リフォーム会社紹介
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神奈川県・海老名市の評判・口コミ
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（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
詳細見積から契約、工事まで、すべての工程がスムーズだった。
不都合無く完工まで達したので、満足しております。
この会社に決めた理由
他社と比較させていただき、価格帯を精査。
特に、現況の際にどのような工事になるのかの説明がその場で行われ、工事の概要がその場で理解できたため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
また、現況のお写真なども事前にご提供頂きありがとうございます。
完工までの流れ、価格帯、現地調査時の説明などご満足頂けたとのこと大変励みになります。
今後もご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
また何かお困り事がございましたら、いつでもご相談頂ければ幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 34,727円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても良い会社を選定してリフォームできて非常に嬉しいです。面倒な個所にも効果的な対策提案とその施工を丁寧に行っていただきありがたく思っています。営業、現場監督の方のみならず、現場の作業員の方たちも皆さん気遣いがあり仕事も丁寧で感心しました。問題対応も迅速に行ってくれ安心です。社員教育がしっかりしているんでしょうね！
この会社に決めた理由
まず、営業の方のしっかりと責任ある対応、わかりやすく説得力のある提案・説明を詳しくしてもらったこと。提案価格も最低価格ではなかったが、他社に比して細かく詰めた上での見積りと感じられ、またその中にコスト低減の努力も見られ、受け入れられると判断した。営業と現場監督さんとの連携も非常にいいと感じた点も理由となる。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ施工依頼いただき、誠に有難う御座いました。
施工期間中、ご自宅の様々な構造上の問題にも直面し、弊社側も対応に追われた部分も御座いましたがお客様にもご協力いただいた結果、しっかりと完遂する事が出来ました。改めて感謝申し上げます。
お客様より賜りました沢山のお褒めのお言葉を糧に、業務に励んでまいります。
今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 窓・サッシ その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回サンルーフの取り付けをお願いしました。事前の打ち合わせでは工事の流れや注意点をわかりやすく説明していただき、不安なく依頼することができました。当日の施工も時間通りに進み、作業中の対応も丁寧で安心感がありました。
仕上がりは想像以上にきれいで、開閉もスムーズに動作しています。施工後の説明やアフターケアに関する案内もあり、今後も安心して利用できそうだと感じました。
全体を通して誠実で信頼できる対応をしていただき、依頼して良かったと思います。機会があればまたお願いしたい会社さんです。
この会社に決めた理由
提案頂いた商品のレベルが一番高かったかつ一番安価であったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
全ての項目において大変満足の評価をいただけましたこと、
大変嬉しく思います。
特にお客様に信頼いただけ、安心して工事をお任せいただけたとのこと、嬉しいです。
担当営業や職人の励みにもなりますので、伝えさせていただきます。
今後のアフターケアなどもお任せくださいませ。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、
是非お問い合わせくださいませ。
誠心誠意対応いたします。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
できるだけ早くとお願いして、一月ほどで完了していただけました。
見違えるようにキレイに仕上げていただき、大変満足です。
この会社に決めた理由
素人にも分かるようにお話ししていただけた事と、工事していく中で発生するかもしれない追加工事の説明があったので。
他社さんからはなかった提案が、良かったので。
話しやすさもあり、第一印象からほぼ決めていました。
リフォーム会社からの返答
最大限のお褒めとご評価を賜り、大変うれしく思います。日頃よりお客様目線でのご提案を心がけておりますが、その成果が評価と言う形になり、大変満足しております。今回は、お客さまにも鍵の引き渡しや仕様決め等につきまして、迅速にご対応して頂いたため、スムーズに工事が出来ました事、あらためまして有難う御座いました。今後とも、永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
補修作業も早かった。
この会社に決めた理由
早く、丁寧な対応で説明もわかりやすい。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
すごく素敵な浴室と洗面所で、内装の調和も素敵でした。
また機会がございましたら、お気軽にお問合せ頂けましたら幸いでございます。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 1,543,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積から施工完了まで、満足いく結果になりました。
見積もりの時点で、他社とは圧倒的にレスポンスが早く、金額も納得いくものであるため、他社は早めにフルイにかけられた印象です。
