リフォーム会社紹介
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(60代/女性)
まだ全部完了していませんが担当者の確約を信頼して完了届に
サインしましたが完了日が7月21日ですが本日9月2日現在そのまま何の連絡もありません入金が済むともう何も対応してもらえないのでしょうか?残念です
業者を探していましたが、ホームプロの新聞広告を見て依頼しました。不安ではありましたが貴社を信頼して見積もりをして決めました。
この度は弊社へ御用命頂き、誠にありがとうございました。
お母様と直接やり取りさせて頂いていた為、誤解が生じてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。今後、このような誤解を招かない様、しっかりとご報告、ご連絡、御相談して参る所存です。今後とも、末永くお付き合い頂けます様、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 10,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
(30代/男性)
大変満足しております。ありがとうございました。
ホームプロにて検索し、信頼できそうだった為。
この度は高い評価をいただき誠にありがとうございます。このように改めてお客さまからお喜びの声を頂くことができ、大変嬉しく思います。今後も何かございましたらお気軽にお声掛けください。末永いお付き合いをどうぞお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 3,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
(40代/女性)
この度はお世話になりました。低価格となるように、工夫や提案してくださり、大変ありがたく感じました。また、施工当日のみなさんのマナーに感心いたしました。小さなことでも、丁寧に相談に乗ってくださいます。今後とも宜しくお願いいたします。
・工夫したうえで、低価格を提示してくださった。
・ご担当者の対応の良さ
この度は ありがとうございました。この様な評価を頂き大変嬉しく思います。今後のはげみにもなりました。これからも お客様と末永くお付き合いさせていただけたら幸いです。なにとぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 洋室 収納 |
(40代/男性)
一部の工程を忘れており、こちらが指摘して気づくということはありましたが、作業は丁寧でこちらの質問にもきちんと答えて頂き、全体的に満足しています。
値段とこちらの質問に対する回答がきちんとしていたため、
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 170,640円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
(60代/男性)
別にメールしました。
予算オーバーであったが、当初の価格が一番安価だったので話を聞いてみようと思った。
この度は多大なご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。全ては担当プランナーの連絡不足が原因です。一番大切な事ができておらず、お恥ずかしい限りです。ご不満に思われる事ばかりの結果となってしまいましたが、工事完了までお付き合いをいただき、工事完了お引き渡し後には、大変にありがたいお言葉のメールを頂戴する事ができ、本当に嬉しく思いました。反省をしなければならない点ばかりの工事となってしまいましたので、今後この様な事が二度と起こらない様全社員でお客様対応のあり方について、学び直してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
使い勝手も以前と変わらず良かったです。ありがとうございました。
こちらからの要望も快く応じて調査などもしてくださいました。
最終的な確認不足でご迷惑をおかけした点もありましたのに、とても高い評価をいただき誠にありがとうございました。
いただきました評価に恥じぬようこれからも務めてまいります。
また何かございましたらご連絡いただきますよう宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 112,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
(50代/男性)
メール返信のレスポンスは良かった。毎日の工事後のごみの廃棄が良くない。
浴槽を広げることができた。また、洗濯機の排水方法の改善提案があった。
この度は大変お世話になりました。
提案した工事内容に満足頂け、私も嬉しく思います。
また、残材の件のご意見ありがとうございます。
今後、現場管理をする上で改善に努めたいと思います。
今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
(40代/女性)
最初から最後まで、本当に気持ちの良いご対応ありがとうございました。仕上がりも良質・安価、大変満足しております。
数年後にはクロス張替もぜひお願いします!
①ご担当者様のお人柄
②設計
③価格
鎌倉市 T様 リフォームのご契約、完了有難う御座いました。
リフォーム完成後の評価「大変満足」をいただき、感謝申し上げます。
◆リフォーム相談・打ち合わせ内容
「子供部屋を一部屋増築」 と、現地調査・ご訪問させて戴きました。
「奥様より、工事中のコメントとして、
工事中、大工さんはじめ内装工事、電気、塗装とすべての人がとても良くて
家を留守にしても、営業担当の方がしっかりと対応してもらったので
お任せして安心できて、良かったです。」とのお声をいただきました。
今後ともお客様「住まいの相談窓口」で、大変満足にて
ご対応させて頂きますよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,173,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
(50代/女性)
「古い家を住みやすくしたい」という目標を共有でき、誠意をもってご対応頂いた社長様、大工さんに感謝しております。
年季が醸し出す良い部分を生かして施工して頂き、嬉しく思います。
社長様は懐の深い方で、少数精鋭ゆえ、柔軟性のある会社だと感じました。
何かありましたら又お声がけさせて頂きます。
自社施工にこだわりがある会社だったので
大変におほめいただきましてありがとうございました。今回は1階床全体の工事ということで、施主様のご協力、ご家族様のご協力によりとても良い仕上がりとなりました。ありがとうがざいました心より感謝申し上げます。これからも末長くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 721,440円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 廊下 |
(60代/女性)
担当者及び工事を施工した人たちの対応が良かった。仕上がりもクリーニングも期待通りの大変満足のいくものでした。
工事の実績が信頼置けるものであり見積価格が妥当であった。、トイレの型番があうものがあるかどうか、心配でしたが、合うものをいれていただいたこと
この度はリフォーム工事の御依頼を下さり誠にありがとうございました。お客様の御期待に応えられ、私も大変嬉しく思います。工事の際はご協力頂き、有難うございました。またお住まいの事でご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。お待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
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