リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（483ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
壁紙の張り替えをお願いしました。たった１面の張り替えでしたが、最初からとても丁寧に、素早く対応して下さり、仕上がりも素敵でした。
この会社に決めた理由
担当の方がとても感じが良く、対応も早く、価格も安かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命頂きましてありがとうございました。 また大変、高い評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。 頂いたお言葉を励みとして、尚一層の技術、サービスの向上に励んでまいります。 今後とも住まいのお困りごとやご不便等 何なりとご相談下さり 末永いお付き合いをさせて頂きたく、何卒よろしくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 29,160円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
和室を洋間に変更する工事をしたかったので、リフォーム屋ではなく、大工さんに頼みたかった。
リフォーム会社からの返答
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご発注ありがとうございました。 弊社は熟練の大工職人が常駐しており、今回のような木工事を得意としております。今後もお住まいのことでなにかございましたら是非お声掛けください。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,482,137円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・当初、ご相談時の取組姿勢、対応がとても良かったので信頼出来ました。
・構造上の梁、筋かいの補修等の対応は安心できました
・不満は、解体しながら金額が見えてくることは承知してますが、こちらから仕様を下げてコストを抑える努力をしましたが、工事終了間際に金額が出てきて交渉余地がないとのこと。もし上がる要因の工事がある場合は丁寧に説明していただけたら、金額に納得感が得られたかも知れません。とても残念です。
・ホームプロさんへの不満は、サッシュ等のホームページ上の参考金額が実際と開きが大きく、工事を断念しました。物価に合わせて修正するか、いつ時点の相場か記載すべきかと思います。
この会社に決めた理由
・現地に比較的近い
・担当者が現地調査等が迅速で、丁寧だったのて。
リフォーム会社からの返答
この度は評価登録ならびに工事にご協力いただきありがとうございます。
初めてお会いした時にわくわくするようなお話を頂き、お客様のセカンドハウス兼保養所の改装工事に携わることができたことに感謝致します。
既存図面がなく、吹抜けを大きく作る為どうしても壊してみないと判らないところがあり、進めるうえでご説明が不足していたことを反省し、お客様からのご指摘につきましては改善し、今後に生かしてまいりたいと考えております。
これからもセカンドハウスで快適なバカンスを楽しまれることお祈り申し上げます。
また気になることがございましたらご遠慮なくお申し付け下さい。
今後共、末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡真鶴町 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全般に対応が素晴らしい。
工期も予定通りで仕上がりも満足。
この会社に決めた理由
提案内容がフィットした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を頂きましてありがとうございました。また、大変嬉しいお声を頂きまして、誠にありがとうございます。今回のリフォーム箇所はもちろんの事､今後、お住いでご不便な点などございましたらどうぞお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 633,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に素早く対応してくださりありがとうございました。
この会社に決めた理由
他の会社との比較で、費用がかなり低く抑えられ、担当者との打ち合わせで細かいところまで丁寧に調整してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。今回は３日間の工事でしたが、おトイレが使えなくなるご不便をおかけしない様に、最短の工期で工事が円滑に進むように注意して工事させていただきました。工事中はご不便をお掛けしましたが、これを機に末長いお付き合いができれば幸いと思います。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームしたいところが出てきたならば、再度お願いするつもりです。
この会社に決めた理由
担当者の諸対応が良く、説明も分かり易かった。
来訪時間が正確であった。
工事担当者の対応も良く、設置後の取扱説明が分かり易かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご用命をいただきありがとうございました。また、素晴らしい評価を頂き、誠にありがとうございます。
大変嬉しく思っております。
はじめて弊社にご依頼を頂きましたが、お客様のご協力もあり、スムーズに現地調査からお見積り提出、そして工事を完了することが出来ました。
しまえるタイプの玄関網戸にて、今年の夏の猛暑を少しでも快適に過ごしていただけたらと思います。
今回のご縁を大切に、今後もお客様のお力になれますよう精進してまいります。
お住まいのことでお困りのことや心配なことがありましたら、お声かけいただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 60,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
下請け業者の施工管理をキチット管理して仕様通りに発注者が満足する仕上がりとなることをお願いしたい。
この会社に決めた理由
１．在宅でのリフォームの提案・プランが良かった。例えば、他社は既存壁を壊して新規に壁断熱材を入れる提案、ほこりが出るので心配したが、こちらの会社は既存、壁断熱材を活用して外側からサイジング材で家全体を覆う工事を提案した。
２．各種補助金の提案
各補助金を得るために何をすべきか明確な説明があり、実際申請・取得の実績を持っている。
３．疑問・問題があるとその専門家が来て現地調査するなど不明な点をクリアーにしてくれた。
リフォーム会社からの返答
大変満足評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
弊社からのご提案について、ご理解をいただきご用命をいただけたこと及び工事の仕上りを含めご満足をいただけたことを社員一同大変嬉しく思います。これからもプロとしての自覚を更に深め、お客様にお喜びいただけるお手伝いができます様に精進してまいります。
引き続き、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 9,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの浴室が完成し大変満足しています。
施工後1ヵ月が過ぎましたが快適に使用しています。家族も皆喜んでいます。
養生〜解体〜施工〜清掃に至るまで丁寧な仕事を
して頂き、仕上がりも上々です。今年は記録的な猛暑の中での作業となりました。皆さんには感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
従来工法からユニットバスへのリホームで、可能な限り浴室拡張を希望していました。
社長自ら他社にはない的確な提案があり、また、その人柄の良さと誠実さが選択の決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の大切なリフォームをお任せ頂き、本当にありがとうございました。ご家族にもご満足頂き、大変うれしく思います。今後もメンテナンス含めお客様に寄り添っていければ幸いです。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
和室の畳をフローリングに変更。
フローリングに接着剤が多々残り、雑巾拭きしても落ちない。
担当者にクレームしました。素直にお詫びに来て頂きプロのクリーナーを後日、入れる事を提案頂きましたがお断り致しました。
接着剤跡が一二箇所どころではなく気づいていたのにその時は何も言わず こちらからクレームをかけて初めて対応するというのは、どうしても納得がいかなかった為の断りです。
今後、この会社との携わりはしたくないので、フローリングの接着剤の落とし方を教えてください。
この会社に決めた理由
価格面、担当者の熱心さ。
リフォーム会社からの返答
フローリング工事では､多大なご迷惑をおかけいたしました。プロとしてあり得ない結果を招いてしまい､管理不足を深く反省しております。今後のフローリング工事に於きましては､あらゆる角度からの目視確認と除去剤を用いての清掃を徹底し､再発防止とお客様満足に向けて精進に努める所存です。心よりお詫びを申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 和室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
トイレは大満足ですが水栓が、ぐらついていて残念です。
この会社に決めた理由
何よりご担当者様が一所懸命に見てくださいました。
トイレとあと水栓程度のリフォームでしたが、よくみてくださいました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は弊社ご用命頂き有難うございました。
トイレに関してはご満足頂き、大変光栄ですが水栓の方でぐらつきがあるとのことで、施工時に仕上がり確認を実施したのですが再度確認をさせていただければと思いますので是非ご連絡を頂ければと存じます。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
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