リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（74ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても素敵な仕上がりに大変満足しております。こちらの意図を汲んでくださり、ご提案からメーカーの見学、施工までとてもスムーズでした。おかげさまで洗面所が明るくなり使い勝手も大変よく毎日使用するのが楽しみな場所となりました。また、疑問点などにもLINEにて連絡をとらせていただきレスポンスも早くご対応くださり感謝です。
この会社に決めた理由
提案してくださったメーカーがとても気に入ったのと、担当してくださった代表の方の人柄と、建築士ということも含め、安心してお任せできるのではないかと思ったため。
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社からお選びいただき
ありがとうございます。
娘さまとお選びいただいたアクセントが素敵な洗面室になって
良かったです。
また、何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の見積提示、説明も要領よくて無駄がなかった。
住みながらのリフォームながら短期間で工事を終わらせてくれた。段取りが良いのだと思う。歳とって自分らで出来ない家具等の移動も遣って頂き大変助かりました。
この会社に決めた理由
相見積を取って一番安かった。
見積書の提出も一番早かった。
工期も一番短かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご発注頂き、ありがとうございました。
また、身に余る評価も頂き重ねてお礼申し上げます。
お家の事で何かございましたら、気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,493,690円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりに来られた方が、軽々と屋根に登られて丁寧に見てくれ(下から見ただけという会社もありました)、こちらの要望を聞いたうえで、できる事を分かりやすく説明して下さいました。その後のメールでの連絡もスムーズでしたし、当日の職人さん達が礼儀正しく好感がもてました。
全体的に誠意のある会社という印象でした。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを依頼した中で、こちらの要望を一番よく聞いて丁寧に答えてくれたことと、見積もり金額に納得したから。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 178,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
この会社に決めた理由
担当の方への信頼感です。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。今回の工事では「担当者の人柄・説明力」について、お客さまより高評価をいただけましたこと、大変うれしく思っております。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。快適にお過ごしいただけているようでしたら幸いに存じます。アフターフォローについても誠心誠意対応させていただきますので、また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,383,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
希望に間に合うように施行も完了し、仕上がりにもとても満足してます。
担当者の方が女性の方で、とても丁寧に対応していただいたのも嬉しかったです。
また何かあったらお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
見積もりを依頼したらすぐに対応していただき、価格も納得できる金額でした。
希望した納期がかなり近かったのですが、間に合うと確約してもらえたので、契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
また、数ある業者の中から弊社に工事のご依頼いただき、大変うれしく思っております。
工事期間中は工事車両の駐車スペースなど確保していただき色々とお気遣いをして頂き感謝しております。
工事に対しても、またそれ以外でもお気づきの点がありましたらご連絡お願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,663,912円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
構造上の問題があって、当初の見積もり内容と違う工事をすることになりましたが、臨機応変に対応していただき、結果には満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロから1社だけ紹介されて、連絡して対応が良かったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なお客様のお声をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
全ての項目において【満足】との評価をいただき大変嬉しく思います。
特に担当者につきましては、臨機応変な対応力の点でご満足いただけましたこと担当へ伝えまして今後の励みとさせていただきます。
「住まい」に関して今後もお悩みやお困りごとがございましたら弊社へお任せ下さい。
変わらぬご愛顧を賜れますよう誠心誠意ご対応させていただきます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 119,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
よく聞く大手のリフォーム会社では予算内ではとても希望通りのリフォームはできず、なにか妥協しなくてはいけないかと思っていましたが、こちらの会社では予算内で希望に沿って施工してくれるということでお願いしました。出来上がりは希望通りで大変満足しています。
主婦目線からアドバイスもいただいて住みやすくなりました。
風呂場のカウターは不要でもよいとアドバイスいただき、つけませんでしたが小さい子供がいるので広くつかえ掃除もしやすいです。
収納も広くしていただき、希望をいった通りとても使いやすいです。
住み始めてから、畳と絨毯が少し浮いていたのでお願いしたところすぐに直してくれました。
契約から施工受け渡しまで、数回面会してショールーム等に出向きました。仕事もしながらなので負担は少なくよかったです。ただ少し説明が少なくかったように感じます。
この会社に決めた理由
中古マンションを購入し家全体のリフォームを予算内に希望通りできるということで契約しました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声の登録をしていただきありがとうございます。
出来上がりはご希望の通りでご満足していただけて担当として嬉しく思います。
ご説明が不足していた点につきましては今後に生かしていこうと思います。
アフターサービスも含めこれからも引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業マンも誠意を持って対応してくれた。
話を聞いてくれる方だった。
今回の施工は塗装(外壁の張り替え)ではなかったので、外部業務であったが人をかけて短期間で完了したので、よかった。
この会社に決めた理由
相見積もりの際に値段が安かった。(他の業者と内容の差はなし)
不要な木材及びレンガ等快く引き取り頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度はご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様もご多忙の中、現地調査の日程調整などご協力をいただきこのようなご縁をいただけて感謝しております。
至らない点が多くあったことと思いますが、価格と仕上がりに満足していただけて何よりでございます。
またお建物の事で何かありましたら、いつでもご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 高座郡寒川町 |
|---|---|
| 価格 | 216,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・営業担当の方だけでなく、建築担当の方もとても誠実で親切な方で、仕上がりの質的なチェックに際してもこちらの指摘に真摯に気持ちよく包容力のある対応をしてくれた。
・また、大工さんが仕事をテキパキ、チームワークよく楽しそうにしている姿に、職人さんの矜持を垣間見た気がして感動した。
・とても良い人材が集まり、信頼関係ができているのだろうと思った。
お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当の方がこちらの要望をまずは聞いて寄り添ってくれる包容力があった。
・素材や工法をについて、ベテランらしい経験に裏付けされた高い説明力があった。
・こちらの年齢等を理解し、身の丈にあったグレードの提案をしてくれ、安心感があった。
・小さなリフォーム案件にもかかわらず、要望に真摯に向き合って提案してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームのご依頼を賜りまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
今回は間仕切り壁を壊すか否かで、他業者と意見が食い違い、どの業者を信用してよいか相当悩まれたのではないかと思います。最終的には弊社の提案をくみ取ってくださり、それに対して自信を持って工事する事が出来ました。日頃から、私共業者とお客様は信頼関係で強く結ばれている事が理想であり、その結果より良い工事に繋がると自負しておりましたので、お客様に喜んで頂けたのが、私たちにとって最高の悦びです。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
トイレのリフォームを考えた当初はとりあえず綺麗になれば良いとだけ思っておりましたので、想像以上の仕上がりに驚いてます。
担当者さんには、お忙しい中壁紙選びの相談にのって頂いたり、度々足を運んでいただき本当に感謝しております。細かい事でもすぐ連絡をくださったので安心してお任せする事ができました。工事の業者さんも終始にこやかでとても感じが良かったです。
家族もとても喜んでいるのでこちらの会社にお願いして良かったです。有難うございました。また何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロを通して3社に見積もりを依頼しました。リフォームは初めてで下調べもせず何も分からない状態の中、こちらの会社の担当者様はとても丁寧に分かりやすく説明して下さいました。こちらの予算内で希望に添ったプランを提案して頂き、価格も良心的で満足です。打ち合わせの時間もこちらに合わせて頂きスムーズに進められた事も良かったです。
工事の際に必要な書類や近隣への挨拶などきめ細かい対応もとても助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、担当させて頂きありがとうございました。
とても嬉しいご評価ありがとうございます。
工事完了した後喜んでくださったお姿に、私も職人も非常に嬉しく思っておりました。
またお客様のご家族を笑顔にできるよう頑張らせて頂きますので
何かありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 255,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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