一点あるとすれば、プランもほぼ確定し、全面的に契約手前まで行った後に延長保証分の追加を提示されたこと。
できれば最初からヒアリングの上載せていただきたかったですが、他社も同等のものが載ってくるものと解釈して済ませました。
工事に関しては何も言うことはなく、不都合も何も発生していません。
この会社に決めた理由
今回はガスコンロとレンジフードを行っていただきましたが、見積りについてはとても早く、お願いした次の日には詳細が出てくる迅速さ。
その後、現地調査に来ていただき、そこでの説明もしっかりされていました。
金額も他社と比較しても落ち着いており、全面的に選定のポイントになった結果です。
他社は見積と現地調査のみでしたが、総合的に優っていたことが選定の決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。レスポンスの速さについては常に心掛けている点なので評価をいただき大変嬉しく思います。延長保証の件は見積りのご提案段階でご案内するよう徹底してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。また何かありましたらご相談いただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 307,590円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
満足のいく仕上がりです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、実績もあったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご評価をいただき、心より感謝申し上げます。
「満足のいく仕上がり」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お客様のご期待に応えられるよう、日々努めておりますが、いただいた貴重なご意見をもとに、今後もさらに改善を図り、お客様によりご満足いただけるサービスを目指して精進してまいります。
今後とも、何か気になることやご質問がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 2,285,647円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事価格だけは満足です。他は見積りで現地を見に来られた以外は直接会話がなく、メールのみの連絡で不安でした。小さな工事の依頼ですし、自宅から会社は遠方なのでご無理は言えませんが、契約書のやり取りも郵送のみ、天候不順で工事が遅れる連絡も１ヶ月以上ないままでした。全体的に評価は普通か、普通よりやや低いです。
この会社に決めた理由
複数の会社に見積りを依頼した中で最安値だったのと、口コミの評価も悪くなかったので契約を決めました。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人の知識が凄くて、疑問にすぐに対応してくれた。
また、リフォーム中も何度も顔を出して確認してくれたので、安心していられました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
前回他社さまでリフォームをされた際にご不安になられた点があったとの事でしたので、安心して工事を行っていただけるよう、工事内容のご説明などはイメージがしやすいようにご案内を進めて参りました。そちらの点も喜んでいただけた様で担当プランナーもほっとし、大変嬉しく思っております。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 2,020,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回、施工内容の希望が多く機種指定等の細かい拘りまで柔軟に対応して頂き、また比較見積もりも何度もご提示いただきありがとうございました。施工希望まで時間があまりないなかで打ち合わせを進めさせていただき無事に予定通り終えられたことが良かったです。また、マンションの管理組合からも特にクレーム等の報告も無く丁寧にご対応頂けて感謝しております。
施工前にバリアフリーにならない可能性や脱衣室のパネルの見た目の変更の可能性を事前に説明を頂けたことも良かったです。
ただ、１点だけ今回の施工にあたり貴社が要因ではなかったので評価には含めていませんが、残念な点としてメーカー技術者が来訪して施工した際に決められた時間を超えて遅くまで作業をされていた点が気掛かりでした。
トータルの結果でとても満足のいくかたちとなったので、また次回も水回りのリフォームをする場合はご依頼したいと思う会社でした。
この会社に決めた理由
施工希望日まで時間に余裕が無いなかで、打ち合わせの段階では連絡のやり取りもスムーズに対応を頂きまた、年末年始の時期にこちらの都合で無理な打ち合わせ日程にも快く対応してくださり、とても好印象でした。
複数の会社と相見積もりを取らせて頂いたなかで見積もり明細が他の会社と比較しても不明瞭な項目も無く額面的にも一番安く提示して頂いたこと、ホームプロでの直近実績数と直近の口コミ評判の高さが契約の決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
工事に関しましてはお客様のご協力もあり、スムーズに日程調整・着工することができました。また、その他確認事項もお客様のご連絡・ご理解が早く、大変助かりました。ありがとうございます。メーカー技術者の件は、弊社からもメーカーに指摘しておきます。
これからも水まわりのスペシャリストとして、丁寧な施工を心がけて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 1,723,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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