リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（352ページ目）
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
どんな相談にも迅速に対応して下さり、私達の要望が途中で変わっても親身になって下さいました。
結果的にお値段も他社より安く上がり満足しております。
更に、小さい会社ならではの決まった職人さん連携の安心感があり、きちんとした仕事をしてくださいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者のレスポンスが早く、とても丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価をありがとうございます。
I様の大切なお家のリフォームをお任せいただきまして嬉しいです！
I様には事務所までご足労いただく等、お打ち合わせに数回お時間を頂戴し、お陰様でスムーズに工事を進めることができました。
生まれ変わった和洋室をたくさんお使いくださいね。
可動棚を備えた真っ白なクローゼットは自社大工の自信作です！
またI様と末永くご縁があります様に願っております。
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
浴室工事で水漏れの補修が必要なことが分かりましたが、見積り範囲内で対応していただき大変助かりました。キッチン工事では、キッチンパネルつなぎ目の段差が気になり相談したところ、快く張り替えてもらいました。全体的なリフォームの仕上がりには満足しており、今後もお願いしたいところです。
この会社に決めた理由
見積りは３社にお願いしました。家から近くて、ホームプロの評価が高いところを選びました。見積り担当していただいた２名の方々の説明や進め方が非常に丁寧で信頼が出来、安心して委せられると思ったから、契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂戴致しまして、誠に有難うございます。
キッチンパネルの不具合の件では、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ありませんでした。ご満足いただけたとお伺いする事が出来まして、安心致しました、また高い評価を頂戴しまして、誠に有難うございます。 こちらこそ、今後とも良いお付き合いをさせて頂けましたら大変嬉しく思います、どうぞよろしくお願い致します。
これからもお客様にご安心、ご信頼頂く事が出来ます様、努めてまいりたいと思っております。アフター等で定期的にお伺いさせて頂きますので、こちらこそ今後共どうぞ宜しくお願い致します。 またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の途中、補強工事が必要な箇所が見つかり、すぐ説明・見積り・施工してくださって、万一大地震があったら大変たった…と助かりました。
フレンドリーなのに、専門リフォーム業者として、最初から最後まで信頼してすべてお任せできました。
すべてにおいて、マイナス要素は一切ありませんでした。ぜひ第一番にオススメしたい会社です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったので、相見積もりを取りました。
担当者のＫさんの対応が、親身で安心できて迅速で、すぐに全幅の信頼を置くようになりました。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームでは二世帯のご同居に伴いまして、水回りの新設や内装の張り替えなどを行いました。お施主様は打ち合わせの時はもちろん、工事中も私の説明や話しに熱心に耳を傾けてくださいまして、工事中もとてもご配慮とご協力をいただき、滞りなく無事に工事を進めるができました。また柱の腐食を発見した際は、お客様にご予算や状態、修繕方法をご相談しまして、ご納得の上で補強施工を致しました。
そのような経緯もありお客様と信頼関係をしっかり築くことができたと実感しまして、それがご満足していただける完成度につながったと思います。私にとっても貴重な経験でした。本当にありがとうございました。これからも丁寧でお客様にご信頼とご満足していただけるリフォームをお届けしたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。（担当M.K）
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕上がりに満足
この会社に決めた理由
納得できる設計見積りを評価
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。
賃貸物件としてのリフォームという事でプラニングをさせていただきました。
弊社にて賃貸物件の管理業務も行っている為、コストと集客を考えたご提案が出来たかと思います。
今後もお困りの事等がございましたらお気軽にお問い合わせください。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,116,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変担当者の人柄が良く安心しておまかせできました。
各下請けの業者の好感度も良かったと思います。
仕事内容もきれいに出来ていると思いました。
この会社に決めた理由
