リフォーム会社紹介
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(30代/男性)
リフォームの相談から完成、アフターフォローに至るまで大変細やかなサービスと迅速な対応に大変感激しました。
今回リフォームを検討するにあたり、他社と比べて圧倒的にニーズを汲み取っていただきました。
また、ひとつひとつのやり取りも常に確認を取りながら話を進めて下さったことも安心感と信頼につながっていると思っております。
また、愛着ある家であることもご理解していただいた上で新品交換だけを勧めるのでなく、
現状を活かして修繕で済むものは極力そのように対応しましょうと提案していただいた点も理由のひとつです。
G様 L社のNでございます。お声の登録をいただきましてありがとうございました。遠方からのお住み替えで頻繁に現場をご覧になることが難しかったG様に少しでも安心していただけたらと思い、お話をいただいてからお引渡しまでメールとお電話で対応させていただきましたが、行き違いも無くスムーズに工事を進めることが出来て安心いたしました。G様とやり取りさせていただいたご商談の履歴をこちらにご返信する前に読み返して見ましたが、メッセージ累積数「受信51件」「送信76件」と記録が残っており懐かしいような楽しい気持ちになりました。とても素敵な風合いがあるお宅でしたので簡単に機器の交換をせずに修理をしその良さを残すことが出来て良かったです。お引越し後の住み心地はいかがですか?何かお気づきのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。この度は、弊社をご利用くださいましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
(50代/男性)
結果的に、今回は幕板のみの塗装という少額の工事でしたが、とても丁寧に対応いただき満足しています。次回、屋根や外壁の塗装の時には、是非お声掛けさえていただきたいと思います。ありがとうございました。
事前見積もりを5社の業者さんにお願いした中で、唯一工事明細が細かく表示されており、信頼できた。また、客の意向を考えて、安く見積金額を提示していただいたこと。
嬉しいお言葉ありがとうございます。二日間という短い工事ではありましたが、お色の確認や仕上がりの確認などお時間の調整にご協力くださったお陰でとてもスムーズに作業を行うことができました。また何かございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。この度は弊社にご依頼いただいき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 105,256円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
見積もりを依頼してからその後の連絡が無い。(いかがですかとか)材料の説明不足で結局違うのを使用した。施工時間の連絡が無かった。(前日とか連絡有っても良いと思う)
数社見積もりを取り予算に有ってたから。
この度は、洗面所床のクッションフロアー貼り替え工事をご依頼いただきまして、有難うございました。
当方の不手際により、お客様にご迷惑をお掛けしてしまった事、心よりお詫びいたします。
ご指摘を承りまして、今後はご連絡日時をスケジュールに落とし込むことや、
お打合せ時にはお客さまとの認識違いを避けるべく可能な限り視覚的な説明(図面・写真・サンプル)を入れること等を気を付け、
細心の注意を払い業務に当たってまいります。
この度は、大変お世話になり誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 37,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
(60代/女性)
短期間での工事、ありがとうございました。
初めてのリフォームで色々相談に乗って頂き感謝して居ります。
職人さんのKさんにも宜しくお伝えください。
見積もりの速さと男性と女性が来て頂いて女性目線のアドバイスも参考になりました。
このたびは水回りの壁紙、CFの張替をご用命いただきました。
お打ち合わせもとても楽しくさせていただきこちらこそ感謝申し上げます。
お選びいただきました壁紙は、デザイン性もあり高機能のものでとても素敵に仕上がりました。
また、CFはフローリングと同じようなお色デザインで統一感をもたせました。
今後も住まいの良きアドバイザーとしてご活用頂ればと思っております。
このたびは、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 202,670円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 |
(40代/女性)
お陰さまで雨が降っても水はけがよく、見た目もとてもすっきりと綺麗になりました。
3社見積りをお願いしたところ、一番低額に抑えた回答だった事
今回のお客様は横浜市瀬谷区のお客様で車庫回りの整備のご依頼でした。懸念事項も解決し、すっきりした車庫回りに出来ました。大変好評価を頂きありがとうございました。また何かありました際は宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 985,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
(60代/男性)
Kさん始め最初から丁寧に対応頂き、工事内容の説明やこちらの要望にも対応頂き、ありがとうございました。今後、他の部分のリフォームが必要になった場合も是非お願いしようと思っています。
価格がリーズナブルなこと。工事内容の説明が詳細に渡り、丁寧であり、担当者の対応も非常によかった。
このたびは、大変満足という評価を頂きまして誠にありがとうございます。
至らない点もあったかと思いますが、ご満足頂けて安心致しました。
またリフォームの機会がございましたら是非お声かけ頂ければ幸いでございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 和室 |
(30代/女性)
礼儀正しく作業も丁寧に進めてくださり、大変満足のゆく仕上がりになりました。最終的にこちらが希望する内容の作業をしていただきましたが、説明がないまま作業内容が減らされていたり、担当の方とのやり取りで何度か食い違いがあったのが残念でした。
価格と第一印象の良さで決めました。
専門用語や図面への表記等でご説明等をさせて頂いたつもりでしたが、施主様にキチンと伝わっていなかった事を真摯に受け止め、同じ繰り返しをせぬ様、より一層克明で且つ拝領を払いながら進めて参る所存で御座います。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
雨漏り補修の工事でした、前の業者の雨仕舞いが良くなかったので、多量の降雨が続くと建物内の流れ込みを容易にしていたので木造部をゆっくり浸透していたので気づくのが遅くなり被害が少し広がっておりましたが、雨仕舞いのやり直しで問題解決致しました。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 75,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
(50代/男性)
確認不足、連絡不足、思い違いが多すぎる。
提案は良いと思ったのですが。
「仕上がり」「作業中の配慮」「マナー」などについてご満足の評価をいただき、よかったです。ご要望の内容が多岐にわたり、
また契約後の詳細内容も変更が続いたため、関係者全員で一つ一つの内容を確認し、進めていくことにたいへん苦労をしました。ただ、粘り強くご対応させていただくことが、結果としてご満足いただいたことで少し安心しました。メーカーの思い違いをどう克服するかも課題が残りました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
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