リフォーム会社紹介
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浴室・バス・神奈川県の評判・口コミ（277ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：神奈川県
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい部分までの我がままを最後まで聞いて下さり、大変感謝しています。家も見違えるようになり、家族一同喜んでいます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄と説明力と価格。
リフォーム会社からの返答
最高の評価を頂きまして、心より感謝申し上げます。
頂きました評価に恥じぬよう、今後もお客様の為に全力で頑張っていきたいと思っておりますので、これからもどうぞ末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,270,370円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。連絡の行き違い、不備などもありましたが出来上がりには満足しております。ただ工事の最後から、最終完成報告までが、グダグダでイマイチ感がありました。
この会社に決めた理由
対応の速さと、担当者の熱意。
リフォーム会社からの返答
工事のご用命をいただき、ありがとうございました。工事そのものにはご満足いただけたようで、ホッとしております。連絡の行き違い、完了のご連絡、お手続き等でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。お打ち合わせ、ご連絡については、密に行ない、必ず書面に残すよう、再度撤退してまいります。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
わかりやすく説明いただきました。
既存のものを壊す際に２階まで大変汚れたので、家の中のドアを閉めるなどの注意をいただけたらうれしかったです。想定外の汚れだったので。
総合的に満足できました。
この会社に決めた理由
近くだったし、対応が気持ちよかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は格別の評価を頂き、誠に有り難うございます。
今回のご依頼は、入院中の奥様のため、在来タイル貼の浴室からユニットバスへのバリアフリーリフォームとのことでした。脱衣室から浴室へ１６センチ程あった段差を解消し、寒さ対策のため暖房換気扇を設置。浴槽横幅いっぱいに上下２段に設けられていた窓は、採光だけでなく外気の侵入口ともなるため、上段は塞ぐことにさせて頂きました。浴室とあわせて取替えた給湯器は、熱効率が良くランニングコストを抑えられるエコジョーズタイプをお勧めしました。お客様はご理解と決断が非常に早く、感服しきりの中お話を進めさせて頂きました。
最後に、既存解体の際、扉の締め切りなど配慮が行き届かずご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。お客様よりのご指摘に感謝致しますと共に、今後このような事の無いよう精進してまいりますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通りの仕上がりとなり、大満足です。
この会社に決めた理由
受付担当のN様の丁寧かつ迅速な対応と、S様の提案力と人柄。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は大変お世話になりました。身にあまるご評価くださいまして、大変光栄です。
ご主人様のご要望・イメージはとても理解できましたので、私の持てる知識をプラスして最高の空間をご提供出来ればと思い、今回のリフォームを対応させて頂きました。
ご主人様・奥様の内装をお選びになるセンスが良かったのですが、仕上がりはまるでTVドラマに出てくるリビングのような空間となり、ご主人・奥様が喜んでくださいました顔を拝見出来た時はとても嬉しく、やりがいを感じました。
工事は終わりましたが、お引渡し後のメンテナンスも我々の重要な仕事となります。
お客様に長い安心をお届けするべく、これから長いお付き合いを頂ければと思います。
「お客様の喜びと感動」の為に今後も日々切磋琢磨致します。
まずは1年後、お引渡し後の点検に参りますので、その節は宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 6,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
商談が始まってからはテキパキ進めて頂き、また担当者の経験値が豊富で非常に心強かったです。ただ、工事に入ると問題が発生してからの確認はありましたが、デザインや配置に関する確認が一度もなかったので、出来上がりを見るまで怖かったです。完成後は、大きな隙間、ドアが閉まらない、水漏れ、風呂の換気扇が誤って設置等の問題があり、しっかり改修をして頂きました。出来ればこちらが指摘する前に、仕上げて欲しかったです。まだ風呂の換気扇が動きませんが、その他は概ね依頼通りの仕上がりで非常に満足しています。また何かありましたらご相談させて頂きます。
この会社に決めた理由
担当者がベテランで、初めてリフォームを依頼する者からすると、非常に安心感がありました。
ショールームでの打ち合わせは具体的なイメージも湧きやすくて、効果的でした。
リフォーム会社からの返答
ご購入されたマンションへの住替えリフォームをご依頼いただきました。工事中は不具合に対する確認と調整・修繕などでご心配をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。先日は換気扇の手直し工事にお伺いさせていただきましたが、その後調子はいかがでしょうか。今回ご指摘いただいた点をしっかり反省し、進捗状況に応じた確認を怠らないよう改善を図ってまいります。その他の仕上がり具合についてはご満足いただけたということで、ありがとうございます。次回リフォームをご検討の際もどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階から適切なアドバイスや事前の問題点を提示して頂くなど親切に対応していただき家族で相談をすることができました。また、施工に際しては実施工程に従い不測の事態にも適切に迅速な対応を図っていただき施工完了まで安全で安心してお任せできました。また、職方さんも良い人柄の気持ちのいい方ばかりでした。
