改めてもらいました。職人さんの手際が良く工事の時間が２?３時間かかると説明では聞いていましたが、実際は３０分程だったことが良かったです。仕上がりには大変満足です。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きありがとうございます。今回の工事は、マンションの防音と結露防止の目的でインナーサッシの設置をして頂きました。ご満足頂ける結果となり、光栄です。今後もお客様にご満足頂けます様、クオリティの高い工事をご提供して参りたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 189,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回始めてホームプロさんを通じてお願いする事に不安もありましたが、お願いして良かったと思います。年度末の多忙な時期にもかかわらず、担当者の丁寧・迅速な対応と時間に正確な点には大変驚きました。それは当たりまえの事なのでしょうが、一般的にこういった業者さんには「だらしが無い」というイメージがあったので、キングリホームさんのような真面目な会社にお願いして良かったと思います。何かの折には友達にも紹介したいと思います。ただ一点、「仕上がってきた襖がたばこ臭かった」事が残念でした。我家に喫煙者はいないので、余計に気になってしまいました。
リフォーム会社からの返答
内装のリフォームのご依頼、誠に有難う御座いました。弊社の社員教育は徹底しており、速やかな対応、ご訪問時間の正確さは厳重に管理しております。もし万が一、お約束のお時間に遅れそうな場合は、早めにご連絡をするのは当たり前の事です。また、お客様は素人の方が多いですので、解かり易く丁寧に、お客様の視線に合わせてご提案していく様、社員教育をしております。最後のお客様の気になっていらっしゃる点、『襖がタバコ臭い』という事ですが、襖を納品した社員は、タバコを吸いません。何かの間違いではないかと信じたいと思います。万が一の為、その様な事が再発しない様、商品管理は徹底して参ります。今後共、ご指導、ご鞭撻の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 65,065円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
築２３年の屋根の張替えを、お願いしました。年末の忙しい時期にもかかわらず、対応が速く、お見積もりから工事完了まで、とてもスムースに作業が進みました。営業担当者、工事担当チームとも、マナー、態度も良く、約束時間もキッチリと守っていただけました。工事前の、御近所への挨拶回りや、工事内容の説明、工事後の家周りの清掃等、シッカリしていただけました。もちろん仕上がりには、満足しています。チョット褒めすぎか・・・アハいえいえ、けっして褒めすぎではありません。信頼できる業者さんでした。また、なにかありましたら、是非、お願いしたいと思っています。長?く、良いお付き合いができそうです。この度は、ほんとうにありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉ばかり並べて頂き恐縮です。思いどうり以上の施工工程の進捗と仕上がりで私どもも大満足な仕事でした。お客様から頂いた言葉が全てのお客様からいただけるように今後も努力して参ります。今後共よろしくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,039,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 |
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