リフォーム会社紹介
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屋根・茨城県の評判・口コミ（26ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：茨城県
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄・対応が良かったです。震災の影響で屋根瓦の修繕を依頼しましたが、私共の描いていた完成とは、少々違う部分もありましたが、ほぼ満足の出来栄えでした。
この会社に決めた理由
他社との比較は出来ませんてしたが、担当者の対応が非常に良かったためです。
リフォーム会社からの返答
工事前の説明と、お客様の描いていた完成が違う部分が若干ありましたが、ご満足いただけて本当に良かったです。また何か御座いましたら、ご連絡下さい。
| 施工地 | 茨城県 水戸市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事開始日の件で若干行き違いがありましたが、すぐにこちらの希望を聞いて対応して頂きありがとうございました。日々の進捗もグログで確認することで安心する事が出来ました。作業にこられた皆さんのマナーも非常によく、毎日家にいた母が感心しておりました。１日雨で作業が中止になった分も、休日返上で作業して頂き、工程表通りの日程で完了しました。日程を守るんだという意気込みが感じられ好感が持てました。また、付帯の設備（雨どい、エアコンカバー、ポスト、雨戸等）も塗装してもらい、過去に他社で塗り替えをしたご近所の方たちからも、そこまでしてくれるの？と感心されました。また機会があれば依頼をしたいと思います。
この会社に決めた理由
金額については相見積りをとった他の２社と大きな差はありませんでしたが、一つ一つの説明が丁寧で分かりやすかった事。（特に「メジ」の説明時、１社は打ち直しなし、１社は全て打ちかえ、との説明の中で、使えるところはそのまま、打ち直しが必要なところは打ち直しと、こちらの側にたって考えてもらえた事）
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいご評価をありがとうございます。工事開始日の件は大変申し訳ございませんでした。いただきました意見を今後活かしていきたいと思います。平日はお仕事で、休日もお忙しいとのことでしたので、なかなか生の作業は見れなかったと思いますが、家でゆっくり見れるブログは面白かったのではないでしょうか？日頃見ることのできない屋根の状態も見れるのでお客様には好評です。気にされていた雨漏りも原因がわかり、止まったとのことで安心しました。お飲み物やお菓子までいただいてしまい、本当にありがとうございました。早速みんなでいただきました！また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 牛久市 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
軽量鉄骨系のリフォームで制約の多いなかで、自分のイメージに沿ったリフォームが、出来たと思っています。ほぼ満足していますし、施工にかかわったか関係者には感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かったのと、施工数が多かったので決めました・
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにご協力誠にありがとうございました。
仕上がりに満足頂けているとの事で私も安心しております。
また何かございましたら何なりとお申し付け頂ければと存じます。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 15,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。担当の方の素早い対応、丁寧な説明、細かい配慮、仕上がり、コスト等大変満足しております。また、猛暑の中で大変でしたが、作業していただた方々も良い人ばかりで、楽しく無事工事が完了し、感謝しております。
今後も手を入れたい部位がありますので、また、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
リフォーム会社からの返答
当社に工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
屋根の補修にあたり、震災の影響もあり、今後崩れないように
してほしいということで、全ての瓦を銅線でつなぎ対応しました。また、飾り棟は今までのものに近い型で最初の外観を損ねないように仕上げました。
流し台では、既存の浄水器が使いたい、井戸水と混合栓の蛇口を2つつけたいとのご要望があり、水道管を分させるのに悩みましたが、施工後お客様にご満足いただいてやってよっかたと改めて感じました。
またなにかございましたらお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 茨城県 笠間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,856,335円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 屋根 階段 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な工事で満足しております。見積もりの段階で細かな質問へ丁寧な回答をいただき、信頼感を次第に持つことができました。当日も丁寧な施工と対応をしていただき、ありがとうございました
