和室の評判・口コミ（451ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者、作業者の人柄が大変良かった。
費用も納得の仕上がりでした。
次回も何かあったらお願いしたい。
お世話になりました。

この会社に決めた理由

予算がなく、全体の張替えは出来なかったが他社に比べて費用も安く出来た。
また、担当者や工事を実施した作業者が丁寧に仕上げてもらいました。
次回も何かあった時はお願いしたい。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォーム(畳からフローリング)でしたが最後まで何の問題もなくスムーズでした。質問などにもその都度、迅速に答えてくださって 常に安心して進めることができました。
こちらの会社さんは畳をフローリングにリフォームする専門のようで、なので安心できました。
仕上がりは想像していたよりもフローリングの質が良く、綺麗に仕上がりとても満足しています。良いものですがコストパフォーマンスを抑えてくださっていると思います。おかげ様でとても良いリフォームができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

遠隔の実家をリフォームしていただきました。リフォーム前後に私へもご連絡いただけて助かりました。

この会社に決めた理由

見積もり時の細かい説明、対応が良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者と職人さん達のチームワークが良く、工事も順調に進み、想像以上に酷かった腐った浴室の床もきちんと直して頂けて助かりました。
担当者の方には、補助金の申請手続きの為に何度も足を運んで頂き、感謝しています。細やかな対応をありがとうございました。
浴室、和室の仕上がりには大変満足しています！

この会社に決めた理由

価格及び工期
３社から見積りを取りましたが、価格が一番安かったです。また、他社は工期が8日、お風呂に入れない期間が6日に対し、こちらは工期が6日、お風呂に入れない期間が3日とスケジュールにも満足です。(工期6日の内、1日は和室)

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初、見積もって頂いたところから、変更や追加を沢山お願いしたもので、対応が大変だったと思われます。
それでも嫌な顔一つせず、誠実に対応して頂けて感謝しております。
アドバイスも良くしていただけて、お陰様で納得のいくリフォームとなりました。
また、ご縁が是非ともありますようにと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり、提案して頂いた時の説明が的確でわかりやすく、信頼できると判断したから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工後の対応の良さ。

この会社に決めた理由

説明の分かりやすさ。
対応の速さ。
プロのアドバイス。

お客さまのご感想

施工管理が全くダメ。屋根の塗装で塗りムラがあるのに、確認していないとは驚きである。塗装の厚みなど全く管理していないようである。

当初から見積もっていただいていたが、突然追加工事で、モルタルが膨れていたと言う事で、それを落として、モルタルを施工して塗装後、足場を撤去した後、清掃したと言うが、ケレンしたモルタルが家の周りに散乱していたので写真を送ったが、未対応で、雨戸の裏側など全く掃除していなかった。

見積もりの中には、ハウスクリーニングが、9万円以上計上されているのにこの対応では驚きである。

天井を捨て張りして、壁紙を貼った後電気のローゼットが無く、配線そのままであった、聞くと、付いていたのに最初から付いて無かったなどと言い、付けるには追加工事になります、また部屋ごとにカーテンレールなども付けたりそのままだったりとバラバラな対応で、現場管理なども全く行っていないようでした。

この会社に決めた理由

ホームプロが紹介した中で当初見積りが最安だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

顧客のニーズに合わせた対応、見積り、営業担当者の誠実な対応、仕上がり、非常にコストパフォーマンスの良い素晴らしい会社でした。また次回もお願いしたいです。

この会社に決めた理由

顧客のニーズをよく理解した上での見積りだったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・施工途中に発生する様々な想定外や設計図上ではイメージしづらいことに対して、施工中に手を止め、相談やアドバイスをもらえたことが良かったです。
・内装仕上げについても施主の意向を汲み取りながらも的確な提案をしてもらえたことが素晴らしかったです。
・女性スタッフが丁寧でしっかりされており、打ち合わせをする主婦の立場から親しみやすく親切だったことが嬉しかったです。
・会社内の風土が厳しいながらも明るく働きやすそうな印象を受けています。
・想定以上の仕上がりに満足しています。ありがとうございました!!

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・自社パンフレットに「合い見積もりを取る場合」という説明があり、売らんかなの姿勢ではなかったこと
・社長自ら管理に携わり、大工さんたちとの連携が良さそうだったこと（多重下請けや丸投げ姿勢が無かった）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かいところまで提案があって満足のいくリフォームができました。

この会社に決めた理由

担当者から素早い対応があったから。