神奈川県の評判・口コミ（748ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。価格の安さから逆に不安がありましたが、細かい点まで良くやってくれてありがたかったです。

この会社に決めた理由

リフォーム講習会なでで指摘された注意事項にちゃんと答えてくれたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応でとても気持ちよくリフォームを進める事が出来ました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

庭のフェンスの設置をお願いしました
こうした方が安いとか教えてくれたりとても親切でした
フェンスの設置をとにかく急いでいたので、見積りも工事の日程も早く大変助かりました

この会社に決めた理由

金額も安かったし、担当の方の人柄が良かったので

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

雨の日が続いたため、スケジュールが狂い、工事がやりにくかったと思います。仕上がりは良かったのですが、営業担当と工事担当の間で情報がうまく伝わっていなかったところがあったと思います。

この会社に決めた理由

見積りをお願いした時の説明が良かった事と、価格です。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました！
普通の一戸建を増築せずに２世帯にするという、スペース的に厳しい希望だったにもかかわらず、２階に家族５人が快適に暮らせる場所を作ってくださいました。
ホントに理想通りの家になって、以前の部屋に比べると信じられないくらい素敵です。
アイデア満載の設計をしてくださったＡさん、おしゃれな提案をたくさんしてくださったデザイナーのＨさん、細かな気配りでどんどん使いやすい家にしてくれた現場監督のＭさん。職人さんもみなさん腕が良くて仕上がりがキレイでびっくり。
心から感謝です。ありがとうございました。Ｑ社さんにお願いして本当に良かったです。
打合せがいつも楽しくて、工事が終わって寂しいくらいでした。

この会社に決めた理由

「提案力」です。
最初、こちらで１２社紹介されましたが、Ｑ社さんの提案力はずば抜けていました。
他社さんは「まずは現地を見ないと」しか言わないのに、Ｑ社デザイナーのＨさんは、具体的な事例などを交えて様々なご提案をしてくださいました。
そして１２社の中からＱ社さんに決め、実際に家を見てもらったときのこと。
設計者のＡさんとＨさんの間でどんどんアイデアが湧いてきたようで、お二人の会話を聞いていたら、こちらも「すごいいいプランを作ってもらえそう！！」と感じて、期待で胸が膨らみました。
もちろんプランはとても素晴らしく、家族みんな「これがイイ！！」と一発で決定。
工事が始まってからもどんどん素敵な提案をしてくださったのも、本当にありがたかったです。
迷っている方がいたら、ぜひ一度Ｑ社さんとお話しされることをおススメします。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

様々な要望・質問に対し、迅速かつ紳士的に対応戴き、安心してご相談～ご依頼する事が出来ました。
また、見積のための現場確認時には、設計・施工に携わるメンバーも同行され、詳細な確認・検討をされた上でお見積を頂き、ご提案頂きました施工内容やお見積を、信頼して発注する事が出来ました。本当に有り難う御座いました。

この会社に決めた理由

お問い合わせやご質問に対するレスポンスと、回答内容の確実性が第一の選定理由で、最終的には現地確認での対応と、頂いた見積に対する更なる要望に対しての誠意を持った対応等、施工をお願いするに当たり、価格が安いだけではなく、信頼が出来る会社だと確信したため、Ｙ社を選定致しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。見積もりの段階から工事中、完了時まですべてにおいて丁寧に対応していただけたこと、感謝しています。

この会社に決めた理由

見積もりの内容が明確であったこと。
担当者の人柄。

お客さまのご感想

見積もりの内容間違い、寸法間違いがあり、それに対して大した詫びの態度もなかった。全体的な対応態度に不満です。

この会社に決めた理由

知名度

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工内容の提案は大変満足のいくものでした。各所のサービス（私道脇配管ブロックなど）もありがたかったです。また工事を検討する際は必ずお声がけしようと思っています。
ただ、惜しむは、2階駐車場ステップの配置がこちらの認識とズレていたこと、表札手配の諸々で若干のマイナスポイントがあったため、この評価にさせていただきました。

この会社に決めた理由

初期提案の早さと、内容が依頼主感性とあっていたか、です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現場調査の日を失念していたらしく、電話連絡で気がついた失点を取り返すべく、追加工事にも非常に丁寧に対応していただきました。製品説明及び価格的にも納得できた見積もりなので、大変満足しています。

この会社に決めた理由

一人当たりの売上げが他社より多い小数精鋭の会社であり、近隣の町なので、依頼に対しすばやく対応できると思いました。