玄関・神奈川県の評判・口コミ（179ページ目）

お客さまのご感想

ホームプロで登録を行い、入札してきた段階で、かなり丁寧なメールを頂きました。実際にリフォームを行う事前段階で、親切にアドバイスを受けたり、随時メールや電話にて現状の連絡もして頂きました。作業終了後の出来栄えは、多少難があったのですが、不満の部分の修正には迅速な対応だったと思います。

お客さまのご感想

こちらの評判の良さを見て選択しましたが、全く正解だったようで、大変にありがたく感謝しております。今回は全室に及ぶ大改装でしたが、こちらの希望通りの仕様、予算、工期で仕上げて頂き、本当に良かったと思います。各所に手が入る大変面倒な工事の上、引越しの日程が先に決まっている中での工事で、かつこちらの都合で各部の仕様が二転三転するといった、業者さん側にとってはやり難かった工事ではないかと思います。見積もり段階でも出して頂いた見積もり書は数知れずでしたが、面倒がらずに最後の最後まで付き合って頂いたこちらに決めて正解でした。工期中に問題となった騒音トラブルについても、適正に対処して頂いたと思います。最後に残した給湯器は、指定品しか不可ということで残念でしたが、また何かありましたらぜひ再度お願いしたいと思いました。この度は本当にありがとうございました。

お客さまのご感想

丁寧な対応で、満足しております。

お客さまのご感想

営業の方がとても丁寧に説明してくださいましたので、納得してお願いできました。また見積りから完成後もこまめにご連絡をくださり、リフォームですが保証書もあるとのことでアフターサービスも安心できそうです。値段は安くはないかなとは思いますが仕上がりにはほぼ満足しております。また何かあればよろしくお願いいたします。

お客さまのご感想

半年前からリフォームを考え、本や雑誌で知識を深めました。ネットでホームプロの存在を知りチャレンジしてみました。７社からアクセスがありました。家族で各社を検討した結果近くの会社に決めました。相見積もりはせず（息子が建築関係なので大体の見当はつけていたので）細かい綿密な打ち合わせができることを優先しました。こちらのリフォームイメージを的確にとらえ、よいアイデァも出してもらい収納スペースも増え大変満足しています。棚作りや大き過ぎるテーブルの縮小加工等細かい注文もたくさんお願いしましたがその都度丁寧に対応していただき助かりました。大工さんの段取りの良い作業ぶりにも感心しました。いずれお風呂場もリフォームしなければと思っています。

お客さまのご感想

低い予算の範囲でも丁寧にやっていただきました。ありがとうございました

お客さまのご感想

全般的に安心感が感じられた

お客さまのご感想

途中トラブルもありましたが、最終的には満足の出来です。当初考えていた金額よりも膨らんでしまったので、当初の見積もりの際にもう少し慎重に考えればよかったと反省しました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は話しやすく、連絡もしっかりとしてくれる方でしたので、何の問題もなく進めてくださいました。また、何度か打合せをした時も、すぐに返答できない時は一度持ち帰って、後日メールなどで必ず回答してくれたのが良かったです。工事については、養生などもしっかりとしてくださり、配慮が感じられました。また、想定していた予算内に収めていただいたので納得してリフォームをお願いできました。マンションの規約で、こちらの要望どおりにできない部分もありましたが、そういった確認はリフォーム会社が全て直接やりとりをしてくださったのでとても助かりました。またお願いしたいと思っている事が１件あるので、相談してみたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は家族からの紹介で知りました。担当の方はとても話しやすく、質問なども気軽に出来る方で好感を持ちました。また、ご近所への挨拶は手紙とタオルを用意してくださり、作業中は施工箇所以外にビニールシートをかけるなど、多方面で配慮を感じられました。仕事の都合もあり、工事に立ち会う機会は主人より少なかったのですが、夕方まで大工さんが施工されている時は希望をその場で伝え、細やかにご対応いただいた事もありました。また、なかなか自分だけでは決めかねる壁紙も、担当の方の後押しで選ぶ事ができ、出来映えは想像以上に良くてとても気に入りました。実際に、お友達が遊びに来た時には、とても素敵なリビングだと褒めていただいています。また何かの際は、慣れた方にお願い出来ると良い、と主人も言っておりましたので、機会があればこちらの会社にお願いしたいと思います。