リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（977ページ目）
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（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
会社の規模により価格、応対の速さ等の違いが良く分かりました
この会社に決めた理由
契約成就数が多い事と価格面で希望に合った点。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命いただき、ありがとうございました。
キッチンの仕上がりに満足頂けて、大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に満足頂けるよう、心掛けて参ります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,644,361円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ひとつひとつの要望にとても丁寧に応じてくださり、ありがとうございました。信頼しお願いすることができました。素人のいろいろなわがままを実現するべく、いろいろ知恵を絞っていただき、理想のおうちを手に入れることができました。引っ越してきて一週間ですが、快適に過ごすことができてきます。
この会社に決めた理由
こちらの要望にとても真摯に向き合ってくださる姿勢。また、プランナーさんのデザインセンス、主婦目線でのアドバイス。担当者さんの仕事に対する素直さ実直さなど。実はギリギリまで他社と悩んでいたのですが、最後に出していただいたプランにこちらの要望をくみ取ろうとしてくださっている「気持ち」と「気合い」を感じたので、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼を頂きまして、ありがとうございました。
また、理想のおうちを手に入れることができましたとの
嬉しいお言葉を寄せて頂き、ありがとうございます。
今回は大きな間取り変更を伴うリフォームでしたので、
仕上げ材のほか、プランのご相談など、
お打合せの内容が細かく、多岐に渡りましたが、
ひとつひとつ、こだわりながら進めさせて頂けました事が
素敵な家づくりに繋がったと感じております。
私共もとても楽しい時間を過ごさせて頂きました。
こだわりポイントのひとつ、ふんだんに取り入れた自然素材も、
お子様の成長とともに“いい味”が出て参りますので、
自然素材ならではの時間の流れを楽しんで頂ければと
思っております。
またアフターメンテナンスなどで、訪問させて頂ける日を
楽しみにしております。
この先も末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 7,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応と施工内容に満足しております。ありがとうございます。困ったこと等あった時に連絡させていただくかもしれません。その時はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
機器の交換に関するメリットとデメリットを質問したところ、両方について分かり易く回答をしてくれたため。また、工事施工にあたっての説明も丁寧で分かり易かったため。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
手洗器ｷｬﾋﾞﾈｯﾄの内側が配線がむき出しでおかしいのではと確認の電話したところ、当社は間違っていないので疑うのならTIOTOに勝手に確認してくださいと言われたので非常に不愉快の思いをした。
また、振込手数料及び工事中の駐車場代まで請求され非常に珍しい会社というよりセコイ会社であったが、仕事はしっかりと約束通りになされていた。
この会社に決めた理由
こちらからの質問に対する回答が迅速かつ正確であったため。また、価格対応力（一番安くはなかったですが）
リフォーム会社からの返答
お体の調子の悪いときにお電話いただいた上、私の対応が悪く大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を今後の仕事に生かしていきたいと思っております。色々有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 600,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きめ細かいリフォーム過程でのケアも助かりました。
この会社に決めた理由
金額と担当者の方の人柄、レスポンスの良さ。
リフォーム会社からの返答
S社横浜店のＫです。
工事期間中は大変お世話になりました。
その後如何でしょうか？
何かお困りの事など御座いましたら、お気軽にご連絡を
いただけましたら大変助かります。
水回り全般を交換させて頂きましたので、是から
長期にご利用いただくことになるかと思いますが、
メンテナンスのおはがき等もお送りいたしますので、
快適にご利用いただければと思います。
最後になりますが、高評価を頂けたこと大変嬉しく有難う
御座います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,085,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
計画から施工、検査までしっかりと管理いただきありがとうございました。おかげさまで快適に暮らしております。
工事完了後も、私の納得いくまで細部の補修を行うなど、顧客の立場に立った対応をしていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
（１）担当者の説明の内容および姿勢から、信頼できそうな会社、担当者だと感じたからです。
（２）見積もり価格に関して、納得いくまで説明いただき、価格にも満足したからです。
（３）下見の際には、私の希望をしっかり受け止めていただき、また的確なアドバイスをいただいたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大変ご満足との評価をいただき、本当にありがとうございます。
お客様のご希望に沿う形でリフォームが出来き、ご家族の皆様から、『ありがとう』のお言葉を頂き、私どもにとっても何よりでございます。
他に何かお手伝いできますような事がございましたら、ぜひお気軽にお声掛け下さいます様、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 473,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 洋室 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
少し時間は掛かりましたが、仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
プロとしての的確なアドバイスがあったため、施工をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼を頂いてから実際に施工するまで、関係機関への書類の提出等を行ったため、少しお時間を頂くことになってしまい、お客様にはご不便をおかけしました。そのような状況の中「的確なアドバイスがあった」と評価していただき、大変嬉しく思います。気にかかる点等ございましたら、どんな細かい点でもご相談下さい！ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初、外壁・屋根のみのお願いでしたが、金額がほとんどかわらずベランダの改修工事まで請け負って頂き、誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄とわかりやすい説明、および価格設定。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の高評価を頂きましてありがとうございました。
屋根・外壁の痛み部の下地補修は全て実施致しましたのでご安心頂ける施工となっております。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,076,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
施工中、色々と注文しましたが適切な説明と､対応で満足の出来る仕上がりで感謝しています。
この会社に決めた理由
見積もり金額と､施工説明の分かりやすさ。
リフォーム会社からの返答
大変、お世話になりました。
メーカーハウスさんの案件をお受けするケースは、とても多いの
ですが、建物に合わせしっかりと施工させていただきました。
施主様のご要望にお答えできたものと自負しております。
仕上がりも自慢できるものとなりました。
日本一丈夫な建物にも決して負けてない仕事です。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キッチンシンクを新調したのですが、元あった蛇口の位置と、シンクの排水口の位置がフィットしていなかった。
排水口の位置は元のシンクと同様と思っていた。
選ぶときもそこまでの説明はなく、こちらも迂闊だったかもしれないけれど、洗い桶が蛇口をふさぐ形になって、今、かなり不便を感じています。
リフォームとは、こういうことがあるのだと、今になって知った次第です。
…知るのが遅かった。わかっていれば最初にそれを確認しただろう。
リフォームの場合、業者さんにこういうことへの配慮があれば、
今後に役立つのではないかと思います。
この会社に決めた理由
すぐに連絡が入った。
説明もわかりやすく、信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
キッチンシンクの排水位置により使い勝手が悪くなってしたったとの事で早速お伺いをさせていただきました。
ご迷惑をお掛けしましてお詫び申しあげます。水栓の吐水を８cm長くすることができることができそうなので、ご検討いただければと存じます。また、お伺いをさせていただきますので、今後共よろしくお願い申しあげます。
今回の工事ご発注頂き感謝申しあげます。
また、気になる点がございましたらお気軽にご連絡を下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 その他 |
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