リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（1037ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は本当にありがとうございました。
特に営業の担当は良く対応下さったと思います。
既に2回目の工事をお願いしていますが、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
価格と提案力でした。7月に施工を予定していましたが、御風呂が新しい商品が8月から受注開始などの情報があり、助かりました。
リフォーム会社からの返答
その節は大変お世話になりました。
ご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。
もし、気になる点等御座いましたら何なりと
お問い合わせください。恐縮では御座いますが、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
依頼作業の仕上がりについてはほぼ満足しており、リフォーム会社の誠実な対応も感じられたが、次の2点については改善の余地があるかと思う。
１．作業スケジュールや状況説明がやや遅い印象。
こちらが気にかけていることが分かる場合は、こちらからの連絡が入る前に率先して状況を連絡してもらえると有難かった。
２．作業開始後は職人任せとなっており、現場の最終確認などリフォーム会社では特段行われていないが、リフォーム個所や作業現場の清掃状況等、リフォーム会社がトータルの確認をしてくれているとより良かった。
この会社に決めた理由
信頼できる職人を抱えていたため
リフォーム会社からの返答
老朽化した洋瓦の屋根を耐震対策も含めて軽量金属（ガルバ二ウム鋼板）にする工事でした。工事の流れについてはほぼ毎に日報告し、ご相談をしていましたが、専門的な工事だったのか
お客様には分かりにくかったかもしれません。また、工事確認もお客様立ち会いで行い、ひとつひとつご説明させていただきましたが、これも分かりにくい部分があったかもしれません。今後さらに、分かりやすい解説ができるよう工夫していくつもりです。工事にはご満足いただけたようで、安心しています。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（80代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
年金暮らしの母の要望を根気よく聞きだしていただいて、
必要な個所の工事で済んで、喜んでいます。（代筆：長男）
この会社に決めた理由
細かい打ち合わせに足を運んでいただいて、充分なすり合わせができたためお願いしました。
リフォーム会社からの返答
当初は、トイレ取替えのご依頼でしたが、トイレのスペースが限られており、お取替えとなると、間取りから考えなければならず、大きな工事になってしまうようでした。そんなに大掛かりな工事は、お客様のご希望ではなかったので、今回は修理での対応をお勧めしました。トイレの部品交換と、床の補修ですみ、工期も費用も抑えられました。喜んでいただけて、光栄です。また、お困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 102,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のHさんが とてもわかりやすく熱心に説明していただき、不動産にまで連絡して 新しいスピーカーまで取り寄せる手配をしてもらい、細かい配慮がとても良かったです。 最後の仕上げにもきちんと対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
上記にも書いたとおり 詳しい説明と 熱心な対応です。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
過去にリフォームで苦い経験をされ、リフォームに対して良い印象が無いとの事でしたので、ご満足頂け安心しました。
皆様に、満足と安心を提供できるよう、日々精進いたします。
また、お住まいでお困りの際は、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格、担当者及び担当会社の対応に満足
この会社に決めた理由
工事価格が妥当と判断
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。工事の際はご協力頂きまして有難うございました。
また、こちらの不手際でご迷惑をお掛けしたにも関わらず、
大変有難いお言葉を頂き、早々にお客様の声のご登録も頂きまして、本当に嬉しく思っております。
今後もお客様のご期待に添える事が出来る様、努力して行く所存でございます、有難うございました。
その後、不具合等御座いませんでしょうか、何かお困り事などございましたら、是非お声がけ下さい。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 お母様にもどうぞよろしくお伝え下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 149,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の仕上がりや、F社の担当者の方の対応には満足しています。
ただ、工事中今日や明日具体的にどのような工事をしているのかや次はいつになるのかといった点が不明であった(引き上げる際に聞いたら答えてもらえたので、そこまでの問題ではありませんでしたが)ので、何か連絡手段を講じてもらえればよかったです。
また、すぐ持ってきていただけるという話だった、工事後の写真(屋根なので、自力では見れない)が、半月程度経過しても持っていていただけない点が不満です。
この会社に決めた理由
建築士と相談のうえ
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
工事日のご案内など、重要な連絡事項に怠りがありました事、大変申し訳ございませんでした。今後はこの様な事がない様、お客様への連絡の徹底をいたします。お写真等の書類が遅くなってしまった点も深くお詫び申し上げます。ご郵送というかたちで、対応をさせていただきましたが、こちらに関してもスピーディーな対応ができる様、改善をしてまいります。仕上がりについてはご満足いただけた様で、大変うれしく思います。またお困りのことがございました時には、ぜひお声掛けいただけると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧で親切に施工していただきました。今後も何かあったらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積り金額と担当者の女性の印象が良かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご依頼、そして大変良い評価も頂き
ありがとうございました。
大きなトラブルもなく無事に工事を終わらせる事が出来き、ほっとしております。
事前にメーカーの施工部隊、設備業者の現地調査をさせて頂いたので
安心して工事が出来ました。
お客様が選ばれたカラーコーディネートがセンス良く仕上がり、今後の参考にさせて頂きたいと思っております。
また機会がありましたらお声掛けよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,126,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
開き戸リビングドアから引き戸へのリフォームでしたが、迅速かつ丁寧に施工していただき、ご担当の方の人柄も良く安心してお願いすることができました。
この会社に決めた理由
価格と連絡やり取りの速やかさ。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命いただき、ありがとうございました。
また、高いご評価をいただき、ありがとうございます。当社の強みであるスピード対応と担当者の人柄に評価をいただいておりまして、大変嬉しく思っております。常にこのようなお声をいただける様、心掛けてまいります。今後とも末永いお付き合いをさせていただけると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。お陰様で、大変満足の行く出来上がりになりました。重たい物を運んでいただき大変助かりました。
この会社に決めた理由
こちらの予算と希望を丁寧に聞いて下さって、結構無理なお願いも受け入れ下さった事。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございます。今回のご縁を機に今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング 玄関 階段 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただき、無事完成しました。
快適なバスタイムです。冬になればさらに実感出来ると思います。
この会社に決めた理由
ホームプロに紹介された内から一社、地元リフォーム会社、ホームセンターの三社に見積もり依頼しました。出来る限り内容を比較検討し、内容、価格面で納得したから。
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様とショールームへご一緒し、ご納得のいく商品とお色味を選んでいただき、最後には予想通りの仕上がりと喜んでおられた姿が印象的でした。
ちょうど商品の変わり目で、新商品をご提供出来たことが良かったです。
1坪と大きな浴室でしたので、これからの寒い季節でも、ゆっくりと快適にバスタイムをお過ごし出来ることと思います。
今後とも長いお付き合いとなります。
また、点検等でお伺いさせていただきます。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,524,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
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