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神奈川県の評判・口コミ（1195ページ目）
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お客さまのご感想
できばえ自体は悪くないのですが（満足なのですが）作業の予定、段取りなどの連絡がもう一つ足りない感じで、こちらからいろいろ問い合わせしないと、スケジュールがわからないという点が、残念でした。しかし、こちらの希望に添った形で仕上げてもらったので、その点は満足しています。
リフォーム会社からの返答
結果として工事の内容と仕上がりにご満足いただき、たいへん光栄です。たいへんお忙しいお客様でしたが、ご要望のリフォーム工事については、当初の予定通り、実現できたと自負しています。ただ、途中経過をタイムリーにお伝えしようと、電話連絡に頼りすぐたのが反省点です。担当者も自動車を運転している時間が長く、行き違いが生じ、不安な思いをさせてしまったかもしれません。打ちあわせはしっかりできていたのですが、お客様のご都合の時間帯などをもっと聞くべきでした。今度からはメールやFAXをもっと利用すべきだったと反省しています。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 835,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
初めての塗装工事で戸惑いましたが、丁重な説明をして頂きました。３社の見積もりを取りましたが、塗料が無機質でカビの発生を防ぐとともに汚れが付きにくいレインシャットが決め手になりました。コンピュータシミュレーションや色見本を見せて頂いたことで、仕上がり状態の予測に役立ちました。また総合リフォーム会社とのことで、ちょっとした修理も行って頂き、大変満足しています。アドバイザーさんや職人さんの対応もよく、近所の評判も良かったです。これから保証期間もありますので、長くお付き合いをお願い致します。
リフォーム会社からの返答
当社オリジナル塗料「レインシャット」を気に入っていただきありがとうございます。今回は、カラーシミュレーションを2度行い、色見本板を最終的にご確認いただき、色を決定いたしました。塗料の機能性はもちろんですが、色彩選定や組み合わせは塗装工事には欠かせない重要な打ち合わせ事項の一つです。女性ならではのきめ細やかさでお客様がご納得いただくまでご相談に乗らせていただきます。今回の工事の件では、お客様よりお褒めのお言葉をいただきとてもうれしく思っております。職人共々お礼を申し上げます。どうもありがとうございました。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 798,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
フェンス・ブロック塀の施工をお願いしました。３社競合になりましたが、概算見積もりを素早く（かつ圧倒的に安く）出していただけたのは貴社さんだけでした。連絡への応答の早さに感心し、真夏の暑い中でも施工の早さにはびっくりするほど。仕上がりも問題なく、価格も他と比べて段違いに安く仕上がりました。機会がありましたらまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市港南区のお客様で、フェンス・ブロック塀の施工のご依頼でした。多数の業者から弊社をご指名頂き有難う御座いました。また、仕上がり・価格の面で大変良い評価を頂き有難う御座いました。今後共末永いお付き合いの程宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 353,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
トイレのリフォームをお願いしました。作業の段取りや仕上がりについては問題なく、大工さんは一生懸命仕事をしており、設備屋さんも手早く仕事をされていたと聞いております。施工自体は満足のできるもので、ほぼこちらの思うとおりのリフォームになったと思います。ただ、商店街のうえ交通量が多いので、作業の方の車の駐車については、もう少し配慮してほしかったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は二度目の当社へのお問い合わせで、二階の和式トイレを洋式に変更工事を承りました。日常使用のトイレのため、急ぐ事もあり手を掛けた為一時職人達の車が重複しご迷惑をお掛けしました。施工内容は施主のご協力も有りほぼ満足をいただき、又のご用命をお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
当初、外壁の塗装および瓦屋根の状態を確認し、その状態如何で瓦屋根への適切な対応ということでお願いしました。その結果、瓦屋根は現状でも問題ないとの判断でしたが、屋根の樋が変色と破損もしており、近々には交換が必要になるというアドバイスだったので、結局、樋の交換と外壁塗装をお願いすることにしました。外壁塗装の出来は天候にも左右されるため、天候に気を使った作業で仕上りは満足しています。又、依頼対象以外にも、細かいところをサービスで対応してもらい満足しています。但し、樋については一部の接続部分から雨水が漏れることが後日わかり、その状態を確認してもらい、不具合ということで対処をお願いしているところです。その為、厳密には作業完了となったわけではありません。この点が不満となりましたが、それ以外は満足しております。尚、貴社に決めた理由は、提示された内容に合理性があり、かつ、価格面でも納得できました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。外壁塗装・樋交換の工事でございましたが、足場設営、高圧洗浄後に長雨にたたられ工期が大幅に延長してしまいました。ご理解とご協力を頂き、また、大変良いご評価を頂きまして本当に有難うございます。樋からの雨漏りはお直しさせて頂きましたが、大変御迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。何かご不都合な点がございましたらご遠慮無くご連絡下さい。この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 高座郡寒川町 |
|---|---|
| 価格 | 864,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
お客さまのご感想
ウッドデッキの防水・防腐塗装をしていただきました。（ついでにベンチの防水・防腐塗装も）。見積もり段階にて、塗装の方法や効果などを分かりやすく説明していただきました。結果、一度解体してフェンスや支柱も含め全て塗装したほうが良いとのことで、納得してお願いしました。作業も事前説明同様、丁寧にしていただき、一度解体して塗装していただいたことで、長く使えそうです。またお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
ホームプロでもまだ実績の少ない当社へご依頼いただき、また大変満足の評価をいただき誠にありがとうございました。お客様のご要望内容を拝見したときに、当社で施工させていただければ、ウッドデッキを確実に長持ちさせることができると思いお声がけさせていただきました。設置後1年半でのウッドデッキの塗装でしたが、解体して細部にこだわり塗装することで持ちが全然異なってきます。再度ご依頼いただきました外壁と屋根の工事も丁寧に行います。引き続き、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
大変信頼できる工事内容で、対応も迅速にしていただきました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は伊勢原市のお客様でアコーディオンの取付工事のご依頼でした。有難いお言葉を頂き有難う御座います。定期的メンテナンスにはお伺いしていますが、常に使用するものですので、調整が必要になる場合がありますので、使用されていて調子が悪いと感じましたら何時でもご連絡下さい。直ぐにお伺い致します。また何かありました際には是非宜しく御願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 136,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
既存の塀を壊してのカーポート設置をお願いしまた。現地見積もりに来て頂きました際に、屋根の高さや長さなど、どの様な感じになるのかを細かく説明をして頂けた事。又メールでの質問にも素早い返答を頂けたので安心してお願いする事ができました。出来上がりはイメージ以上にきれいな仕上がりでした。梅雨明けの暑い中、本当にありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市鶴見区のお客様で、塀の撤去・カーポート設置のご依頼でした。お客様には出来るだけ早めに質問事項・不安事項等気になることなど解消して頂けるよう分かりやすくかつ早い対応を心掛けています。今回のようにお褒めのお言葉を頂け大変嬉しく思っております。また、仕上がり等ご満足頂き有難う御座います。今後何かありました際是非また、弊社の方ご依頼頂けたらと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
具体的なアドバイスをしてくださり、分かりやすく、助かりました。工事も手早く、きれいで、こちらの意見をよくきいてくださいました。とても良い業者さんに巡り会えて、よろこんでおります。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は茅ヶ崎市のお客様でテラス屋根（変形台形）の施工のご依頼でした。大変良い評価を頂き有難う御座います。今後も何かありました際は是非宜しく御願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 245,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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