外構・エクステリア・神奈川県の評判・口コミ（17ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

「腕の良い職人さん」が丁寧なお仕事をして下さいました。ただモルタル仕上げで見た目がよくないマーブル模様が残ったのは残念でした。（天気や乾き具合によるらしい）見積もり段階で担当者から「モルタル後、塗装もできます）」とのことでしたが、素人なので乾き具合でそんな状態になるとは知らず、塗装有る無しの金額の比較も無かったのでモルタル仕上げで契約。「モルタル仕上げは、こんな風になる可能性があるので防水効果も兼ねて塗装した方が長持ちします」等アドバイスがあれば、塗装までお願いしたと思います。
あと、メールの返信が遅かったこと、当初３月に工事できるという案内も他社と比較して選んだ決め手でしたが、職人さんが他の工事が入ったので工期が遅れるとの話は残念でした。
ただトータルでは「腕の良い職人さん」＆担当者が近隣に挨拶文を投函して下さったり丁寧な会社だと思います。また何かあればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

他店との見積もりでほぼ同金額でしたが「腕のいい職人さん」とのお話でしたので、決め手になりました。
小さな工事でしたが、出来上がり予想図を絵に描いてくださったのも決め手になりました。
３月には工事ができると言っておられたので期待しました。（実際は５月予定、職人さんの手があけばそれより早くなる・・・とのことでした。）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、作業ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積を数社からとった中で１番良心的で対応も良かったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事契約とは関係の無いベランダや玄関タイルの洗浄をして頂いたり。
不具合箇所の点検・手直しまでやっていただいた。
又、工事終了後にも近隣への挨拶廻りを実施するなど、顧客へのサービスが良い会社(社長)だと感じる。

この会社に決めた理由

見積依頼に対して迅速な対応を受け、尚且つ低価格であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

手掘りで手間をかけて、地下配管の調査や施工をして下さり、感謝しています。
浄化槽関係の工事を請け負ってくれるメーカーが他になく、助かりました。

この会社に決めた理由

浄化槽の外溝の整備、階段から玄関までの整備・整地を依頼しました。
浄化槽の工事を請け負ってくれる会社が他に見当たらなかったため。

既設配管にダメージを与えないように、手掘りで手間をかけて施工してくれました。
配管の配置も不明でしたので、その調査もしてくださり、感謝してます。
庭の整地でブロック等がでてきたのですが、
それらを浄化槽の蓋のうえに置きっぱなしで、
交換まえの蓋も放置されており、片付けがいまひとつだったのが残念です。

価格は、比較できる業者がなかったので、適正なのかはわかりません。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大筋満足しています。
土間コン打設の仕上がりも非常に良いです。
但し一部、外周の防草シートと砂利仕上げで雑なところがありました。

この会社に決めた理由

外構工事に強みがある会社だった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・現地調査から見積りまでが非常に丁寧で、納得のいく施工イメージができた。
・施工においても、その都度その都度、位置や高さを確認してくれて、イメージどおりに仕上げて頂くことができた。

この会社に決めた理由

・現地調査でこちらの希望をよく聞いた上で丁寧にアドバイスをしてくれたため。
・現地調査と見積作成を担当してくれたK社長のお人柄が非常に親切で丁寧だったため。
・価格面でも他社より優位だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

複数回現場を見に来てくださり、初めての依頼だったが安心感がありました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の対応がダントツでよかったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格も良心的で、また職人さんも一生懸命やって下さり
仕上がりにも満足しています。
色々細かい箇所、施主支給だったりリクエストも多かったと思うのですが
ご対応ありがとうございました。
工事が入ってからは、連絡の行き違いだったり等あったので
施工管理はもうちょっと細かく見て頂いた方がいいのかなと思います。

この会社に決めた理由

見積もりの提出などとても早く、有り難かったです。
また、価格も良心的でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

良心的な価格と仕上がりの良さ、追加工事にも応じてくださりありがとうございました。
また、工事の際は宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

良心的な価格と対応の良さ

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。工事自体はイメージ通りで満足です。
電話でも話しましたが、双方気持ちよく進められるのがベストと思っていますので、工事の際に施主や近隣へ配慮いただけなかったのは残念でした。

この会社に決めた理由

下見までのアクションが早かったため