浴室・バス・神奈川県の評判・口コミ（105ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

期待以上のご対応をしていただき、
無事工事も完了して、感謝の気持ちでいっぱいです。
最初から最後まで、営業ご担当者様のご誠実で迅速なご対応に安心してお任せする事が出来ましたし、
工事に携わった職人皆様全員とても感じ良く、こちらの疑問や不安にもお答えくださり、また見事に解決していただき、工事の段取り、流れも全てスムーズで、安心してお任せ出来ました。
施工出来栄えも素晴らしく、全てにおいて満足しております。

この会社に決めた理由

ご担当者様が、とても誠実にご丁寧にご対応くださり、
こちらの不安と疑問に、的確に懇切丁寧にお答えくださった事と、
ご対応に全く無駄がなく、見積もり金額が適正であった事、
また我が家から一番近い場所に会社がある事も決定材料でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。満足のいく施工で、外壁、浴室ともに綺麗になりました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、こちらの依頼するような施工事例が多々あった。メールでの対応も良く、提示された見積もり内容も分かりやすかった。他社の見積もりと比較して、一つ一つが細かく記載されていた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

段取りよく丁寧に対応していただいたので、工事中のストレスもあまり感じることなく、大変満足しています。

この会社に決めた理由

地元の会社で、ホームプロの評価も良く、見積り内容が妥当と思えたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応いただいた担当者が、技術的な面を含めて何が出来て、何が出来ないのか、出来なければ他にどんな方法があるのかわかりやすく教えていただいた。
また、こちらの曖昧な要望に対しても的確に対応いただき助かりました。
職人さんへも、作業内容が正確に伝わっていて、こちらの要望通りに的確にカスタマイズしてもらえて有り難かったです。

この会社に決めた理由

◾️依頼内容を正確に理解いただいた事と、技術、技能面での対応力が高く、信頼出来た。
◾️地元の施工会社で職場の所在も分かっていたので安心できた。
◾️上記に加え価格が、他社を下回ってた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社さんに依頼して大変良かったと思います。またリフォームの機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

評価に2．1がなかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が外注なので、瑕疵がある場合は対応が遅い。

この会社に決めた理由

提案プランがよかった。

お客さまのご感想

作業が雑、領収書も届かない

この会社に決めた理由

特になし

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かな対応で、安心してリフォームを行うことができた。仕上がりにも満足です。

この会社に決めた理由

上永谷支店が施工物件に近く、細かな対応が可能で、メーカーとしての業績、総合力も高いため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は色々とこちらの要望にご対応頂きありがとうのさいました。
母親も喜んでリフォーム後のトイレや浴室を使っております。
営業ご担当者には誠実にご対応頂きまして、心より感謝申し上げます。
近くですので、また、何かの折には是非お願いしたいと思いますので、よろしくお願い致します！

この会社に決めた理由

数社と比較しましたが、価格もさることながら、こちらの要望通りの提案をして下さり、仕上がりが想像する事が出来たことが安心感につながり契約致しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工してくださる職人さん以外にほぼ毎日社長さんにも顔を出していただけたのが、安心感に繋がりました。
リフォームと関係のない電気の取り付けや粗大ゴミの処分なども気軽にひきうけていただけて有り難かったです。

この会社に決めた理由

GW中に工事をしていただけるとのことだったので。
お願いした通りのプランで見積りを出していただけた。(会社によっては全然異なるプランでの見積りもあったので)