リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（73ページ目）
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積に際して、使用する材料や工法に関して、メリット・デメリット等を含めて明確に説明して下さり、納得して契約できました。
契約時に依頼した通り、全３日間の施工予定の初日に立会って作業工程を確認して丁寧かつ迅速な作業姿勢を拝見し、以降の作業を安心してお任せしました。
何よりも現地調査や契約を取り交わしたご本人も、自社の職人と共に実際の施工作業をして頂いた為、（営業担当者からの説明内容との齟齬の発生懸念がなく）とても信頼できました。
また、雨漏り懸念箇所の確認や作業範囲の拡大検討などの急な依頼にも、直ぐに対応して頂き、とても助かりました。
仕上がりにも大変満足しており、屋根周りで何かあれば真っ先にご相談させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロより紹介を受けた６社の中から、近隣の業者様であること、及び、現地調査前のリフォーム提案内容を重視して２社に絞り、現地調査をお願いしました。
こちらの会社に決めた理由は、①今回のリフォーム対象である「屋根専門」を謳われいる点、②実際に懸念箇所を確認し、的確かつ納得感のある提案を頂いた点、③担当の方のお人柄、④何より近隣に立地しておりスピーディな対応が期待できた点
の４点です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、棟補修工事の件でしたが、ご提案した、下屋根カバー工法を、施行させて
いただき、ありがとうございました。
また、天気も良くスムーズにおわり良かったです。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 中郡二宮町 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと細かいところを提案していただき、安心できました。和室を洋室にするので、費用によってグレードが異なるので、そのあたりの説明が丁寧でした。また、壁紙を全室、柄物に変えるので、柄のつなぎ方など、プロならではの説明をしてくれました。仕上がりも良く、とても満足できました。見積もりに間違いや不要なものがなく、適正な価格であるということと、担当者のかたが話しやすい、というのは大きなポイントだと思います。安心してお願いできたのがよかったです。次回、またなにかあれば、お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
まず、問い合わせから対応が速かったということ。それから、実際に見積もりに来ていただき、その見積もりに間違いがなく、価格も妥当だったこと（他社には間違いや不要なものなどがありました）。担当者さんが話しやすく、コミュニケーションがちゃんと取れそうだったことなどです（他社さんは話がスムーズにいかないことがありました）。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録ありがとうございます。
また、大変満足のご評価をいただけたこと、重ねてお礼申し上げます。
工事にご満足いただけて、弊社も大変うれしく思います。
今回は、初めからお客様のご希望の壁紙が決まっていたため、理想のご自宅が具体的にイメージされているんだろうと思いました。
そのため仕上がった際に、施工上仕方のない部分や難しい部分で失望させてしまってはまずいと思い、ご契約前に細かい仕上がりのポイントなどを詳しくご説明させていただきました。
ご契約前にそれらの注意点にお客様が同意くださったからこそ、結果としてお客様のイメージが大きくずれることなくお引渡しが出来たのだと思います。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,551,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 和室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
上記にも書きましたが、連絡の頻度・内容が迅速かつ的確で、しかも施工内容について親身にアドバイスいただきました。
施工当日も迅速かつ丁寧にお仕事いただき、大変満足です。
この会社に決めた理由
商談開始後のレスが的確、迅速かつ親身で、非常に印象が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらの吊り戸棚・棚の取付などのリフォームであったため、工事中は、工事のが音・ホコリなどで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
お客様に工事完了の確認をして頂き、喜んで頂き大変うれしく感じました。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 223,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初は見積依頼に気付かず、対応遅れがあったが、その後の対応はスピーディで早かった。
この会社に決めた理由
カバー工法にするか、張替にするかで悩んでいたが、担当の方が親身になって相談に乗ってくれた。また、価格についても相談に乗ってくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
会社の今後の励みになります。
お車の移動など、ご協力して頂き、屋根工事もスムーズ終わりました。
また、何かありましたらご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム前のマンションの状態をわかりやすく説明していただき、希望のリフォーム内容のデメリットなどもちゃんとお伝えいただけてとても良かったです。
また何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
家の近くにある会社だったから。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡箱根町 |
|---|---|
| 価格 | 968,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方も話やすくとても親身になって相談に乗って頂けました。
今、快適に生活させていただいております
この会社に決めた理由
部屋のデザインが良かった為
リフォーム会社からの返答
お引渡しから日が経っているにも関わらず,またログインをしていただき「お客様の声」のご入力、誠にありがとうございました。嬉しいです！工事中はLINEをフル活用して、工事中に発生した問題点やあらたなご提案について、画像でご確認いただき毎回タイムリーかつスムーズにご判断いただきました。おかげで工事を止めることなくお引渡しに至りました。当初、お母さまとの同居で一番気にされていた「バリアフリー」については水廻りの床下の問題点から追加費用が発生することになり、結局バリアフリーを断念するという決断をしていただきました。お客様との毎日の情報交換の中で、工事内容を柔軟に変更できたことは結果よかったと思っていましたが、、「今、快適に生活をしている」というメッセージをいただき改めてほっとして、うれしく感じました！今後も何かありましたらいつでもLINEでお知らせくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
家の周りも含め綺麗にしていただきありがとうございます。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。年初めの仕事とさせて頂きますたがお天気にも恵まれまして順調に完了できました、又大変気に入って頂けまして職人共々嬉しく思います、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
全体的には良かったですが、コミュニケーションをもう少し早くしていただけると、更に良かったです。
この会社に決めた理由
提案力があり、価格も安かったです
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。 貴重なご意見ありがとうございます。今後は既に使っている当社LINEアカウントを積極的にご案内し、チャット機能で移動中でも迅速にご回答できるようにしていきます。
また弊社代表による対応だけではなく、別の営業担当とも情報共有してご対応していこうと思います。 今後とも末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,445,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム会社はいろいろあるのと、初めてのリフォームで不安はありましたが、事前の説明をいろいろしていただいたり、会社が出している業務内容資料などをいただき、安心して依頼することができました
この会社に決めた理由
何社か見積もりを依頼しましたが、細かく説明してくれたのはこちらの会社だけでした。特に、便器のみの取り換えで床は張替えするつもりはなかったので、前の便器の跡がどれくらい残るのかについては、以前の仕様を調べていただき、これくらいになる、と詳しく説明いただき、納得ができました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
お客様のご協力もあり工事が無事終えることができ
重ねてお礼申し上げます。
また大変満足のお声をいただき嬉しく思います。
お住いのことで何かご相談ありましたらお声掛けください。
これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
年末のギリギリまで工事をして頂きありがとうございました。
また、期限が迫っている中での助成金の手配も大変助かりました。
この会社に決めた理由
他社ではできないと言われた床下の吹付断熱ができるという見積もりだったため。
担当者の印象がよかった事と、飼い猫が担当者を怖がる事がなかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
今回お客さまが重視していらっしゃったのが『冬の床冷えの改善、温かい室内』とのことでした。
この度は、床暖、床下・屋根裏断熱施工などのご採用頂きましてありがとうございました。
既に内窓は大方施工済でしたが、更に残りの窓、及び玄関ドアの施工までと家全体の断熱工事となりましたが、如何でしたでしょうか。
この度、積雪の翌日お話させて頂き、「暖かくなった」と仰っていただき、担当した私としても大変うれしく思います。
住みながらのリフォームであった為、前日の家具移動などお客様のご協力なしではスムーズに進められなかったと思っております。
おかげで、年内の申請も間に合って良かったです。
こちらこそありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,794,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ その他 |
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