外構・エクステリア・神奈川県の評判・口コミ（19ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

良心的な価格と仕上がりの良さ、追加工事にも応じてくださりありがとうございました。
また、工事の際は宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

良心的な価格と対応の良さ

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。工事自体はイメージ通りで満足です。
電話でも話しましたが、双方気持ちよく進められるのがベストと思っていますので、工事の際に施主や近隣へ配慮いただけなかったのは残念でした。

この会社に決めた理由

下見までのアクションが早かったため

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事内容は、事前に報告、確認をしてもらい、連絡通りに行ってもらい文句なしの出来栄えでした。駐車場工事からか、不在時に、セメント乾燥後の木枠取りを行い、後日メールで完了したと、請求書添付にて送付された。普通は、双方での最終完了確認があり、完了確認書にサインをするものと思っていましたが、コロナ禍や遠いためかメールのみで完了、請求書送付とされ、特に言うこともないけれどもさらりとした完了でした。

この会社に決めた理由

着工時期がだいぶ遅いと言われたが、一番安いので、契約した。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

会社全体の良さが伝わるスタッフのみなさんですね。
親切丁寧迅速な対応に満足いたしております。

この会社に決めた理由

短期集中工事を希望しておりましたが、問い合わせから・見積り・施工・追加工事も満足のいく内容でした。
担当者の親切丁寧迅速な対応やスタッフのみなさんにたいへん感謝しております。
ありがとうございました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築50年超の古い家ということもあり、歪みを修正しながらの大変な工事でしたが、すっかり生まれ変わった家に家族も非常に満足しています。大規模な工事だったため、色々な業者さんが出入りしましたが、どこの業者さんも丁寧でよかったです。

この会社に決めた理由

豊富な経験と知識でアドバイスいただき、こちらの要望を限りなく近い形で提案してくれたため。特に、玄関前のスロープは他社にはない提案であり、実現に向け具体的な改築案を提示してくれたのがよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の説明が分かりやすく、
初めての現地調査の時から、穏やかでやりとりをしやすい雰囲気がありました
家の中の工事ではありませんが、職人さんも気を使ってくれたと思います
仕上がりも満足しております

この会社に決めた理由

ホームプロ上での評価が現実的かつ良かった点
会社のホームページに希望と同じような環境の施工例が掲載されていた点
リフォームを依頼するのは初めてなので、とても不安がありましたが
担当の方の説明がわかりやすく丁寧だったので安心して頼める雰囲気があった点
です

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

成約後、担当者の体調不良等で半年以上も待たされてしまいましたが、着工してからは段取りも良く、特に擁壁に関しては非常にしっかりとした工事だったと思います。また、工事でいったん解体したデッキに関しても、細かい要望を聞いていただき、庭のスペースを活かすアドバイスも頂き、非常に満足な仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

4～5社に見積依頼し、擁壁工事に関し満足する回答、見積が得られなかった中、予算に近い価格での見積対応であったことと、実績、口コミ等から、当方の要望の実現に最も近いイメージであったこと。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。今後のメンテナンスもお願いいたします

この会社に決めた理由

大変担当者の方が良かった。
納得の値段。
納得の仕上がり、納期

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ要望を聞いてもらい助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

電動窓シャッターへの交換が、想像以上に手間の掛かる工事で驚いたが、綺麗に仕上げてもらえて、喜んでます。壁紙も変えてもらい、新鮮な感じです。また、機会があれば是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

比較した会社と比べて、説明が具体的で、信頼出来そうだったから。