外壁・神奈川県の評判・口コミ（174ページ目）

お客さまのご感想

頼んだことに対しての素早い反応がなかったことと、工事終了後にきちんとしたチェックに来なかったことで不信感がつのりました。

この会社に決めた理由

ホームプロに届いたメールのメッセージに好感が持てたから。

お客さまのご感想

見積もりからはじまり、工事内容の説明、現場責任者の方がしっかり節目節目できてくださるところ、職人さん達のきちんとした態度と、全て安心してお任せできました。仕上がりにも満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりは３社にお願いしたのですが、その中で最終的にきちんとした内容でお願いしたいと迷ったのが２社でした。Ｋ社様にきめたのは、２社のうちでより家にの近いところの方が、なにかにつけコンタクトをとりやすくてよいと思ったからです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

アパート併用の家で、しかも色々と外壁周りに物が置いており、工事がしづらかった思いますが、丁寧な仕事に感謝しています。

この会社に決めた理由

工事費用が安かったことと、地元で昔から仕事をされている業者だったから。

お客さまのご感想

途中でフレキシブルに要望も取り入れていただいて、価格と内容には満足で、良かったです。仕様間違いの施工も直してもらいました。

この会社に決めた理由

価格と内容で。

お客さまのご感想

仕上りには大変満足しています。いろいろとありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工内容に一番合致する会社と判断しました。

お客さまのご感想

新築にしたほうが良いくらいの、大規模リフォームで既存していた建物の制約があるなか、良心的にお仕事をしていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

１番には自宅から近くの会社であったこと最初にお目にかかったときの印象が良かったこと。

お客さまのご感想

工事を決めてからも、いろいろな変更が有りましたが、都度対応していただき、イメージに近いリフォームが出来ました。一部の設備では確認漏れで手直しが出ましたが、処置をして戴きました。

この会社に決めた理由

決定までの対応の良さと、担当者及び上司の方の熱意が一番の決め手でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中でプランを提案して頂き有難うございます。住みやすい部屋になり、満足しています。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。

お客さまのご感想

住みながらのリフォームなので途中諸々の不便さは有りましたが、施工手順を考えて仮住まいしないでも工事が出来るようにして戴きました。築２５年の家を宅内はほぼ新築となりました。お気に入りの和室は以前の状態を考慮してリフォームされて義母も満足しています。現場に来られたそれぞれの職種の職人さんのフレンドリーな態度は好感が持てました。

この会社に決めた理由

複数のリフォーム会社と競合した中で、決定まで粘り強く８回も仕様変更に対応された熱意とある程度納得いく価格を提示されたので決めました。

お客さまのご感想

当初外壁サイディングを希望、価格、既存建物構造や外壁タイルなどの事情により塗装に変更となったが柔軟に対応してくれた。営業担当の方が時間厳守してくれ、マナーや態度もよかったので信頼できた。但し、営業さんのアポなどが忙しく、こちらの休みと打合せ日程が合わせづらかったのでもっと短期間で話を進めてほしかった。また工事期間において天候不良時や土日は休みなど余裕をもって組んでもらえれば駐車場契約延長などの問題にはならなかったと思う。実際の仕上りには値段相応に十分満足していて、これまでの家が抱えていた問題（耐熱性、耐久性、美観）の大部分が解決できた。価格面も他社に比べて真摯に対応して下さった。次回の内壁クロスや外壁リフォームの必要が出たときにはできればお願いしたいと思う。電話応対はとても悪い（担当との連携が悪い、マナーが悪い）ので改善が必要かと思った。