外壁・神奈川県の評判・口コミ（152ページ目）

お客さまのご感想

職人さんの仕事ぷりがよかった。
当方からの要望事項に関する担当者と職人間の意思疎通に難があったように感じる。（当方からの要望が職人さんまで伝達されていないケースがあった）

この会社に決めた理由

他社に比べ、見積り項目が詳細であったこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業者の訪問日時が守られていなかった

この会社に決めた理由

担当者が信用出来ると思った

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の仕上がりや、F社の担当者の方の対応には満足しています。

ただ、工事中今日や明日具体的にどのような工事をしているのかや次はいつになるのかといった点が不明であった(引き上げる際に聞いたら答えてもらえたので、そこまでの問題ではありませんでしたが)ので、何か連絡手段を講じてもらえればよかったです。

また、すぐ持ってきていただけるという話だった、工事後の写真(屋根なので、自力では見れない)が、半月程度経過しても持っていていただけない点が不満です。

この会社に決めた理由

建築士と相談のうえ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工管理、特にスケジュール管理がされていない。
スケジュール変更があった際の連絡が遅すぎだったため、今後改善して欲しい。
最終的には、費用、品質ともに納得はしているが、細かい部分の説明が不足している。

この会社に決めた理由

費用、提案内容。一級建築士の方のアドバイスが納得の行く内容だったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業のF様をはじめ職人の皆様、大変お世話になりました。
外壁はクリアー色でしたので、地の状態がそのままとなるのですが、高圧洗浄ではおちない汚れ（自作したウッドデッキの塗料の飛び散り部分）をきれいに落としてい頂いたり、雨戸やエアコンの配管カバーまでご親切に面倒をみて頂きました。
高温注意報が発令される連日の工事でしたが、丁寧な仕事をして頂いたおかげで屋根、外壁ともにきれいな仕上がりとなり、満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

自社施工。
営業の方の誠実な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

出来ること、出来ないことを明確に回答いただき、気がつかないところへのアドバイス等、信頼できた。

この会社に決めた理由

工事内容と価格の納得性で決定した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当さん、現場担当さん、ともにお世話になりました。

この会社に決めた理由

実はトイレも相談したところ、「トイレ業者に連絡したほうが早くてお安いですよ」とアドバイスされ、本当にその通りでした。
自分のもうけを考えずお客様本位だったところ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても素敵にリフォームしていただき家族全員が大喜びです。細かい見積もり・狂いのない工程表は現場の方や業者さんも一流なんだろうと感心しました。出資会社も安心材料でした。
義母との同居も楽しみになるリフォームでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実はすでに数社に現場をみてもらい打ち合わせも経験もあった我が家ですが、どこもなんとなく決めきれなかったのです。そんな時このサイトで紹介していただき、実際に話しをすると主婦目線で提案してくれ、不要なものは勧めないところが気に入った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。
丁寧な説明と的確なアドバイス、見積りなど対応の早さ。
全てにおいて満足でした。
また、機会あればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り時の的確なアドバイスと担当者の人柄と価格。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当のSさんを始め、施工の方にはいろいろお世話になりました。
急遽、外構の工事もやっていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望価格とマッチしていた。、連絡がスムーズに行えること。