茨城県・つくば市の評判・口コミ（11ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ていねいな対応と迅速な施工に満足しています。

この会社に決めた理由

過去の施工事例が気に入ったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの窓リフォームができました。
網戸、窓の変更で家の中の風通しがとっても良くなりました。
冬場の断熱効果がどれくらいになるか楽しみです。

この会社に決めた理由

見積もりが丁寧かつ迅速、その他詳細に連絡を頂けたこと。
将来、屋根、外壁、内装もリフォームを考えていたので、
自社商品を持っていることに魅力を感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の分かり易い説明と綺麗な仕上がり、また、手際の良い作業にとても満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算の範囲内で必要十分な工事ができました。工事内容の分かり易い説明も大変ありがたかったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。予定通りの工期で完成していただき、また、綺麗に仕上げていただきまして家族皆喜んでおります。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

まず、家から一番近くの会社であったこと。また、現地調査、見積り金額が適正だったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

セカンドハウスのリフォームだったため、施工中の意思疎通が難しい中、こまめにメールで報告いただき、最終的には納得のいく仕上がりにしていただいたと思います。
マイナスポイントは、細々としたところで、あとほんの少し顧客目線があればほとんどコストも手間もかけずにはるかに満足度を上げることができるのに、と感じるところがいろいろあり、１つひかせていただきました。

この会社に決めた理由

見積もりが他よりも安く、会社が現場に近く、内容の変更や現物の確認に柔軟な対応をしてくれたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、足場組み立てから始まり、屋根の葺き替え、サイディングのシーリングの打ち直し、軒天・破風・雨樋の塗装、足場撤去と、いろんな職人さんたちが入れ替わり仕事をしてくれましたが、一貫管理士という仕組みで、同じ担当者がすべての工事に立ち会ってくれ、こちらの疑問や要望に応えてくれたので、一連の進捗が把握できたのは良かったと思います。
ただ、最初の説明では1週間で終わるはずの外壁工事が2週間かかったり、工事が月曜日に終わったのに、足場の撤去が金曜日まで延びて、それも午前中に来ると思って待っていたのに、連絡なしに午後から来たりと、段取りが悪いところがありました。
リフォームの仕上がりには満足しています。価格は予定より高くなりましたが、工事の内容から考えて良心的な価格だと思います。

この会社に決めた理由

OMソーラーを扱っているのが一番のポイント。屋根にOMソーラーが載っているので、その取り扱いになれている業者にお願いしたかった。また、ホームプロで良い評価が多く、公務員弘済会などの指定業者にもなっており、信頼が置けそうだと思った。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

家の10年補修として外壁塗装・屋根塗装・ベランダ防水を予定していたのですが、ハウスメーカーの見積もりが高価なため相見積もりを取り、価格も安く丁寧な事前説明に好感を持ち依頼しました。担当者のA様には塗料の種類・色の選択のためサンプル供与や的確なアドバイスを頂きました。イメージ通りの仕上がりにとても満足しています。

この会社に決めた理由

地元企業で安心して依頼でき、価格も割安だったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。　
長年懸案だった屋根の工事について的確なアドバイスをして頂き、納得することが出来ました。同時に外壁塗装を一緒にすることで、少しコストが削減され、助かりました。
担当のＡさんは、誠意をもって対応してくださいました。　塗装の方々も挨拶・作業説明などお若いのにしっかりして頂き、気持ちが良かったです。　ただ屋根屋さん？は、作業の始まり、終わりに声掛けがなくて、ビックリすることもありました。　ピンポーンでいいので、作業前後挨拶して下さると感じいいです。
総合的には満足しています。これから何年かかけて、仕上がりの持続性を確認していきたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事内容の納得感と価格のバランス。
近くの業者さんであることで、今後何かあっても、迅速な対応や相談をお願い出来ると思いました。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

ＨＰで探し当てて一番最初に連絡をくれたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事後一週間経ちましたが、特に問題ありません。仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

玄関部分のタイルの修理だったのですが、希望に沿う修繕方法を提示していただき、さらに見積は工事内容にあった妥当性の高い提示であったため、工事依頼をしました。