リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（353ページ目）
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（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
工事期間も厳守してくれて事前に近所に挨拶状も投函して気配りを評価したいし風呂工事のため短期間で完了してもらい良かったです。
この会社に決めた理由
会社に訪問して印象が良かった。施工説明も満足し信用出来ると思い依頼した。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くある会社より、弊社をお選び頂きありがとうございます。高い評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。
先日お住まいでご心配されていた件ですが、その後いかがでしょうか？お力になれます事がございましたら、いつでもお声掛け下さいませ。今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 957,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事は無事に終わりましたが、工事担当者の教育の徹底をしてほしい。
この会社に決めた理由
対応の良さ
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へ工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。施工の際、担当者の対応に至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。今回いただきましたお声を基に、ご満足いただけるリフォームが出来るよう改善して参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 三浦市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりでは他社と比べて一番高かったので悩みましたが、何よりも担当者の親身になってリフォームを一緒に考えてくれる人柄と、センスの良さ、そして提案力もダントツだったので、こちらの会社に決めました。
短期間でのリフォームで無理なお願いをしてしまいましたが、私自身、神経質なところがあるので、細かな注文をしてしまう事も多々あり、結局は予定よりかなり長期のお付き合いになってしまいましたが、丁寧に対応してくださいました。
担当者の方は、どんな些細な事にも丁寧に対応してくださり、こちらの希望が少しでも叶うようにと努力して動いてくださいました。
工事に関しては、腕の良い職人さんもいらっしゃいましたが、それでも職人さんによって、腕前にバラつきがあったところが少し残念なところではありましたが、修正などにも迅速に対応していただけた事は有り難かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
担当者の提案力。
リフォーム会社からの返答
この度の工事ではお引越し時期の優先順位が高くご契約から着工までかなりタイトなスケジュールとなり、水廻り設備から内装材まで選択する時間も限られましたが、お好みのスタイルにもこだわりをお持ちでしたのでお客様自身とても積極的にお住まいづくりに参加くださいました。３人の小さなお子様との毎日目まぐるしくお忙しいなか奥さまの都度のご対応ご協力があったからこそ無事に工事も進めることが出来ました。台風影響でのメーカー納期遅延で洗面台がお引越しに間に合わない、建具の誤納ややり直し工事の発生で大変なご迷惑ご不便をお掛けしましたがこのハプニングにも寛大にご対応くださり私共も現場もどれだけ救われたか分かりません。現場にも沢山のお気遣いをいただき監督はじめ職人みな例え細かなご要望(笑)にも「お客様のために！」という気持ちで臨んでいました。最後に良い評価とご満足のお声をいただきとても嬉しいです。ありがとうございました！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
真摯に対応してくれ、小さな問い合わせにも嫌がらずに夕方からでも来て説明してくれた。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったから。
担当者が丁寧に説明してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき。また大変良い評価をしていただき誠にありがとうございます。
今後また何かございましたら是非お声かけいただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,463,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
安心して任せられる会社、担当者でした。担当者の方には打ち合わせ中及び工事期間中のアドバイスを頂き感謝しています。又、職人の方にはきっちり施して頂き感謝しています。
次回リフォームの際にもお声がけしたいと考えております。
リフォーム後は快適に過ごしております。
この会社に決めた理由
今回浴室及び洗面所のリフォームにあたり、ホームプロを通して施工業者の選定を行いました。自己選定により数社の現地調査実施。こちらの会社に決定した理由は、調査内容が一番の理由です。依頼者にはわからない浴室土間打ち有無の確認。こちらの会社では、脚立を立て土間の有無を確認し説明がありました。土間打ちがされていなければ、追加工事実施の推奨があった。他者ではなかった点です。結果的には、土間打ちは施されており予定通りの工事であったが、細部まで調査実施すのだなとの強い印象があり、任せられそうだと感じ決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り施工部共々大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,472,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご担当が親しみやすい方で、また、施工完了までスムーズに運びました。
この会社に決めた理由
大手であることの安心感とこのサイトでの評判
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
マットな仕上がりで超低汚染タイプの塗材で施工させて頂きました。
大変満足の評価ありがとうございます。
先々なにかお気付きの事がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,045,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
コスト的に、大満足です。
施工の段取り・管理がやや不満な理由は、初日の作業が8:30から14:00で、二日目の作業が8:30から9:30で終わり、担当者が異なるとはいえ、1日で終了にできたのではないかという為です。
仕上がりが、大満足でなく、満足にした理由は、配管カバーの直しが行われていなかった点です。最後の仕上がり点検を、確実に行って頂ければと思います。
この会社に決めた理由
他社は、壁紙まで張り替えが必要な工事方法であったが、こちらの会社は、壁紙張り替え不要な方法を提案された為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をさせて頂き誠にありがとうございました。
作業上２日間みていましたがもう少し工夫し１日で完了させるべく
今後に生かせて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 97,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また何かあれば相談させて頂きたく思います。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と見積もりを取っていましたが、なかなか他社様から返事を頂けない間も辛抱強く待って下さり、またその間も何度か進捗の問合せを頂くなど成約するかどうかも分からない状況にも関わらず親身に対応して下さった事。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂戴致しまして、こちらこそ誠に有難うございました。また何かございました際にはご相談頂けるとお伺いする事が出来まして、大変有難く思います。また高い評価を頂戴しまして、誠に有難うございます。
これからもお客様にご安心、ご信頼頂く事が出来ます様、努めてまいりたいと思っております。アフター等で定期的にお伺いさせて頂きますので、こちらこそ今後共どうぞ宜しくお願い致します。 またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,082,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
① 職人さんは寒い中、良くやっていただきました。お疲れさまです。段取りがすごく良いですね。それが塗装の品質にでていると思います。
② 朝、終了時の挨拶いただき、その中で作業状況を知ることができました。
③ 社長には忙しい中、何回か色等で相談にのっていただきました。職人さんにも。良い雰囲気の家ができました。約束が「満足」なのは社長が1回、約束を忘れていたことによります。
この会社に決めた理由
① 塗装専門会社であること。また、実績数字。
② ＨＰはじっくり、拝見しました。そこで何社かを相対比較しました。「新築時の喜びを・・・」を念頭にいれました。
リフォーム会社からの返答
令和2年初仕事を行こなわせていただきまして大変ありがとうございました。選んで頂いた色も大変お洒落で素晴らしく仕上がりました。又職人もお世話になり、気に入って頂けまして職人共々大変励みになります。お約束を忘れた事は本当に申し訳なく反省致しております、以後気を付けますのでお許しをくださいます様お願い致します。又何かございましたらいつでもご連絡くださいます様長いお付き合いをお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの印象が良かったのですが、それは契約まででした。
11月に年末までに年末までの完了をお願いしまして、担当者さんからもそのつもりとの連絡があったものの、工事の連絡が来たのは年末。
年内は足場だけを立てて終了。
工事が始まった年始も、何も連絡がなく1日作業に来なかった日があったりしました。
(こちらは工事が遅れているので、1日でも早く終わらせてもらいたかったです。)
工事完了後も、不具合箇所があり、手直しが必要になりました。
担当者の印象とは裏腹に、その後の対応については残念過ぎることばかりでした。
台風被害の影響があるのは判りますが、その状況説明など連絡を入れても良いかと思いました。
最後まで不信感ばかりでした。
もう二度とお願いすることはないと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応は、早く説明も丁寧なものでした。
好印象でしたので、契約をさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事が遅れ大変ご迷惑をお掛けしました。深くお詫びいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
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