リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（726ページ目）
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（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
キッチン、リビングの壁紙の貼り替え等のリフォームをしていただきました。完成して2週間になりますが、キッチンの使い勝手がとても良く、以前と比べると格段にストレスがなくなりました。仕上がりには大変満足しています。工事中については内装からシステムキッチンの取り付けまで職人の皆さんが手際よく、またマナーも人柄も良く安心してお任せできました。
ただ、工期については、システムキッチンの納入組立が当初の予定より遅れため、キッチン無しの状態が1週間以上続いたり、製品の一部はサイズ修正に3週間待たなければ入らないといった状況があり、その点だけがとても残念に思います。ともあれ、新しいキッチンで新年が迎えられるので良かったです。
この会社に決めた理由
現地調査から見積もりの段階で担当者の方が当方の希望を理解してくださり、提案してくださったプランが他社と比べても一番良かったので、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。キッチンの使い勝手にご満足頂けまして良かったです。2か月間の時間をかけてじっくり丁寧にプランの熟成を行い、お客様との対話を重ねた結果かと思います。施工も職人とよく打ち合わせて、お客様にも事前に段ボールを20箱ほどプレゼントさせていただき、準備万端で工事に入りました。それでも工事中は荷物の量が多く、荷物を移動させつつ、しっかり片付けながら進めるために職人との日々の段取りが非常に重要でした。そう行った状況とあわせて配管に伴う修正も重なり、できる限りの手を尽くしましたが工期が延びてしまい誠に申し訳ありませんでした。今後は不足の事態にも早急に対処できるよう心がけ致します。また様々なご要望をお聞きしプランを考える中で、改めて「女性の目線」の重要さを感じました。女性プランナーと共有して今後より良いリフォームが提案できるように励みたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,725,559円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
予算内に収まるように色々と提案してくれ、何度も家にも来ていただき感謝しています。
ですが、エコポイント申請が通らなかった時、すぐに連絡もなくしばらく経って請求書をもらう時に簡単に言われ、それを当てにして追加工事をお願いしていたのでかなりがっかりしました。きちんとやってくれていたのかと疑問を持ってしまったので、それまで一生懸命やってくれていただけに残念です。
工事後はアフターで係員巡回の説明がありましたが、引越ししてから4ヶ月過ぎてもアフター巡回はされていません。
細かい不具合はありましたが、全体的な仕上がりは価格に見合った出来で満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり依頼時にこちらの予算額に他社より近づけてもらえたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、工期が限られていたとはいえ私の確認不足な点もあり、細かい手直し等、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず寛大なご評価をいただき、誠にありがとうございます。
また、エコポイントにつきましてお力になれず申し訳御座いませんでした。
今後も定期点検を含め、末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
他にもリフォームしたい箇所はあります。予算の目処が立ったらまたお願いしようかと考えております。デザイナーの提案力、職人さん達の技術ともに非常に満足しております。施工中ずっと拝見させていただきましたが、プロの仕事をしていただいたなと感謝の気持ちで一杯です。
この会社に決めた理由
実家のリフォームをお願いした際にも非常に良い対応をしてくれたこと。
担当者の対応がしっかりしていること。
オフィススタッフ全員の対応が素晴らしかったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命頂きありがとうございます。担当者だけでなくスタッフ全員に暖かいお言葉を頂き、関係者一同大変嬉しく思っております。
今後も末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。お父様お母様にも、どうぞよろしくお伝えくださいますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,698,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
いろいろとありましたが、最終的にきれいに仕上げていただき、感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工内容についてのアドバイスが的確であり、価格的にもリーズナブルであったこと、また同じマンションでの施工実績が多いこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして有難うございました。 工事中はご迷惑をお掛け致しますこともございましたが､ご協力頂きまして誠にありがとうございました。 お住まいになられていく中でお困りの点などがございましたら ご相談下さい。今後とも末永いお付き合い頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,683,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こんなこと素人の無理強いかなと思って不安ながら、見積もりをお願いしましたが、プロとしての的確なアドバイス等をしていただき、信頼し安心してお任せできました。おかげ様で、とても明るく日々がおくれています。
この会社に決めた理由
だいぶ以前に他の見積もり依頼をして来ていただいた会社のかたは、現地ですぐこの予算内では、工事後の保障できない、難問だと逃げ腰で、いい返事なくあとでことわられました。のであきらめていました。再度インターネットで申し込み、すぐ応答があったのがこちらの会社です。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様
この度は工事をさせて頂きまして大変にありがとうございました。
以前のお部屋は小さな窓でしたので
暗く、昼間でも灯りを付けなければ過ごせなかった状態でした。
壁を壊し以前よりも大きな窓を取り付け、
太陽の光を最大限に取り入れられるようになったことで
とても明るいお部屋になり省エネにもなりました。
Ｍ様、また何かございましたらいつでもお声かけいただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 176,040円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 窓・サッシ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
時間が短い中、すばやい対応をいただき大変ありがとうございました。
今後も何かあればご相談させていただくかもしれません。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
こちらも諸々時間がない中で、希望日までに完了したかったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注頂きありがとうございます。
W様のご希望日に間に合ってよかったです。
また何かございましたらご気兼ねなくご連絡いただければと思います！
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,155,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
高い評価ありがとうございます。天候の影響で、長らく工事日数が掛かりました。室外機の奥行の見間違いで、途中の出来上がり変更に即座のご対応、大変、感謝しております。自社の加工製作のデザイン設置しガーデンデッキです。これからも、ご相談事など、即、対応させて頂きます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工開始時間が大分遅れましたが、作業は休憩を取らず丁寧にやって頂きました。仕上りには大変満足しています
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったこと価格
リフォーム会社からの返答
この度はご用命ありがとうございました。
施工開始時間に遅れてしまい申し訳ございません。
お客様を待たした上に、施行場所がトイレでしたので、担当スタッフも休憩を返上して対応させて頂きました。
心優しいお言葉ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 70,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｉさんが全て１人で担当して下さったので、安心してお願いすることができました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったので、見積もりをお願いしたところ、対応に好感が持てたし、価格も希望通りにできたため、お願いいたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ビルトインガスコンロとレンジフードで大変お世話になりました。商品の選定から交換まで住宅に関する作業の範囲は広くやらせて頂いておりますので、他にお悩み等ございました際には、またご利用下さい。
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 179,280円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりと違う商品を取り付けられて、その後説明を求めたが、何も連絡がないのは残念に思った。
この会社に決めた理由
価格は格段に納得で、工事も丁寧、迅速でした。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様に不愉快な思いをさせ申し訳ございません。
担当スタッフより状況を聞き、厳重な指導を致しました。
こんなことが有っては、ならないことです。
担当スタッフに代わり深くお詫び申し上げます。
些細な質問等でも迅速に対応をさせて頂きます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
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