神奈川県の評判・口コミ（468ページ目）

お客さまのご感想

打ち合わせでは廊下にコンセントをお願いしたのに実際は無く施工後に付けてもらい変な所にメクラプレートを付けられるお粗末な施工でした！

この会社に決めた理由

私、契約者の息子ですが色々な業者を探しネットで良い評価だったので決めましたが実際は担当者にしろ、業者にしろここまでの大きなリフォームの経験がないのか、あまり満足なリフォームでは無かったと両親から聴いております。
お願いしたいのが過剰評価はダメだと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は自宅のクロスと床ＣＦシ－トの張替えをして頂きありがとうございました。
何度も張替え場所の変更やクロスや床シートの部材変更の打合せを親切丁寧に打合せして頂き、その都度、見積書も何度も迅速にお送り頂きましてありがとうございました。
5日間に渡る作業でしたが、とても丁寧で綺麗に仕上げて頂き、感謝しております。
初めてお会いした段階で誠実でまじめな印象を抱いたのですが、その印象は間違えではなかったと実感しております。
今後も知り合いで同じような工事希望者がいましたら、自信をもってご紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

最初の見積もりが素早く、割安感がありました。
お電話でお話しし丁寧で安心感がありました。
実際に自宅見積もりに来ていただき、人柄がとても素晴らしく丁寧で
まじめな印象を抱きました。
その後も何度か、工事変更の見積もりを依頼しましたが、その都度
迅速かつ誠実な対応をして頂きました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者は人柄がよく、説明も分かりやすかったのですか、施工工事をした方の工事後の後片付けがきちんとなされなかったのが残念です。外階段や全面道路が砂利や泥だらけ、デッキ下に削りカスやドリルの刃が落ちていたため、興ざめしてしまいました。

この会社に決めた理由

他社と比較し、安価であり、工事の提案に納得ができたからです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

プロとしての的確なアドバイス、細部までこちらの提案に沿って頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

的確なアドバイスや、こちらの提案に沿って頂けたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望に沿うように何度も提案をいただけたことで満足のいく結果が得られました
ありがとうございました

この会社に決めた理由

1　現地見積もりでの説明がわかりやすかった
2　見積もり額提示が迅速だった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

納得の価格で担当者にも丁寧な対応をしていただけた。柄あり壁紙の上下逆状態トラブルもきちんと直してもらえた。

この会社に決めた理由

何社か見積りをとった中で価格も一番安かった。担当さんも人柄がよく、話しやすかったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロからの紹介で初めて依頼したのですが、数多くの要望にも迅速かつ丁寧に対応してくださり、誠実さが伝わりました。
工事の日には、担当の方が立ち会ってくださり、安心してお任せすることができました。
仕上がりもイメージ通りでしたので、また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・担当者の対応が丁寧で迅速だったから
・価格が他社より割安だったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方の人柄も良くリフォームに入られた工事の方皆さん挨拶も清掃もきっちりされ良い方ばかりで最後まで真摯に対応していただきました。次回もまだ他の箇所のリフォームを検討していますが、こちらの会社に依頼すると思います。

この会社に決めた理由

三社の中で希望のプランに合わせて十分努力していただき一番予算に近く対応も丁寧でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

良い選択ができ、出来上がりにも満足しています。また、工事前日に大風で壊れた雨樋修理の対応も、臨機応変に手配頂き助かりました。
見積提案から工事完了まで丁寧で的確な対応に感謝します。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数回の見積打ち合わせを通しての丁寧に対応と、的確な見積提案を頂けたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

作業者の方、いずれも丁寧に作業していただけました。
特に午後のフローリングクリーニング作業の方には
日頃のメンテナンス方法も教えて頂けました。

この会社に決めた理由

過去に別のリフォームをお願いしたことがありました。
仕上がり、価格とも満足しており 信頼感がありました。
ちなみに今回、最安値でした。