リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（573ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
床下の漏水工事をお願いしました。
原因がわからない漏水（雨漏り）は、どこの業者でも敬遠します。
自信が無い・面倒くさい・わりに合わない。
依頼する当家としても、漏れ水の原因がわからないばかりに、日にちが長くかかったり、多額になるのは避けたいわけです。
その点、こちらの会社さんは本当に素晴らしい！
まずは担当の社長の見立てが早くて素晴らしく、不安が払拭されました。
現地での見積もりでは、細かな計測に加え、漏れ水に手を付けて色と臭いの確認など、丁寧に見て頂き、予測をたてたら絵を書いて、家人に分かりやすく説明をして下さいました。
余分な調査を省き、おかしなセールスもせず、とにかく無駄がないので、お願いする方はお金もかかりません。
工事が始まれば、あっという間に漏れ水は止まりました。
職人さんも、感じの良い方ばかりでした。
リフォームで失敗した方に自信をもってお勧めできる工務店です。
この会社に決めた理由
価格の高い施工方法を提案する業者もいる中、安く早く確実に、漏れ水を止める方法を提案頂いた。
介護度の高い母がいる為、職人さんには申し訳ないが「家の外にトイレを置いて使用して下さい。その分のお金は当家で出します」と家人が言うと、社長が「外にトイレを設置すると、それだけでお金がかかってしまいます。男ばかりですから、家の影に用を足せるものを置きますから、それで十分ですよ」とおっしゃっていただいた御気遣いに脱帽。
家族が全員、「こちらの会社がいい」と意見が一致したこと。
漏れ水の汲み出しを、手作業でお願いした所、快く了承していただけた。（なかなか業者がやりたがらない大変な作業なのに・・）
金額の小さな工事も、しっかりやって下さる様子があった。
リフォームだけでなく、１軒屋も建てている。
床下の漏れ水に対して施工経験があった。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回の工事は床下に水が溜まっているということで、お伺いさせていただきました。
既に何社かほかの会社さんでも、調査をした後でした。
おそらく雨水が外周部の基礎から侵入しているものと判断をし、その場で改修のご提案をさせて頂きました。
工事完了後、床下を調査させていただき浸水が止まっていることを確認していただきました。
計画通りの工事と期間で無事完了し良かったです。
お住まいには想定外のトラブルがあります。
原因は欠陥工事に起因することもございますので注意が必要です。
今後とも何か心配事がございましたらご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
造園会社ということで、雨の多かった時期の依頼でスケジュールが大変だったと思いますが、期日に何とか間に合わせてもらう対応をしていただきました。
現場の担当者も気持ちの良いかたで、工事内容も撤去後のモルタル補修まで何も言わなくてもやってくれていました。
この会社に決めた理由
予算内での対応提案があった為。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市中区のお客様で既存のカーポートの撤去のご依頼でした。天候が不順でなかなか工事が出来ず、期日ぎりぎりになってしまいましたが、無事間に合わせることが出来て良かったと思います。また何かありました際はよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 41,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いろんな提案を頂いたり、こちらの意見を聞いてくださったのでこちらの会社さんに決定しました。予想通り、キッチンの使いかっても良くなり、リビング、洋間、和室は一段と明るく快適です。リフォーム中、工程管理の不備による変更や施工管理のミスもありましたが、誠意を持って対応して頂き大変満足してます。
この会社に決めた理由
提案プランがよく、施工内容の説明も大変よく、特に価格も他社より割安であったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
施工中、ご指摘頂きました点があり、ご迷惑・ご心配をお掛けする場面もございましたが、最終的にこのような評価を頂き大変嬉しく思います。
ご指摘頂きましたことを大切に受け止め、今後のリフォームやメンテナンスで生かして参ります。
何かお困りの事などございましたらすぐにお伺い致しますので、お気軽にお声かけください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 3,795,563円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何度も打ち合わせを行い丁寧な対応をしていただきました。価格はさほど安いとは思っていませんが、仕上がり等全体的ににて満足できる水準でした。
この会社に決めた理由
ホームプロの１０年保証を取り扱っている業者。また比較的近所のため打ち合わせ等各種融通が効くと考えたため。
リフォーム会社からの返答
この度は【満足】との評価をしていただきまして、誠にありがとうございます。今回の工事ではＬＤＫと玄関ホールの改修リフォームを承りました。
時間をかけお打合せを重ねて工事を進め、イメージ通りに完成した時には私も大変嬉しく思いました。これからもご相談がありましたら、またお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,957,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
天候が悪く工事が伸びましたが、無事終わって良かったです。
次回もお願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績や今回に似た事例が豊富だったから。
見積りや説明も他社より早かったので、他の対応もきっと早いと思った。
金額も納得するものだったから。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけて嬉しいです。
また何かありましたら是非ご相談ください。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 811,475円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応も作業もとても早く、こちらにお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
連絡、対応、説明すべてにおいて対応が早かった
リフォーム会社からの返答
