神奈川県・茅ヶ崎市の評判・口コミ（28ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格、対応、施工など一応満足点と思います。デザイン、設備機器などの選択肢がもう少し広いといいですね。

この会社に決めた理由

価格、担当者の熱意、対応の速さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工内容の説明を受けたとき営業と施工管理者のチームワーク良く、提案内容が的確であったため会社組織に信頼感を持ちました、施工業者も好感の持てる状況で、施工内容もほぼ満足できる結果でしたが敢えて改善点を申し上げると以下になります。１施工スケジュールに変更が発生した場合は即連絡頂けると待機の予定を立てやすい２施工内容についてもう少し詳細な説明があったほうが宜しいかと思いました３施工中の確認はされていたようですが、各施工が暗くなって完了したため完成の確認がしっかり出来ていないことが心配⇒翌日でも明るいうちに確認して報告頂けると安心します

この会社に決めた理由

概算見積は他と比較し高めであったが、担当者が丁寧であったこと、提案内容が適切であった為会社組織に信頼感があった。

お客さまのご感想

監督さんから工事の手順や段取りなど詳しくわかり易く説明してもらい、安心して任せる事が出来ました。出来上がりも満足行くものでした。またリフォーム等やる時はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりが予算内であった事と、地元であった事、そして社長のお人柄で決めました。

お客さまのご感想

想像以上の出来栄えで、満足しています。

この会社に決めた理由

顧客対応面。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。日程などいろいろ都合つけていただき大変助かりました。

この会社に決めた理由

予算やこちらの意向に対してちゃんと答えてくれたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りの仕上がりで満足しています。

この会社に決めた理由

上記の強く評価したいポイントと重複しますが、担当の方の対応がすばらしかったです。

お客さまのご感想

納得の行く説明と提案力、期待以上の結果に大変満足しています。お互いの勘違いや手配漏れなどもあり引越し日やそれ以降もバタバタしましたが、今後のアフターフォロー含めて末永くお付き合いして頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、HPでの施工例から実績も十分と思った。また、見積もり段階での説明が具体的で納得が行き、オフィスの雰囲気も良かった。

お客さまのご感想

いろんなリフォーム会社を利用したことがありますが、高伸さんは親切・丁寧・低価格で満足です。

この会社に決めた理由

一番最初に現場に出向いていただきました。そこで社長の人柄のほれお願いしました。

お客さまのご感想

一度仕上げていただいたところを，よりよく修正していただいたり，不測の事態にも臨機応変に対応していただき，大変助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当していただいた営業の方がとても親身になって相談にのってくれたため

お客さまのご感想

・会社全体がきちんと処置をしてくれた。（営業（社長）はニーズの把握に気を使ってくれた。現場は品質向上に努め、迅速な工事進捗を目指し、スケジュール変更もこまめに連絡をくれた。事務も入金に関しての連絡をくれた。）・当初、和室から洋室に変更する際、建物の構造上、部屋の真ん中にある柱が切れないという事だったが、他の工法で構造上の問題をクリアにして頂き、部屋がすっきりと完成した点が良かった。

この会社に決めた理由

・地元企業であった事。・社長が営業熱心だった事。（工事中は監督をはじめとしたスタッフも親切だった。）・会社全体が「縁」を大切にして長い付き合いを望んでいる事を表明していた事。