神奈川県の評判・口コミ（206ページ目）

お客さまのご感想

スケジュール立てが強引であり壁色が決まっていないのに足場を組む日程を組んだり、昨年１０月頃に当初は材料費が上がるがその金額は持つと言う話が実際上昇金額が分かるとこちらが銀行との手続きが完了していないにも関わらず契約をするよう促され。実際は銀行との取引を無事に終え、材料費が上がるが前に発注できたものの気分的にはあまり感じの良いものではなかった。

この会社に決めた理由

6社ほど見積した中で盛り込まれてい
る内容に魅力を感じたから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ご丁寧な対応いただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

他社と見比べて安い見積もりだったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応や施工及び仕上がりにもとても満足しています
ありがとうございました
また機会があれば相談したいと思います

この会社に決めた理由

対応が丁寧でしかもタイムリーな点

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

長い間ありがとうございました。概ねイメージ通りのリフォームになりました。
手直し等が多く工期が伸びましたが、広いバスタブやトイレ、きれいで多機能なキッチンで家族みんなも喜んでおります。工事期間中、職人さんの気遣いで、良いところと悪いところがありましたが、大掛かりな工事なので致し方ないと思います。
色々と融通をきかせていただいた部分もあり、感謝しております。
大変お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

・事務所が以前住んでいた場所の近くで親近感があった。
・浴室拡張の提案、プランが気に入った。
・担当者が熱心だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は、納得のいくリフォームを行なっていただきありがとうございました。仕上がりも価格も大満足です。また、大工さんの丁寧な仕事ぶりに感謝です。ロフトの階段やスタディスペースなどいろいろと相談にのっていただいたおかげで、すごく使いやすい仕上がりになりました。家族みんなで大喜びです。リフォーム中に度々寄らせて頂くことがあったのですが、どの職人さんも丁寧に対応してくださりありがたかったです。あと一番良かったのは担当の方が、忙しいにもかかわらず、いろいろと対応してくださり取りまとめてくれたことです。すごく話しやすく頼みやすかったので、女性担当の方で良かったなと感じました。この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社か見積もりや話をした中で、一番要望を聞いてくれて一緒に考えてくれたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りの際は、強面の職人気質の人が来るかしら…と緊張しておりましたが、社長はパリッとして清潔感があり、頼もしくも威圧感ない雰囲気の方で、女性1人で応対しましたが質問や要望など気軽にお話しできました。

見積書はメールで送信のみ、という会社もありましたが、わざわざ届けていただき、熱心に説明もしてくださったので少し遠方かと思いましたが契約を決めました。

社長と、女性の社員さんや職人さんたちが和やかにお話ししてる様子からも会社の雰囲気が良さそうで好感が持てました。

結果的に、距離は気にしなくて大丈夫でした。
連日黙々と丁寧に作業を進めてくださり、25年ほども手付かずだった外壁と屋根、どちらも見違えるように仕上がって大満足です。
こちらに決めて良かったです。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かった
・メッセージのやり取りの返信が、当初から迅速かつ的確だった
・人柄が良かった
・いくつかの会社に相見積もりの結果、
見積書の内容や、塗料などの商品名や特徴の記述や説明が一番わかりやすく、金額にも納得できた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

足場、塗装、屋根やさんどの業者さんも手際良く、音も静かで、我が家
近隣への配慮が行き届き、周りの方々より良き言葉を頂きました。

本元の屋根やさんですが、
最初1人で見えなさるので、不安でしたが、丁寧かつ、細やか作業にて、
感心、安心しました。
　会社を背負いまかれる職人さんですので納得！
満足な仕上がりでした。

この職人さん皆様にも
推薦します。

営業さんも
足場撤去後見廻りながら、清掃の準備で、参りました。
掃除は辞退しましたが。

リフォーム工事をためらっていたのを実行して、
とてもスッキリし、
とても良い仕事をしてくださり
有難うございました。

この会社に決めた理由

バックにフォームプロが有り、入会は浅いも、
屋根やさんの実績は豊富。
提案のプランが、良かった。
担当者の誠意ある説明も良く
屋根材の在庫確認等にて、決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外壁屋根をきれいにして下さり、ありがとうございました。社長さんの説明もわかりやすく、実際に来て下さった職人さん方も感じの良い方たちで、素人で細かいことはわかりませんが仕上がりもきれいだと思います。見えないところの写真も残してくださいました。工事して下さり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

以前は総合リフォーム会社、というのでしょうか、色々なリフォームをしてくれる会社に頼みました。
今回は2回目の外壁ですが、外壁専門の業者さんと、総合リフォーム会社は何が違うんだろうと思い、お見積もりをお願いしたところ、社長さんが来て下さり、丁寧に説明していただいた他、自分が「こうしたいな」と思っていたことを、専門家の知見からあまりすすめない、とはっきり言って下さって代替案をお示しいただくなど、任せてみようと思えました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応ありがとうございました

この会社に決めた理由

見積もり等の返信が早く金額も安い

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応をしていただきました。あと、丁寧な仕事でした。お願いしてよかったです。

この会社に決めた理由

丁寧に対応していただきました。早くリフォームができたので決めました。