新聞に掲載されたリフォーム会社の紹介（ホームプロ）で、施工をお願いした方々の評価を参考に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から、弊社にリフォームをご依頼いただき、ありがとうございました。ご満足頂けたとの、ご評価を頂き嬉しく思っております。 施工中もお気遣いをいただき、気持ちよく工事を進めることができました。 また、何かございましたら、何なりとお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,367,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 階段 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はいろいろご対応ありがとうございました。
今後も何かとお願いできればと思います。
よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・こちらの要望にあわせてきめ細かく対応してくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
外壁も綺麗になり、雨漏れ箇所も判明して良かったです。
雨漏れ箇所については、補修を行っておりますので、今後は問題ないと思います。
何かあれば、点検口からも確認出来ますので安心です。
また、何か御座いましたら、御気軽に御声掛け下さい。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
25年ほど住んでいた家を生まれ変わらせていただきました。
本当に感謝しています。有難うございました。
この会社に決めた理由
最初の見積もりにいらしていただいたときの対応が、とても良かったです。
こちらの問合せに対しても、わかりやすく、返信をいただいていました。
時間がかかる回答の場合でも、返信時期の目安、また現況の報告をいただき、また双方に行き違いがない様、確認作業もきちんとされ、とても安心できました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。ホームプロをこまめにご活用いただきましたので、お忙しい中でも細かい確認や情報共有をスムーズに進めることができ、ご満足いただける結果につなげることができました。また何かお困りの際は、お気軽にお申し付けください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
作業中の配慮。
この会社に決めた理由
対応が早かったから。
リフォーム会社からの返答
平素は大変お世話になりありがとうございます。
施工中多大なご協力をいただき洵にありがとうございます。
今後何かございましたら、ご連絡お待ちしております。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 332,032円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
担当者の提案の迅速性と的確性が素晴らしかったです。
契約前にかなりの量のやり取りを行い、プランを練らせていただいたことで、
明確な仕上がりイメージを持って契約に進むことができました。
度重なる情報提供の依頼にもご対応いただいたことに感謝しています。
また、できること／できないことを明確な根拠をもって説明いただけたことは、
要望を形にする過程で心強かったです。
想定外の仕上がりになった個所についても、合意点を見つける努力をしていただき、
私達の要望を容れつつ、修正していただけました。
期待を超えるリフォームを実現していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案とプランが良かった
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は数あるリフォーム会社の中から当社をお選び頂き、さらに、このような高い評価まで頂き、誠にありがとうございます。
今回はＬＤＫ・浴室洗面トイレの戸建て全面の間取り変更、及び耐震工事を行いました。
様々な可能性の中から、常にベストの選択を！という意気込みで、真摯に向き合って頂いたお客様と、私達とで、一緒に造り上げたリフォームだったと思います。
住まいながらの工事となり、ご不便も沢山あったと思うのですが、工事中の台風等のハプニングや、解体してみての急なプラン変更や、日々のメールのやり取り、ひと部屋ずつ出来上がっていく達成感等、ご家族の皆様と共に、楽しみながら、無事完成・お引渡しとなりました事、大変うれしく思います。
私達にとっても、大変思い出深いリフォームになりました。
引き続き点検等で訪問させて頂きますので、末永いお付き合いとなりますよう、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,274,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
基礎工事中の職人さんが、休憩時に庭先でタバコを吸い、吸い殻を揉み消したまま放置していた。
大工さん・仕上げ工事の職人さんは気配りが良く、こまめに説明や対応をしてくれて良かった。
工事着手前に仕上げ材の打ち合わせをしておきたかったが、仕上げ材の提案が後手になっていたように思う。工事期間も当初予定よりも若干延びた。
幾つかの追加事項や廃棄物処分は快く対応して頂き、追加工事費を請求せずに契約工事費内に含めくれて良かった。
この会社に決めた理由
初期の打ち合わせ段階での担当者の説明と提案が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を選んで頂きありがとうございました。
ご指摘ありがとうございます。今後二度とこのような事の無いように、今一度徹底してして参ります。
これからもお客様と綿密な打ち合わせを行い まんぞく頂けるように致しますので、今後もよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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