この会社に決めた理由
見積もりが具体的であり信頼できる内容また、会社の規模が小さく小回りがきくと思ったから。
リフォーム会社からの返答
高い評価頂きまして有難う御座います。日程が少し、急になってしまって申し訳ございませんでした。施工はばっちりしてありますが、既存の塗膜がいたずらをして、ひょっとすると、ベランダの帯の部分が、２，３年後にはげるかもしれません。そのときはご連絡下さい。無償で塗り直します。何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。宜しく御願い致します。
| 施工地 | 茨城県 守谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびは震災被害対応で屋根瓦の修理を実施して頂きました。修理開始までの応急処置や、その後の強風での応急処置の手直し等、本作業開始まできめ細やかな心配りに、安心感を持つことができて深く感謝しております。修理の方法についても的確なアドバイスを頂き、費用についても満足な金額と考えております。打ち合わせの時間は、きちんと厳守されていますし、貴社に依頼して良かったです。アフターケアーについても、「気になったらいつでも連絡下さい」の一言は有難く、安心します。本当にありがとうございました。今後とも、お付き合いをさせて頂けたら幸甚です。
この会社に決めた理由
会社自体に地元密着を感じたこと、営業担当の方の人柄から、安心感を感じたことが一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、弊社へ工事の御依頼を頂きまして
誠に有難う御座いました。
屋根という、建物の一番大事な部分で お客様のお力に
なれた事が、とても嬉しく思います。
これから先、少しでも御心配な点がでましたら
すぐに御連絡を頂きたく思います。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 猿島郡五霞町 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事終了後に担当者が変更になったのは会社の事情であるので仕方ないとは思いますが、工事終了後の来宅日の不連絡、施工内容説明不足等々、顧客に対する誠意意識に欠けると思われる事柄がいくつかありました。契約から工事まではまずまずの対応だっただけに残念です。引き継ぎ不足は否めないと思われます。とは言え、迅速にきれいに仕上げていただいたことに関しては感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
非災後の修繕業者が大変不足している中、ホームプロの紹介を受け、見積もり対応が早かったので。
リフォーム会社からの返答
当社に工事を依頼いただきありがとうございました。
説明や連絡が不十分な対応となってしまい申し訳ございませんでした
震災直後の屋根瓦の補修工事ということもあり、材料の不足している中での工事でした。
同じものを手配することが出来ず、同等品での施工でしたが、
作業内容にご満足いただけて大変嬉しく思います。
| 施工地 | 茨城県 ひたちなか市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり有難うございました。予期せぬ出来事に対してもきちっと最後まで対応して頂いて、感謝しております。
この会社に決めた理由
提案して頂いた内容と価格に納得出来た事と、担当される方の人柄
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価頂きまして、有難う御座いました。風害から長く掛かってしまい、辛抱強く待って頂いたことに感謝しております。仕事はきっちりさせて頂きましたので、不具合は無いとは思いますが、もし何かございましたら、対処させて頂きますのでご安心下さい。この度は本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変暑い中当方留守中の工事御苦労さまでした。見積もりで来られた時屋根に登らず瓦の状態など(破損個所面積瓦必要枚数種類など）の調査もせずに当日の夜に見積もりが出来た。とても速い対応でプロは外観から見るだけで見積もりが出来るのか？とちょっと不安でした、１）２階屋根を軽い瓦と交換の見積もり（とても高額）２）棟瓦のみ取換かなりの金額３）棟瓦の修理見積もり上記２つと比べると安価に感じる。お勧めの３）を依頼になりましたが、今となれば見積もりの内容をもっと詳しく聞き、どのような修理をするのかを把握出来れば良かったと反省しています。（説明はして下さいましたが想像と実修理内容にギャップがかなり有りました）こちらからお願いしたのですから変に思わないで下さい。出来あがってから見積もりを思い浮かべると詳細に書かれた見積もりでも？外観からの判断のどんぶり勘定に思えてきます。
この会社に決めた理由
迅速な対応、丁寧な対応、良心的なアドバイス
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 168,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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