満足のお言葉を頂けて、大変嬉しく思っております。今後も何かあれば、お声掛けください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 119,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事に限らず、今後も何かの際にお願いできるよう、市内の個人事業主の方にお願いしたいと思っていたところ、貴社をホームプロからご紹介頂きました。
門柱の補修作業、ウッドフェンスのペンキ塗りについては、塗りが専門ということで、とても綺麗な仕上がりに満足しています。
柵の取り付け前の、庭の草刈り作業も、庭木だけを残して、と何とも大まかな指示しかしていなかったのですが、自分で植えたことすら忘れていた花の芽が、私には雑草と見分けがつかないくらいのものですが、きちんと見分けて残してくださり助かりました。
擁壁上に設置した柵は、景観にもマッチしており、また職人さんの丁寧な作業と説明があり、大変満足しております。素敵な柵を設置して頂きありがとうございました。
あらかじめ工事前に、いちおうの工事期間の見込みをあらかじめご説明いただけると、より良かったと思います。
お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回の工事に限らず、今後も何かの際にお願いできるよう、市内の個人事業主の方にお願いしたいと思っていたところ、ホームプロからご紹介頂きました。
珪藻土の壁塗り体験ができることをホームページから知り、現状必要な工事ではありませんでしたが、自身がアレルギー体質で、最近第一子が誕生したこともあり、後々、家の中をリフォームする際に壁紙をはがして珪藻土にするという選択肢があるということが、ホームページや、また担当者の方の説明から知りました。
担当者の方の説明は丁寧でしたし、金額的にも努力していただけたこと、また今回の工事では左官とは違うものの直接工事を取り扱っていただくことができたので、説明の内容、金額的にも納得いくものとなりましたので、ご依頼させて頂くことになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。また大変良い評価をいただき職人共々喜んでおります。
柵のカラーを明るい色目で選定されたのが、自然に溶け込む感じで良かったですね。私共ですと他の部位に合せて濃い色を選定してしまうところでした。
庭木に関してはなかなか奥が深いようですが、ガーデニング頑張って下さいませ。
工事期間のご説明が不足してしまった点、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として真摯に受け止め改善してまいります。
今後も何かございましたら是非、お気軽にお声かけいただけますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 626,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは追加でのお願いが多くなってしまいましたが、担当のＫさんにはその都度対応して頂き感謝しております。お世話になりました。
洗面台がとても使いやすく母も喜んでおります。今は綺麗に張り替えて頂いた２階の部屋をどの様に使おうか楽しみながら整えている最中です。
次回のリフォームの際にはまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判
最初の対応の速さ
説明の分かりやすさ
価格の納得感
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただき、また、良いご評価も賜り、誠にありがとうございました。
お母さまの為のリフォーム工事でしたが、喜んでいただけたようで、大変嬉しく思います。
また、壁紙も、アクセントなどのデザインを選ぶのに、ご一緒に迷ってしまいましたが、そのお時間も楽しくお打合せさせていただきました。
センス良く、素敵に仕上がりましたね！
ぜひ、また何かありましたらお手伝いさせていただきたく思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 709,455円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで色々不安な中、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。見積り変更や質問疑問を聞いても、担当者の方の返答のレスポンスがとても速く、尚且つ、プラスαの提案も併せていただけたり、プランを決めるにあたりとても参考になりました。
担当者の方の知識経験がとても豊富だったこと、来ていただいた職人さんの腕も確かだったこともあり、安心して工事をお任せすることが出来ました。
仕上がりもとても満足で、初めてのリフォームは大成功でした。
今回は、水回りを中心にお願いしましたが、また、リフォームする機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
何度ものプラン変更にも、素早く対応してもらえたから。
予算面などを考慮して、複数のプランを提示してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームでは、大変お世話になりました。
ご満足頂くことが出来、非常に嬉しい限りでございます。
今回のリフォームでは、様々な点で悩まれていらしたため、一つでも多くお力になれればという想いでご提案させて頂きました。
また是非、機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,824,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予算や仕上りに関する要望を親身に聞いて頂き適切な提案を頂いたことに感謝しています。丁寧な工事で満足のいく仕上りとなりました。
残念なのは工期が思った以上に長かった点です。空梅雨の反動で雨にたたられたこともありますが、それを差し引いても全体の満足度を下げてしまいました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かった
親身に希望を聞いて頂いた
提案内容が良かった
社長のお人柄
リフォーム会社からの返答
この度はたいへんお世話になりました。
梅雨が明けてからと7月下旬から取り掛かった工事が8月の天候不順にたたられて工事が長くなってしまった中いろいろとご配慮、ご厚情には大変感謝しております。
ご主人、奥様とは今後共末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。
近くへ行った際はご主人の手の加わったガーデンを時々見させてください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
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