神奈川県の評判・口コミ（903ページ目）

お客さまのご感想

しっかりと仕上げていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の施工会社を優先させた。さらに、類似の工事実績も評価のポイントに加えた。

お客さまのご感想

消費税が増税前で忙しいのは理解しますが、メールの問い合わせ対応や契約書の変更対応等、きっちりやってほしいです。

この会社に決めた理由

現場での見学態度や見積もり金額で決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいく施工でした。ただ一点完工日が2日遅れたことが残念でした。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な人柄。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁、屋根の塗装をしました。3月中に雨天で納期がずれそうでしたが日曜日にも作業していただき無事終わりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応。大手で安心だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

難易度の高い工事で、各社に見積もりを出しても、受けてもらう事も難しい中、希望通りの対応をしていただく事ができた。

この会社に決めた理由

工事箇所が非常に狭所で、相応の適応力が無ければ、施工不可能な工事でしたが、当方の要望に対し、過去の同様の施工事例の提案をして頂いた事で決めました。当方のニーズにマッチした提案をして頂けた事で、他社との差別化に繋がったものと思います。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事着手後、二度の降雪により段取りが狂ってしまいましたが、仕様変更にも即応していただき安心して任せられる納得の工事でした。

この会社に決めた理由

工事内容に樹木の伐採・抜根があったため造園関係の会社が良いかと思っていたところ、見積もりの価格が他社より安かったうえに説明・対応が非常に良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もり⇒契約⇒着工⇒完了と年度末にもかかわらずスムースに終了し感謝しています。それぞれの職人さんも人柄がよく、工事も丁寧で申し分ありません。ＴＯＴO製品の受注生産が大雪で遅延した際もそれをカバーしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロへ資格審査を経て登録してある会社として安心して申し込むことができました。それだけに１社に絞る際には苦労しました。
最後は応用力のありそうな会社に決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工完了から２か月ほど経ちましたが、非常に満足のいく仕上がりで取り付けて頂いた収納を利用するのが楽しい毎日となっております。打ち合わせ時から、豊富な施工経験に基づくと思われる提案を頂き、こちらの疑問点にも適格に回答、アドバイスを頂けました。この会社ならお願いしても安心と思い決めましたが、決めて正解でした。まだ収納が不足しており、引き続きお願いしたいいとも思っております。

この会社に決めた理由

もともと、フルリフォームをお願いした大手のリフォーム会社に収納の取付けもお願いする予定でしたが、対応が遅く、こちらの希望する取付け方法が難しいとの回答もあり、迷っていたところ、ホームプロのページを見つけ、他の業者を探していたところ、御社を紹介され、対応の早さ、見積価格が大手リフォーム会社より安価だったところも、御社に決めた理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

境界のフェンスの工事に関しては見積もり、工事など申し分なく早く対応していただけました。価格も快く相談に乗っていただけ良かったです。が・・・もう一つお願いしていた車庫の見積もりがいつまでたっても出てこない。たぶん作るのが難しいという事なのでしょうか・・・忘れられてしまっているみたいです。ずいぶん時間が経ってしまったので、車庫の件は考え直してみることにしました。

この会社に決めた理由

ホームプロでお願いしてから、すぐに熱心なメールが届きました。女性の名前だったので主婦の私は相談しやすいと思って飛びついてしまいました。実際は電話も見積もりもすべて男性の対応だったのですが、お願いした件で簡単な工事の方の見積もりなどすぐに感じよく対応していただけたので決めてしまいました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大雪の日に渋滞に巻き込まれて遅れて見積もりにこられましたが、真摯な対応の方で安心しました。住まいの現状をしっかりヒヤリングして、私達の価値観を把握してくれました。提案も予算も満足でした。工事当日は３人で来られて、予定よりも大幅に早く終わり、助かりました。仕上がりも後片付けも完璧でした。希望通りに使い勝手が良くなったトイレと台所の水道に、家族全員喜んでいます。古くなった家ですが、また愛着がわきそうです。ありがとうございました。次回のリフォームもお願いしたいと家族で話しています。

この会社に決めた理由

・素早い返信メールでの対応。
・的確な概算見積もりの提示。
・事務所が近いので安心。
・誠実な担当者。