屋根・茨城県の評判・口コミ（26ページ目）

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

ＨＰで探し当てて一番最初に連絡をくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームしてからまだ1年経っていないのに不備が多々出てきました。連絡してもすぐには対応してくれなかったりするので工事中には「終わってからなにか不備があってもすぐ対応します」という言葉は嘘だったのかとがっかりです。

この会社に決めた理由

金額。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工された職人の方々は、どなたも真面目、誠実で非常に好感が持てました。資材発注ミスにより工事が若干延びましたがその他は満足しています。工事依頼した以外の箇所で戸の建て付け調整をお願いしたところ、営業担当の方自ら修理対応して頂いた事、非常に好感が持てました。

この会社に決めた理由

他社と比較し優劣付けがたく、最後まで悩みましたが対応の早さと見積もり額で決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄・対応が良かったです。震災の影響で屋根瓦の修繕を依頼しましたが、私共の描いていた完成とは、少々違う部分もありましたが、ほぼ満足の出来栄えでした。

この会社に決めた理由

他社との比較は出来ませんてしたが、担当者の対応が非常に良かったためです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事開始日の件で若干行き違いがありましたが、すぐにこちらの希望を聞いて対応して頂きありがとうございました。日々の進捗もグログで確認することで安心する事が出来ました。作業にこられた皆さんのマナーも非常によく、毎日家にいた母が感心しておりました。１日雨で作業が中止になった分も、休日返上で作業して頂き、工程表通りの日程で完了しました。日程を守るんだという意気込みが感じられ好感が持てました。また、付帯の設備（雨どい、エアコンカバー、ポスト、雨戸等）も塗装してもらい、過去に他社で塗り替えをしたご近所の方たちからも、そこまでしてくれるの？と感心されました。また機会があれば依頼をしたいと思います。

この会社に決めた理由

金額については相見積りをとった他の２社と大きな差はありませんでしたが、一つ一つの説明が丁寧で分かりやすかった事。（特に「メジ」の説明時、１社は打ち直しなし、１社は全て打ちかえ、との説明の中で、使えるところはそのまま、打ち直しが必要なところは打ち直しと、こちらの側にたって考えてもらえた事）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

軽量鉄骨系のリフォームで制約の多いなかで、自分のイメージに沿ったリフォームが、出来たと思っています。ほぼ満足していますし、施工にかかわったか関係者には感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったのと、施工数が多かったので決めました・

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。担当の方の素早い対応、丁寧な説明、細かい配慮、仕上がり、コスト等大変満足しております。また、猛暑の中で大変でしたが、作業していただた方々も良い人ばかりで、楽しく無事工事が完了し、感謝しております。
今後も手を入れたい部位がありますので、また、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事で満足しております。見積もりの段階で細かな質問へ丁寧な回答をいただき、信頼感を次第に持つことができました。当日も丁寧な施工と対応をしていただき、ありがとうございました

この会社に決めた理由

見積もりが具体的であり信頼できる内容また、会社の規模が小さく小回りがきくと思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは震災被害対応で屋根瓦の修理を実施して頂きました。修理開始までの応急処置や、その後の強風での応急処置の手直し等、本作業開始まできめ細やかな心配りに、安心感を持つことができて深く感謝しております。修理の方法についても的確なアドバイスを頂き、費用についても満足な金額と考えております。打ち合わせの時間は、きちんと厳守されていますし、貴社に依頼して良かったです。アフターケアーについても、「気になったらいつでも連絡下さい」の一言は有難く、安心します。本当にありがとうございました。今後とも、お付き合いをさせて頂けたら幸甚です。

この会社に決めた理由

会社自体に地元密着を感じたこと、営業担当の方の人柄から、安心感を感じたことが一番の理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事終了後に担当者が変更になったのは会社の事情であるので仕方ないとは思いますが、工事終了後の来宅日の不連絡、施工内容説明不足等々、顧客に対する誠意意識に欠けると思われる事柄がいくつかありました。契約から工事まではまずまずの対応だっただけに残念です。引き継ぎ不足は否めないと思われます。とは言え、迅速にきれいに仕上げていただいたことに関しては感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

非災後の修繕業者が大変不足している中、ホームプロの紹介を受け、見積もり対応が早かったので。