屋根・茨城県の評判・口コミ（27ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今年の夏は、猛暑続きで初めての外壁塗り替えで遮熱塗料と考えていましたが、費用対効果からシリコン塗装でもそう変わらないと聞き、遮熱塗料を使った場合の差額を考えて、外壁・屋根の塗り替えと各部屋のサッシを２重にしました。平成２３年１２月末まで住宅エコポイントも付くし、この方が確実に遮熱効果が高い考え設置の決め手にもなりました。会社から小生の家まで片道約３時間掛かるところいやな顔一つせず、打ち合わせから工事作業についても担当者・職人さんの親切丁寧な対応及び仕上がりの出来具合に大変満足しています。外壁塗装も終わり足場を外すだけの段階で、急遽、こちらの都合で最初に決めた色と全然違う色に塗り替えてください、という要望にも素早く対応していただき感謝しております。外壁の仕上がりは、新築以上の輝きをはなっております。［艶あり塗装］是非、次回の塗り替えもお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

ホームプロから見積書をお願いしたところ、２箇所から返事がありました。塗装専門のS社様と総合的に何でも行う業者様から頂きましたが、値段や仕上がり等専門の業者さんの方がいいのではないかと考え、遠方でしたが決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡、対応がすばやく説明も納得の行くものでした。息子が外壁の色（濃いブルーとシルバーのストライプ）を決めたのですが家族全員満足しています。隣の方からは「ずいぶん爽やかになったわね。」と声をかけられました。今後、浄化槽も埋めないといけないのですが安心して任せられそうです。

この会社に決めた理由

メールからの返信対応が早く何度も通っていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

１０月は雨が多く、工事も大変であったと思いますが、丁寧にやっていただきました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

塗料の選択理由や費用、塗料性能などをわかりやすく丁寧に教えていただいたこと。価格も納得いくものでした。

お客さまのご感想

仕上がりはハウスメーカーの方もほめていました。工事の開始から終了までの工程表を出してほしかった。口頭では説明があったようだが目で見てわかるほうが良いと思いました。塗料メーカーと工事会社からの保証書は工事終了時点でもらえるようにしてほしい。２週間後というのは少し時間がかかりすぎるのでは。

この会社に決めた理由

説明資料が他社より優れていたため。

お客さまのご感想

本物の職人の仕事を見せてもらいました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

いろいろ角度からの情報が豊富に提供されていたから。

お客さまのご感想

対応が良く満足している

この会社に決めた理由

メールを二度も送ってくれその後の対応も良かったただし見積もりまで時間がかかり過ぎた

お客さまのご感想

見積もりを取った段階で一番価格が安かったのでお願いしたのですが、実際に取り掛かった段階で追加料金が発生しました。これでは見積もりとはいえないと思いましたが、修理しなければならない状態だったのでお願いしました。。この点は非常に不満足です。アポイントのとり方とか、説明のしかたは丁寧でわかりやすくよかったと思います。

この会社に決めた理由

４社から見積もりを取ったのですが、一番リーズナブルだったという点です。

お客さまのご感想

今回の工事は大変良いできばえでした。満足致して居ります。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早さと熱心さです。

お客さまのご感想

天候にも恵まれ年内に完工でき本当によかったです。若いスタッフのてきぱきした施工にも好感が持てました。作業案内板も今日何をしてるのか近隣の方にお知らせできて良かったと思います。塗料の説明も十分で、価格にも納得のいくものでした。小さなトラブルはありましたが、結果OKでしょう。これはお願いすれば良かったのですが、屋根の仕上がり具合の写真がいただけるとさらに安心できたかと思います。遠方なのでスタッフも朝早く出てきて大変だったと思います。本当にご苦労様でした。

この会社に決めた理由

営業さんの説明がわかりやすかった事。価格がおりあった事。

お客さまのご感想

短い期間で対応して頂き有難うございました。ベランダの屋根は今まで洗濯物を干す場所が限られていて大家族の我が家にとって嬉しい限りです。有難うございました。

この会社に決めた理由

無料のお見積りで分かり易く詳細な内容を出して頂きました。担当の方が誠実そうな方でお任せ出来ると判断致しました。