リフォーム会社紹介
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外壁・神奈川県の評判・口コミ（69ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：神奈川県
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大工さん、塗装屋さんの職人の方は、丁寧な仕上がりで大満足しました。ただ営業の方には、日程提出なし、見積もりの再提出なしでガッカリしました。もう依頼したくありません。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介だから信頼して。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命いただきありがとうございます。また、仕上がりに対して満足されているとのお言葉、誠にありがとうございます。なお、途中担当が変わった事で引継ぎがうまくいかず、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。引き継ぎの際は、充分に注意を払う様、改善に努めて参ります。また何かリフォームのご相談事がございましたらお気軽にご連絡いただけると幸いに思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 和室 その他 |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社様に施行して頂きました事、大正解でした。
ホームプロ参加の業者様もこのようであればなと感じております。
自慢の施行です、問い合わせが有りましたらご紹介させて戴きます。
又、一級塗装士のS様は非常に丁寧な仕事ぶりには感じ入りました。
御社の益々のご発展を祈願致します。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、説得力 会社が地に根を下ろしたしっかりした会社と感じたから。
今回はホームプロ様から4社ご紹介を戴き担当者様とお話し合いをいたしました、安い、見積なし、商売気見え見え、業者様にご遠慮させていただきました。
特にＳ様の説明、ご意見、説得力に応じることとしました。
リフォーム会社からの返答
大変ありがたいお褒めの言葉を頂戴致しまして、恐縮しております。
大手ハウスメーカーの特徴的な外壁パネルはテスクチャーも決して塗り易くない骨の折れる壁面でしたので作業員はやりがいを感じて作業にあたっておりました。
また雨漏りリスクの高い、広いルーフバルコニーはシート防水にて最適なやり直しを図り、お施主様支給の樹脂製の床材も綺麗に割付て敷き込むことが出来ました。
これほどに喜んで頂けると作業員や担当者も励みになり嬉しく思います、今後も精進して日々の作業に頑張らせて頂きます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
金額的には、他社と比較して決して安くはないと思いますが、こちらのクレームに対して最大限に対応して頂きました。結果的には満足してます。
この会社に決めた理由
施工スタッフに恵まれいる会社だと感じました。そもそもリフォームをするにあたり、柱、土台などがどうなっているか心配な部屋があったのですが、現地調査において、他者が見逃した致命的な箇所を指摘していただいたのが、この会社に決めた理由です。この工事をしていなかったら、大変なことになっていたと思います。大変感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
最初の現地調査から工事のお引渡しまでの約半年間、本当にありがとうございました。
途中、コミュニケーションの行き違いや仕上がりのご指摘等、ご迷惑・ご心配をお掛けすることもございましたが、対応の面を見て頂き評価してくださった事を大変嬉しく思います。
最終的には喜んで頂き、次の工事も相談したいとおっしゃっていただきましたので、メンテナンスも含め、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 外壁 屋根 リビング 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。担当者の適切な見積もり、わかりやすい説明。職人の方々の丁寧な作業等すべてにおいて良かったです。外壁、屋根他のきれいな仕上がりに大変満足しております。また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価点が高かった。担当K氏の的確な説明とアドバイス。見積もり内容（塗料や予算等）が希望通りであったこと。見積書も見やすく、わかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社に工事のご用命を頂き誠にありがとうございました。
大変満足の評価ありがとうございます。
弊社も喜んで頂けるリフォームのお手伝いが出来まして嬉しく存じます。
またアフターでお伺いさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご担当のＫ様、Ｍ様が的確かつ丁寧に説明、アドバイスをしてくださり、リフォーム内容も決して押し付けることなく、こちらの希望を細やかに聞いてくださいました。
リフォーム途中でも気になったことに迅速に対応してくださり、大変誠実で頼りになる業者様です。
今後新たにリフォームすることがありましたら是非またお願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積りが希望額と近かったため。
地元密着型の対応の速さも良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は「満足」とのアンケートを頂き、誠にありがとうございます。
工事期間中、当社の至らない点も見受けられたかと思いますが、ご満足していただいていたことが分かり、大変嬉しく思います。
打ち合わせから工事完了までの長期間大変お世話になりました。
また、何かお困り事があればお気軽にご相談ください。
その際もご期待に添えるよう精一杯頑張ります。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
何とぞ、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は良いお仕事をして頂いて有難うございました。 仕上がりはとてもきれいで大変満足しております。工事中は工事進歩状況報告シートという書類で、その日にどんな工事をどこまでしたか、毎日報告していただき、安心してお任せ出来ました。 有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよかったので見積をお願いしました。見積時に丁寧で分かりやすい説明をしていただけたため、この会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価ありがとうございます。
工事の進捗状況を記録することでお客様にもご安心していただき、とても嬉しく思います。工事の方では色褪せ等があり塗膜劣化をしておりましたので、しっかりと下地処理を行い作業をさせていただきました。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の出来ばえには、満足しています。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロで、評価と実績がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご用命をいただきありがとうございました。また、素晴らしい評価を頂き、誠にありがとうございます。
今回の全面塗装工事では、色を大きく変えて、お家の印象が美しく変わり、イメージチェンジになりましたね。
色を変えるのは、楽しさもございますが、不安もあったのではないかと存じます。
カラーコーディネータのアドバイスや、カラーシミュレーションの確認を通して、少しでもお客様に安心して色をお選びいただきたいという思いで、ご対応させていただきました。
今回このようにお客様にご満足をいただき、この上なく嬉しい限りでございます。
また、足場の解体が長引いてしまい、ご迷惑をおかけしましたが、お客様のご協力により無事に完工することができました。心より感謝申し上げます。
お住まいのことでお困りの際は駆けつけますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の進め方において、対応が的確で合理的なのに感心した。加えてどの職人さんもマナーが良く、何より仕事熱心なのが印象的でした。途中で追加工事を依頼したがタイミングよく応じてくれた。
この会社に決めた理由
屋根工事のプロにお願いしたかったことと、会社が小規模で小回りがきくこと、ホームプロでの評価が高かったこと。
従って相見積もりはとらずにこちらの会社一社で進めた。正解だったと思っている。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお任せ頂きありがとうございました。このような評価を頂き、大変光栄に思います。屋根工事の専門家として、自社の職人が施工をするのが弊社の強みでございますので、今後もご満足頂けるよう精進してまいります。お住まいに関するお困りごとがございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ご担当頂いた方、皆さんの対応が良く、工事途中でアドバイスをいただき、見積もりにない内容も当初の見積もり内で実施いただきました。また、職人さんの対応も大変良く、職人さんが納得行くまでしっかりと仕上げていただきました。出来上がりに大変感動しました。こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご担当者の方の対応と見積もりの明細も分かりやすく信頼できた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社を御指名くださいましてありがとうございました、又喜んで頂けまして大変嬉しく思います。まずまずのお天気にも助けられまして順調に工事を終わらせることができました、何かございましたらお気軽にご連絡下さいますようお願いして失礼させていただきます、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応の早さと、仕上がりが丁寧で希望通りの仕上がりが良かったです。
この会社に決めた理由
誠実さと価格。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました。6月の工事予定でしたがご希望に添えましてホッとしております。又大変良い評価を頂けまして職人共々これからの糧にさせて頂きたいとおもいます、何かございましたらいつでもご連絡ください。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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