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神奈川県・海老名市の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 91,178件の評価・クチコミを公開中!

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159件中11〜20件表示
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  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/05/27
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく仕上がりです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、実績もあったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご評価をいただき、心より感謝申し上げます。
「満足のいく仕上がり」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お客様のご期待に応えられるよう、日々努めておりますが、いただいた貴重なご意見をもとに、今後もさらに改善を図り、お客様によりご満足いただけるサービスを目指して精進してまいります。
今後とも、何か気になることやご質問がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 海老名市
価格 2,285,647円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 トイレ 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ
3 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/04/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事価格だけは満足です。他は見積りで現地を見に来られた以外は直接会話がなく、メールのみの連絡で不安でした。小さな工事の依頼ですし、自宅から会社は遠方なのでご無理は言えませんが、契約書のやり取りも郵送のみ、天候不順で工事が遅れる連絡も1ヶ月以上ないままでした。全体的に評価は普通か、普通よりやや低いです。

この会社に決めた理由

複数の会社に見積りを依頼した中で最安値だったのと、口コミの評価も悪くなかったので契約を決めました。

施工地 神奈川県 海老名市
価格 350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 庭・ガーデニング
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/04/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人の知識が凄くて、疑問にすぐに対応してくれた。
また、リフォーム中も何度も顔を出して確認してくれたので、安心していられました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
前回他社さまでリフォームをされた際にご不安になられた点があったとの事でしたので、安心して工事を行っていただけるよう、工事内容のご説明などはイメージがしやすいようにご案内を進めて参りました。そちらの点も喜んでいただけた様で担当プランナーもほっとし、大変嬉しく思っております。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 海老名市
価格 2,020,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/02/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回、施工内容の希望が多く機種指定等の細かい拘りまで柔軟に対応して頂き、また比較見積もりも何度もご提示いただきありがとうございました。施工希望まで時間があまりないなかで打ち合わせを進めさせていただき無事に予定通り終えられたことが良かったです。また、マンションの管理組合からも特にクレーム等の報告も無く丁寧にご対応頂けて感謝しております。
施工前にバリアフリーにならない可能性や脱衣室のパネルの見た目の変更の可能性を事前に説明を頂けたことも良かったです。
ただ、1点だけ今回の施工にあたり貴社が要因ではなかったので評価には含めていませんが、残念な点としてメーカー技術者が来訪して施工した際に決められた時間を超えて遅くまで作業をされていた点が気掛かりでした。

トータルの結果でとても満足のいくかたちとなったので、また次回も水回りのリフォームをする場合はご依頼したいと思う会社でした。

この会社に決めた理由

施工希望日まで時間に余裕が無いなかで、打ち合わせの段階では連絡のやり取りもスムーズに対応を頂きまた、年末年始の時期にこちらの都合で無理な打ち合わせ日程にも快く対応してくださり、とても好印象でした。
複数の会社と相見積もりを取らせて頂いたなかで見積もり明細が他の会社と比較しても不明瞭な項目も無く額面的にも一番安く提示して頂いたこと、ホームプロでの直近実績数と直近の口コミ評判の高さが契約の決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
工事に関しましてはお客様のご協力もあり、スムーズに日程調整・着工することができました。また、その他確認事項もお客様のご連絡・ご理解が早く、大変助かりました。ありがとうございます。メーカー技術者の件は、弊社からもメーカーに指摘しておきます。
これからも水まわりのスペシャリストとして、丁寧な施工を心がけて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 海老名市
価格 1,723,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/01/29
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの確認連絡への返答が遅く気になる。価格面では大変満足。

この会社に決めた理由

相見積もりで最安値だったため。口コミなど評価も悪くなかったので契約しました。

施工地 神奈川県 海老名市
価格 592,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外壁
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/11/09
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

家の前の道路工場などで、着手が遅れてしまいましたが、日程が決まってからはスムーズに進めていただいたのと、職人の方々も印象がよく、頼んでよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、価格も一番やすかったので。

施工地 神奈川県 海老名市
価格 425,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/11/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧な対応で、わかりやすく説明していただき安心して工事にとりかかることができました。床の色、キッチンの仕様など迷うことも多かったのですが、急かされることなく決めることができたので納得できるリフォームになりました。工事期間の配慮や追加要求の対応も快く受けていただきました。

この会社に決めた理由

キッチンリフォームでメーカーの実績が多かったから。
納得できる価格だったから。

施工地 神奈川県 海老名市
価格 3,025,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2023/08/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に説明をしてくださり、十分に検討できました。
担当者が一貫していたので安心して相談できました。

この会社に決めた理由

見積もりを複数用意してくださり、検討しやすかった。
補助金についてもアドバイスをいただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご発注頂きありがとうございました。
お客様の声にもご登録いただき重ねてお礼申し上げます。
また、何かございましたらお気軽にお声がけください。

施工地 神奈川県 海老名市
価格 426,294円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/07/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・3日間の工事であったが、3日とも朝の訪問時間がまちまちであった
・各日、作業開始前にその日の作業内容の説明が欲しかった
・工事中、室内床の養生(傷、汚れなどに対する)が少し不満であった
・予定外の要求にも迅速かつ丁寧に対応してくれた
・日毎に引き上げる際、片付けがしっかりと為されていた
・今のところ、仕上がりには満足している
・使用する中で、不具合など出た場合の対応にも期待したい

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった
・施工実績もまずまずであった
・会社規模が大きくなく、小回りが効くと思った
・見積の下見に際して、他社に比して丁寧であった
・営業担当者もショールームアドバイザーも接客態度が良く、信頼するに値した
・他社に比して充分に納得の価格であった(コスパが良い)

施工地 神奈川県 海老名市
価格 1,530,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/06/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの対応は迅速でよかったと思います。
職人さんの仕事も大変早く、仕上がりも納得のいくものでした。
ただ、残念だったのはトイレの取り外し、取り付け時に水道を止める必要がありますが、その時にこちらに何の連絡もなく水道を止められてしまい、家内からクレームをもらったことです。”水止めます”の一言が欲しかったです。

この会社に決めた理由

*こちらの絶対条件:6月中の出来るだけ早い時期に施工が可能

この会社と契約した理由:
1)上記条件下で最もリーズナブルな価格だった
2)上記条件下で最も早い施工日を提示してもらった

施工地 神奈川県 海老名市
価格 330,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
159件中11〜20件表示

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まとめ

海老名市でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
海老名市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは159件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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