外壁・神奈川県の評判・口コミ（194ページ目）

お客さまのご感想

過去に工務店のいいかげんな説明と不誠実な対応で懲りていたこともあり、最初からかなり細かい部分にまで説明を求めました。それらに対しても、迅速で真摯な回答を下さいましたので、信頼感が強まりお願いしました。見積書の内容も明快でリーズナブルでした。着工してからは社長さん自身が現場で陣頭指揮をとり、天候の見極めなどを含め細心の心配りで手際よくやって下さいました。職人さんも若い方からベテランの方まで皆さん礼儀正しく、仕事もきびきびしていました。私は自営で仕事も忙しかったため最初は心配でしたが、近所への挨拶や職人さんへの心配りなど社長さんが全部やって下さり本当に助かりました。工事のほうも家の状態を細かくチェックして追加の作業などもして下さいましたが、ほとんど追加費用も発生せずなんだか申し訳ない感じです。今後も何かあればぜひお願いしたいと思っています。

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築後ほぼ２0年経ち、キッチン、洗面所等細かなところが壊れたり、使いにくくなったりしていましたので、２度目の外壁塗装を含めリフォームすることにしました。この家を施行したプレハブメーカに見積もりを依頼したところ、予想外に高かったため、ホームプロの存在を知り、何社かに見積もり依頼をしました。その中から、一番こちらの要求を理解して頂き、見積もりも納得がいったサンリフォームさんを選択しました。契約後いくつかの追加工事を依頼しましたが、すべて対応して頂きました。営業小森様はじめ、各種施行業者の方もきめ細かく丁寧な仕事をして頂き、感謝しております。ありがとうございました。次回どこかリフォームする場合も、またサンリフォームさんを利用させて頂きたいと思います。

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全般的に安心感が感じられた

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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キッチン、バスの設備見学のためメーカーショールームへ出向き紹介を受けた内の1社がこちらでした。グループ会社のブランド力に安心感があり、また担当営業の女性目線での提案力には目を見張るものがありました。見積額は決して魅力的だったわけではありませんが、安かろう悪かろうでは困るのでじっくりと内容を吟味し決定しました。最終的には全てに関してこちらにお願いしてよかったです。下請け業者さんについても礼儀、技術共に基本的にしっかりされており、てきぱきした仕事ぶりに好感が持てました。助成金申請スケジュールも予定通り、仕上がりも納期通りで、外壁を含む大がかりなものでしたがすべての希望が叶うリフォームとなりました。完了後も年末のご挨拶にまでお越し頂いた事が印象的で、信頼がおける会社です。今後も是非とも長くお付き合いしていきたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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リフォーム業者検索で3社に絞り相見積りをとりました。屋根リフォームと外壁塗替えの相談でしたがそれぞれの材質や製品特性などに詳しい担当の方の提案力と、値引き交渉にも誠実に対応してくださった姿勢が良くて決めました。今回のリフォームで私も初めて知ったのですが、新築当初説明を受けていたのとは違う屋根素材だった為、担当の方は詳細にわたり調べて適材を準備してくれありがたかったです。出入りの方々の作業対態も良かったのですが少し気になったことは施工前のご近所への挨拶文を知らない間に配られたことでした。ひとこと「こういったチラシをこの予定で配ります」との説明がほしかったです。また施工中と完了後の写真を多く提供してくれましたが、もう少し説明があればなお良かったと思います。ただ、ベランダ下の施工について指摘した時は即やり直して頂き安心できました。

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テレビで取り上げられた時、こちらの社員の方たちの仕事に対する真摯な姿勢としっかりした資材管理について記憶に残っていました。自宅建築後約10年が経過し、そろそろ屋根のメンテナンスの時期になったため、複数社に相見積もりを依頼をしました。結果、見積額と会社パンフレットに記載の社風に感銘を受けこちらに決めました。ご担当の方を含め大変若い方たちばかりでしたが、皆さんとても礼儀正しく、またフットワークも良く感心しました。屋根塗装の工法についてこちらの意向を汲んだうえで、とてもリーズナブルな額で請け負っていただけたので大変助かりました。当初の工期予定より早く仕上げていただいたにも関わらず、丁寧な仕上がりで本当にお任せしてよかったです。今後もメンテナンスの際には是非お声を掛けたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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ネット検索をしていたところ、こちらの会社のホームページが目に留まりました。ちょうど外壁塗装を考えていたので、問い合わせをしたところ、担当者から直ぐに連絡があり印象が良かったです。実際、現地調査のために自宅へ来てくださり外壁の状態を見て、詳しく説明を受けました。担当者の分かりやすい説明と、親身になって考えてくださる様子からこちらにお願いしようと思った次第です。足場を組む前にご近所への挨拶に回わられ、苦情もなく安心してお任せできました。塗料を決める際は、色見本のサンプルを持参され、家族で話し合い好みの色を決定しました。居ながらの工事でしたが、予定通りの日程でしたので何ら不便もなく助かりました。仕上がりは職人さんの腕が良く大変きれいで、雰囲気が変わり好評です。お支払いした額は相場と感じており、時期がきたらまたお願いするつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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知り合いより紹介されこちらの会社を知りました。2階の部屋の暑さ対策の為、屋根に遮熱塗料を塗布し様子をみようと思い立ったのと、外壁の劣化による塗り替えのオーダーでした。担当の方は気持ちの良い方で、一貫してまじめに対応をしてくれました。こちらの希望に対しても速やかに動いてくれて、色々と的確なアドバイスも頂き安心できました。相見積もりを取ったわけではないので、支払額が妥当かは不明ではありますが、職人さんの仕事ぶりもしっかりとされていて、仕上がりにも満足しています。ご近所へのご挨拶も早々に済ませていただき、工期も予定通り、作業後の片付けもきちんとなされていました。正直、塗料でそれほどの遮熱効果があるとは期待していなかったのですが予想以上に暑さが和らぎ驚きです。効果抜群の塗料を提案頂き感謝しています。今後も何か相談事ができたらお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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外壁と屋根の塗装を検討していた時に、知り合いから紹介された会社です。営業の方は対応が丁寧で説明も分かりやすかったです。特に色選びに関しては、塗料のメーカーからのサンプルを見せてくださったので、イメージを膨らませる事ができました。素材についての説明でも、タイプ別の詳しい説明は、素人でも選定がしやすかったです。また、工事が始まる前には案内文を作って、ご近所へ挨拶回りをしてくださりました。職人さん方も作業の始めと終わりにはいつも声掛けをして頂き、とても感じが良かったです。工期通りに作業が進み、仕上がりに関しても想像していた以上の出来映えでした。価格の面でも無理を言って協力して頂けたので、大変満足しております。次にリフォームを考えた時にも、またこちらの会社にお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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こちらの会社は、新築で購入した際に施工管理をしていた会社です。信頼しているので相見積もりはとりませんでしたが、リフォームをお願いし満足しています。担当者の方は相談しやすい印象で、何かあれば連絡したいと思えました。作業する方もよくやってくださったと思います。特に気になる点もなく問題はありませんでした。仕事があり、施工前にご挨拶等が出来なかったのですが、作業、スケジュールについては事前説明があり、不明点については質問しましたがきちんとお答えいただいています。家を建てているので、我が家のことをよくわかっているし、他社より相談しやすいので、いずれリフォームをすることがあれば、またお願いしようと思っています。価格についても妥当だと思います。