リフォーム会社紹介
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浴室・バス・神奈川県の評判・口コミ（118ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：神奈川県
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の人柄が本当に素晴らしかったです。こちらの要望や細かな事にもじっくり耳を傾け納得できるまでしっかり説明していただけました。
期間が長く住みながらのリフォームでしたのでとても辛かったですが終わってみるととても素敵に仕上がりよかったです。
工事の方の補修箇所がいくつもでてきてしまいましたが素早い対応をしていただけました。
この会社に決めた理由
口コミが高評価だったので。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームではメーカー手配ミスにより浴室工事の工期が年末繁忙期とも重なりお待たせしてしまいご不便をお掛けしましたが、住みながらの工事のなかいつも多大なるご協力とご理解をいただき感謝申し上げます。中学生になられた娘さまの個室づくりをきっかけに浴室・キッチンまで範囲を広げたリフォームとなりました！奥さまもお仕事をされているなか都度お打合せにも時間をつくっていただき、受験生の息子さまもいらしたので工事中の配慮も周知徹底しておりましたなか、私共と現場監督との連携が円滑に取れていない点もあり何度か工事中にご指摘をいただきましたが一つ一つ改善し進めて参りましたことで完成時には「思った以上に素敵になった」との喜びの声をいただきました！今後もお客さまの声を糧にさらにご満足いただけるよう努力して参ります。次回のリフォームもぜひお待ちしております！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
親から引き継いだ自宅だったので、かなり手直しが必要だったのですが丁寧に説明してもらい無事に完成出来て有難うございます。
僕の趣味が絵を描く事なのでそれに特化した注文をしたのですが、こちらのイメージ通りに出来て大変満足をしています。
自宅が引き渡しが終わった後、何かトラブルでもありましたらその時は宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
過去の実績を見てデザインが良かったので選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。完成したお住まいについてご満足いただく事ができ大変嬉しく思います。もちろん今後何か不具合やお困りの事が出てまいります際には、お気軽にご連絡をいただきたく思っております。今後もお客さまのご希望によりそったご提案ができる様努めてまいりますので末長くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 11,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
洗面部について、非常に良い提案をいただいた 。また、契約が１１月半ばを過ぎていたため年内の工事はあきらめていたが、年内完成が出来良かった。
その他、トイレの水道の不備など対応していただいた。
この会社に決めた理由
過去の実績や比較的大きな会社であること。
リフォーム会社からの返答
この度は「満足」との評価をいただきまして誠にありがとうございます。お客さまの快適な住まいのお手伝いができますよう精一杯努めさせていただきました。洗面部での提案にご満足いただいたとの事、大変嬉しく思います。何かお困り事がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,277,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方や工事の責任者は連絡もスムーズで良くしていただきました。
残念なのは内装の業者さんが下手くそで、不満が残りました。(特に洗面室床、)洗面室がリフォーム終わった時点で「台所の内装は他の業者に替えて欲しいと」お願いしましたが、お断りされ諦めました。
内装(壁、床)以外の業者の方は仕事の仕上がりもきれいで良かったです。
この会社に決めた理由
実績があり、見積もりで設計担当者がいらして、洗面室の空間デザインで間取りの提案が良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見誠にありがとうございます。
洗面床につきましては、仕上り及び一部商品ロット柄の不具合がございました事大変申し訳ございませんでした。
但し、他の工事部分にご満足いただけたこと、営業及び建設担当者への労いのお言葉は大変な救いとなりました。
今回の教訓を活かし、お客様がお喜びいただけます様に、社員及び関係者一同更に精進してまいりたいと考えております。
引き続き、お気付きの点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後共、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,361,970円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には丁寧かつ誠実に事案に当たって頂きました。
また、メールでの対応にも迅速に返信を頂け、とても安心感を持つ
事が出来ました。
業者の施工においては、一部残念な所がありましたが
担当者さんが、こちらの要望や指摘に対して誠意を持って
対処して下さり大変感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者の人柄とホームプロでの評価
工事時期のタイミングが合致したので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお声掛け頂きまして誠にありがとうございました。一点、ご希望と異なる状況となった箇所がございましたが、お客様のご希望通りに修正させて頂きました。これから長くお住まいになりますので、ご希望が叶うリフォームをお届けする事が仕事だと思っております。修正の為、ご不便をお掛けしたかと存じますが、お喜びのお声を頂戴しまして大変嬉しく思っております。
今後も何かお困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
厚く御礼申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・迅速な対応ありがとうございます。
・適切なアドバイスと提案して頂いた内容に満足しています。
この会社に決めた理由
・提案、プランが良かった。
・一番気にしていた、基礎補修・湿気対応プランが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」とのすばらしい評価をいただきまして誠にありがとうございます。２ヵ月間の長期にわたる仮住まいにご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。基礎補修・湿気対策・耐震補強を施した事で、これまでのご不安を解消しご安心していただけた事を大変うれしく思います。今後ともお役にたてることがございましたら精一杯努めますので、お気軽にご相談いただけると幸いに思います。
| 施工地 | 神奈川県 愛甲郡愛川町 |
|---|---|
| 価格 | 9,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
綺麗に仕上げて頂き有難うございました。
家族も喜んでおります。
機会がありましたら、また宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
価格と打合せに柔軟に対応して頂きました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）工事中は色々とお気遣いいただきありがとうございました。
大変良い評価をいただきスタッフ一同喜んでおります。
今後とも何なりとご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,432,862円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な工事及び親身に対応していただきありがとうございました。
工事期間は6日と長かったが結果良かったです。
また、補修についても満足してます。
この会社に決めた理由
2社の相見積を依頼したが、もう1社は何の連絡もなく、比較はできず、こちらの会社担当者の対応、説明が良かったので予算はオーバーしたが決定した。
何の連絡もなかった会社の対応は不信感を感じる。
リフォーム会社からの返答
この度は「満足」との評価をいただきまして誠にありがとうございます。ご希望の工事期間内に無事工事を完了する事が出来、大変嬉しく思います。工事中は職人との連絡を密に取り、現地での確認を徹底しお客さまにご満足いただける様、精一杯お手伝いをさせていただきました。また、クロスや、お色についてのアドバイスなどにつきましても、一段階上のご提案をさせていただく事が出来たかと存じます。また何かお困りごとがございましたら、お声掛けいただけると幸いです。この度は工事をご用命いただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
水漏れやカビで途方にくれていたところ、素早く誠実に対応をしてもらい、とても感謝しています。
無理をいいまして工事期間も早くしていただきありがとうございました。
大変キレイになって、「家じゃないみたい！」と家族一同喜んでいます。
また、台所の方をリフォームするときにはお願いしたいと思ってます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の経験値が高く、提案内容がよかった
・家から近かった
・金額が安かった
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
だいぶ前から少しずつ水漏れしていたようで洗面室の床を上げたら下地が全部腐っていまして大引きからやり直して床を作りましたのでしっかりとした床に仕上がっていると思います。
次回リフォームの際も是非よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,462,320円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
工事中に傷が付いてしまったところなどの手直しなどで、納期が大幅に超過してしまいましたが、きっちりと仕上げていただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良く、見積りも詳細に記載されていて、価格も妥当だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事を任せていただき、更にアンケートへのご回答誠にありがとうございます。
その節は工事後清掃や補修で工期が遅れてしまい、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。今後は早めの点検を心がけ改善に努めて参ります。
また、アフターメンテナンスも含め何かありましたら、いつでもお声掛けいただければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
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