この会社に決めた理由
見積もり段階での対応と担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。。「ご満足」の評価をいただき、感謝いたします。
解体時に床の腐食箇所が見つかり、予期しなかった工事の追加が
ありましたが無事に工程通り工事も終わり本当に良かったです。
またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様のお幸せとご健康を心より、お祈り申し上げます。引き続き、よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,986,186円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
対応も素早く、納得のいくように直していただけ満足しています。
どの職人さんもマナーがよく、しごとも丁寧にしてくれました。
この会社に決めた理由
事務所が近くにあり、アフターケアもすぐにお願いできるのではないかと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご用命いただき、ありがとうございました。
また、このように全ての面において高い評価をいただき、誠にありがとうございます。担当者・職人共々、大変嬉しく思っております。今後、アフターサービスなどでもお世話になるかと思います。気になる部分などがございましたら、お気軽にご連絡をくださいませ。また、ご相談の機会がございましたら、ぜひお声をかけていただければ幸いです。今後とも、末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の顧客第一の対応に大変満足しています。実は施工前に2つの懸念事項があり、その対応策について事前に細かく明快に説明を聞き、納得した上で工事に取り掛かって頂きました。結果、当初の心配に及ばず問題なく工事が完了いたしました。担当者の事前の綿密な現地調査の賜物と感謝しています。また今回のパートナー選びから完成に至るまでの間、担当者から迅速で的確な報告、連絡、相談そしてアドバイスを頂き安心感と信頼感そして大いなる満足感を持つことが出来ました。加えて、担当者と工事職人の皆さんとの人間関係が素晴らしかったことも申し添えておきます。今秋に第2次リフォーム（キッチン周りや床暖房など）を行いますが、K社さんにお願いしようと考えています。
この会社に決めた理由
まず、事前にユニットバスおよび洗面所メーカーのショールームを何度も訪問し設備機器について事前調査を致しました。大体の設備内容を決めた後に、様々なリフォーム業者にホームプロを通じて問い合わせをし、概算見積も出して頂きました。各企業の会社内容や実績なども踏まえ、この段階で5社まで業者を絞込み、それぞれに現地調査および見積を依頼しました。その後、見積比較表を作成、それぞれの説明ポイントなどを整理しじっくり吟味検討した上で、最終的にＫ社さんに決定しました。決定理由は「評価コメント」に書いてある通りです。気持よくリフォームが出来ましたこと、ホームプロさんのお陰と感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」とのご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。また弊社を選んでいただいた理由、そして評価を非常に緻密に分析されており驚くとともに、こんなにも高いご評価を頂けて本当に嬉しく思います。契約時にも「知識や経験の高さに安心感」「現場での判断力」「行き違いや待たされることもなく、非常にスムースにことが運ばれました」とのご評価を頂きましたが、無事に施工も完了しお客様のご期待を裏切らずにすみまして、安堵しております。また何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します。（担当Ｉ）
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回タイトなスケジュール期間ないで納期を間に合わしてくださりありがとうございました。
価格は予算よりかなりオーバーしてしまいましたが、設備面を私の要望であげていただき妥当な金額だと思います
今後も何か機会があればどうぞよろしくお願いします
この会社に決めた理由
見積もりが安価だったから
リフォーム会社からの返答
お引越しの日程に間に合うように工事が完了して、ほっといたしました。納期的にぎりぎりの物もございましたので、間に合って良かったです。お客様がお勤めのために、少ないお打ち合せ時間しかとれませんでしたが、お客様のご決断が早くて、助かりました。設備はショールームで確認していただいて、必要な物とそうでない物とのメリハリがはっきりしていて、ご要望の物を組み込んでいただきましたので、良かったです。
これからも何かございましたら、お声を掛けてください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
臨機応変な対応は良かったです。
この会社に決めた理由
Ｔ社さんしか返事が無く選択肢が無かったことと、以前にもお願いしたことがあり安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。
工事中はご不便をおかけ致しましたが、お客様のご協力により、無事工事を完了することができました。完了時には、大変素晴らしい評価を頂き本当に嬉しく思います。
私共では、お客様と生涯のお付き合いを何よりも大切にしております。どうか今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,602,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 その他 |
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