神奈川県の評判・口コミ（1034ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回ウッドデッキの取り付けとインターロッキング工事をお願いしました。内容変更や確認などで何度もメールしましたが、都度快く対応して頂きました。レスポンスが早いのも安心出来ました。工事の際は細部まで丁寧で綺麗に仕上げて頂きとても満足してます。

この会社に決めた理由

素早いレスポンスと的確なアドバイス

お客さまのご感想

職人さんの仕事ぷりがよかった。
当方からの要望事項に関する担当者と職人間の意思疎通に難があったように感じる。（当方からの要望が職人さんまで伝達されていないケースがあった）

この会社に決めた理由

他社に比べ、見積り項目が詳細であったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

総合的に今回のリフォームは満足しています。ただ営業の方と現場監督との間にコミニュケーション不足？があったのか現場で依頼と違う工事が実施されていてやり直してもらいました。私がまめに現場を見に行っていたのですぐに気が付きやり直しができました。
今回のリフォームは終了しましたが、他にも少し直したい所も出できたのでまた改めて依頼を考えています。
営業の方、現場監督の対応も良かったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思った。またプランも良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業の対応は良かったが、忙しいせいか説明不足の部分が多かった。工事の仕上がりは素晴らしく、細かい要望にも調整して応えてくれたので感謝している。
ただ最後のハウスクリーニングのクオリティが低かったのが残念だった。

この会社に決めた理由

素早い対応と柔軟な調整

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

短期間で工事して頂き大変満足しています。

この会社に決めた理由

リーズナブルな価格と適切な提案。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。施工中、度重なる変更や追加工事にも、気持ち良くご対応頂き感謝しております。特に天井を開けたら丸太の梁が出てきて、これを、隠してしまうのは勿体ないと嬉しい♪誤算もあり（予算オーバーではありましたが･･･）とってもお洒落な雰囲気に仕上がりました。また、古き良き物を充分に活かした提案に、とっても感謝しております。大工さんには大変ご面倒をお掛けいたしました。どうも有難うございました。

この会社に決めた理由

やはり皆様の評価が高かったのが目を惹きました。４社に見積を依頼しましたが、提案内容と価格が良かったのは勿論ですが、４社から２社に絞り、最後に決め手となったのはＡ社長さんとコーディネーターのＨさんお二人で来訪して頂き、こちらの事情や要望を聴いて頂けた事だと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業さん、職人さんの対応や人柄には十分満足しております。女性ならではのご提案もあり、大変便利な部屋となりました。施工後も気になったところを電話確認したところ、早々に連絡を頂き対処など頂きました。しいて言えば、２回目の内装工事の事前確認の連絡がなく不安であったことと、工事施工完了後に受け渡しの確認があるかと思っていたら、連絡もなかったのでいつが完了なのか？？？であったことでしょうか。

この会社に決めた理由

価格はもちろんですが、女性のご担当者様ならではのご提案やご説明を頂き、妻にも分かりやすく女性どうしで相談や確認がしやすかったところでしょうか。
やはり家は妻の城ですし、工事の立会いは妻となりますので…。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足できるリフォームを行って頂きました。大変、頼りになると感じましたし、また、何かあれば、まず最初に声をかけたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の対応。この担当者ならば任せられると感じたので、決めました。すごく良い印象を持ちました。（時間をかけて丹念に家の状態を見てコメントをいただきました。）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

N社担当の方には親切な対応をして頂きたいへんお世話になりました。

この会社に決めた理由

他社と比較した価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工期が少し伸びるなどありましたが、仕上がりには大変満足しております。規模が小さいリフォームにも関わらず丁寧な対応をしていただき、また利用したいと思いました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と複数の見積もりを提案してくれたから。