屋根・茨城県の評判・口コミ（27ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり有難うございました。予期せぬ出来事に対してもきちっと最後まで対応して頂いて、感謝しております。

この会社に決めた理由

提案して頂いた内容と価格に納得出来た事と、担当される方の人柄

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変暑い中当方留守中の工事御苦労さまでした。見積もりで来られた時屋根に登らず瓦の状態など(破損個所面積瓦必要枚数種類など）の調査もせずに当日の夜に見積もりが出来た。とても速い対応でプロは外観から見るだけで見積もりが出来るのか？とちょっと不安でした、１）２階屋根を軽い瓦と交換の見積もり（とても高額）２）棟瓦のみ取換かなりの金額３）棟瓦の修理見積もり上記２つと比べると安価に感じる。お勧めの３）を依頼になりましたが、今となれば見積もりの内容をもっと詳しく聞き、どのような修理をするのかを把握出来れば良かったと反省しています。（説明はして下さいましたが想像と実修理内容にギャップがかなり有りました）こちらからお願いしたのですから変に思わないで下さい。出来あがってから見積もりを思い浮かべると詳細に書かれた見積もりでも？外観からの判断のどんぶり勘定に思えてきます。

この会社に決めた理由

迅速な対応、丁寧な対応、良心的なアドバイス

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現調から見積までの対応のすばやさ、連絡、工事段取りから工事費まで、全て満足のいく対応をしていただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロ、サイト上での評価の高さと対応のすばやさ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事内容を分かり易く説明してもらえ、安心してお任せできることが出来ました。ありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

施工内容の判り易さと此方からの問い合わせに対する丁寧な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無理難題を快く受け入れていただきありがとうございました

この会社に決めた理由

人柄

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今年の夏は、猛暑続きで初めての外壁塗り替えで遮熱塗料と考えていましたが、費用対効果からシリコン塗装でもそう変わらないと聞き、遮熱塗料を使った場合の差額を考えて、外壁・屋根の塗り替えと各部屋のサッシを２重にしました。平成２３年１２月末まで住宅エコポイントも付くし、この方が確実に遮熱効果が高い考え設置の決め手にもなりました。会社から小生の家まで片道約３時間掛かるところいやな顔一つせず、打ち合わせから工事作業についても担当者・職人さんの親切丁寧な対応及び仕上がりの出来具合に大変満足しています。外壁塗装も終わり足場を外すだけの段階で、急遽、こちらの都合で最初に決めた色と全然違う色に塗り替えてください、という要望にも素早く対応していただき感謝しております。外壁の仕上がりは、新築以上の輝きをはなっております。［艶あり塗装］是非、次回の塗り替えもお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

ホームプロから見積書をお願いしたところ、２箇所から返事がありました。塗装専門のS社様と総合的に何でも行う業者様から頂きましたが、値段や仕上がり等専門の業者さんの方がいいのではないかと考え、遠方でしたが決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡、対応がすばやく説明も納得の行くものでした。息子が外壁の色（濃いブルーとシルバーのストライプ）を決めたのですが家族全員満足しています。隣の方からは「ずいぶん爽やかになったわね。」と声をかけられました。今後、浄化槽も埋めないといけないのですが安心して任せられそうです。

この会社に決めた理由

メールからの返信対応が早く何度も通っていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

１０月は雨が多く、工事も大変であったと思いますが、丁寧にやっていただきました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

塗料の選択理由や費用、塗料性能などをわかりやすく丁寧に教えていただいたこと。価格も納得いくものでした。

お客さまのご感想

仕上がりはハウスメーカーの方もほめていました。工事の開始から終了までの工程表を出してほしかった。口頭では説明があったようだが目で見てわかるほうが良いと思いました。塗料メーカーと工事会社からの保証書は工事終了時点でもらえるようにしてほしい。２週間後というのは少し時間がかかりすぎるのでは。

この会社に決めた理由

説明資料が他社より優れていたため。

お客さまのご感想

本物の職人の仕事を見せてもらいました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

いろいろ角度からの情報が豊富に提供されていたから。