リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（139ページ目）
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（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
当初、外構の砂利からしつこく生えてくる雑草はコンクリートで埋めることしか対策はないのではないかと思っていましたが、担当して頂いた店長さんに費用や暑さ対策を考慮したインターロッキングを提案して頂き、見た目にも配慮した仕上がりにして頂きました。
また、隣家との漏水問題にも慎重かつ配慮した対応をして頂き、隣家と揉めることなく工事をして頂いて大変助かりました。
外構工事ついでにお願いしてしまった自宅内装のちょっとした相談も快く引き受けて頂き、感謝です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
自宅から近かったこと。
連絡が早く、見積りを早く提出して頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
今回お客さまが重視していらっしゃったのが建物廻りの雑草対策でした。ご提案内容でご了解いただきまたご満足いただきまして、ありがとうございました。
今後、何かございましたらご用命ください。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,128,170円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
「居室のカビを解決したい」という思いを汲んでいただき、二重窓と商品の提案をして頂きました。また国の助成制度の手続きもして頂きました。
この会社に決めた理由
「居室のカビを解決したい」と依頼をしたところ、二重窓と商品の提案があったので契約をしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
ご満足いただけて、こちらも嬉しく思います。
お気付きの点やお困りのことがございましたら、対策方法などご提案させていただきますので、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも弊社を何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりありがとうございました。通気性が改善されて嬉しく思っています。いただいたアイディアに感謝です。
この会社に決めた理由
所長さんの提案力
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。工事では度々ご心配をおかけし、申し訳ございませんでした。
声の登録いただき、ありがとうございます。
今後に繋げられるよう、スタッフ一同初心に戻って努力していく
所存です。また何かございましたらお声がけいただけたら幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 112,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の方には、丁寧に対応していただきました。
職人さんに色々と質問しましたが、気軽に教えていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロで実績があり、茅ケ崎と家から近くなので安心して依頼できました。
少額の金額なのに対応していただきお世話になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
全ての項目で【大変満足】いただけまして大変嬉しく思います。
スムーズにお打ち合わせさせていただきましてこちらこそ感謝申し上げます。
工事の大小かかわらずまた何かございましたらお声がけいただけますと幸いです。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 58,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方以外のことがわからないので、特にコメントすることはありません。
ご担当の方は一生懸命ご説明くださいました。あえて言わせていただきますと、ビジュアル面でのご提案などがあったらよかったと思います
この会社に決めた理由
ホームプロさんからは、１社のみのご紹介でしたので自分で数社探し、見積もり合わせなどを行いました。
同じ条件で調整していただいた中で、最終的な価格で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
納得の価格とのご評価、ほぼすべての項目につきましてもご満足いただけまして大変嬉しく思います。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 594,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工前の素人の質問にも丁寧に対応していただけました。
打ち合わせの時間はきちんと守られますし、施工業者の施工内容も非常に評価できます。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったからと、ホームプロの加入年数は短くとも地元で長く施工をされている実績を評価しました。
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社からお選びいただきありがとうございます。
今回内窓の効果をとても感じていただいたと直ぐにご連絡いただき私もとても嬉しかったです。
ご主人と素敵なわんちゃんと静かで暖かい
お時間を過ごしていただければ幸いです。
職人にもご配慮いただき施工がスムーズに行えたことを
感謝しております。
何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 683,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・今回は丁寧な対応と、現場にあった提案をしてくださって感謝しております。
・もっと待つかなと思った割には、そこまでは待たない程度のまずまずの工事日程で助かりました。
この会社に決めた理由
・金額的な満足感だけでなく、丁寧な対応がよかった。
・見積書を作る段階で、色々と調べてくれて、当方の考えていたことに対して、ちゃんと検討をしてくれたプランを提案して頂けたことが大変よかった。（少額の工事なのに、丁寧に対応頂けたことはよかった。他社だと適当な提案をしてきた会社もあり。ホームプロ以外ですが。）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命をいただきまして誠にありがとうございました。
【大変満足】のご評価をいただき、大変嬉しく思います。
担当者への対応へもお言葉をいただきました事、社内へ共有させていただきます。
また「住まい」に関しましてお困りごとがあれば弊社へお声がけいただけますと幸いです。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
下請け会社は、大変信頼感があります、請求書内容に理解出来ない説明が多かった。
この会社に決めた理由
紹介された会社は、3社だが受け入れが1社のみでした。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
仕上がりにつきましてご満足いただけました事、大変幸甚でございます。
しかしながら価格への納得感につきましてはややご不満とのお声を頂戴いただきまして申し訳ございません。
今回のケースでは蓋を開けてみないと確定しない施工があり、私共のご説明不足によりご不安を与えてしまいました。今後の課題と受け止めさせていただき社内にて改善を行ってまいります。
今回のように施工金額の増額が想定される場合には最小～最大まで注記させていただきしっかりとご理解ご納得いただけるよう努めてまいります。
また「住まい」に関しましてお困りごとがございましたらお声掛けいただけますよう精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 935,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
女性社長だと言う所で
キメ細やかな対応をして頂けるのではないかと思い、お願いしました。
工事中に孫が生まれ
個人的にとお祝いまで頂きました。
思わぬ出来事でとても嬉しかったです。
職人さんも丁寧かつ迅速に工事を
して頂きその日の工事の状況を
細かく説明して頂きとても満足の
行く仕上がりになりました。
ありがとうございました。
機会があればまたお願いしたいと
思っております。
この会社に決めた理由
検索をしていて目に留まったので
まずは見積りをと依頼しました。
リフォーム会社からの返答
今回は数ある会社からお選びいただき
ありがとうございました。
お孫さんの出産が工事と同時期と重なり色々と大変な中
でしたが無事に終えられて良かったです。
作業中は建設的なご意見をいただき大変助かりました。
また、蚊取り線香を焚いていただくなど
ご配慮いただきありがとうございました。
工事の仕上がりも喜んでいただき私共も嬉しく思います。
また、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は明るく礼儀正しく、誠実に仕事をされる方で、安心してお任せできました。
施工当日も、最後まで作業内容を見届けていただきました。
職人さんの作業もとても丁寧で、養生から片付けまで配慮が行き届いていて嬉しかったです。
1日で終わる小さなリフォームも大切に扱っていただきありがとうございました。
口コミが良いのも納得です。
また何かありましたらお願いできればと思っています。
この会社に決めた理由
全てにおいて、レスポンスがとても早い会社でした。
会社紹介、現地調査、見積り、問い合わせなどにいつもいちばん最初に回答していただけました。
設置希望の製品は決まっていたのですが、現地調査の際、予め希望商品のカタログを持参した上で調査なさった会社はこちらだけでした。
価格面も十分納得出来る数字を出していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価、恐縮です。
初回、お伺いした段階で資料を頂けた為、
敏速に動ける事が出来ました。
商品の納期に時間が掛かりすみませんでした。
工事当日、棚や洗面台の荷物を事前に移動しといて
頂きありがとうございました。
工事完了後、ご主人様、奥様の喜ぶお顔が見れて良かったです。
帰りにお茶を用意迄して頂き、職人共々嬉しかったです。
この度はご用命頂き本当にありがとうございました。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 262,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
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