和室・茨城県の評判・口コミ（7ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初の依頼よりも工事範囲が縮小してしまい、小規模な工事となってしまったものの
快く引き受けていただき感謝です！
震災で壊れたままの実家。
きれいに、安全に仕上げていただいて、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

他２社と相見積、取らせていただきました。
１社目は迅速丁寧だったものの値段が３倍！
２社目は値段は安かったのですが、見積り時間がほんの５分！

それに比べて、丁寧な見積りと的確な指摘。
さらにお値段もお安くて信用できる業者さんでした！

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

営業さん、現場監督さん、施工業者さん含めてマナーが行き届いていました。毎日の作業後の清掃、整理も完璧でありこちらの会社さんの指導、教育の高さを感じました。

この会社に決めた理由

ホームプロ殿以外を含めて数社より見積り、提案を頂いたが、当方初めてのリフォームで知識が殆んど無い事を理解され、要望に対し過去の実例を交えて無駄の排除やきめ細かい提案をされたことが安心に繋がった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格も早さもサービスも大変満足しております、有難う御座いました。

この会社に決めた理由

現地調査に来て頂いてから見積もりが出来るまでの早さに驚き、価格の安さに驚き、追加の面倒な依頼もこころよく聞いてくれて、他社とは比較に成りませんでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事も丁寧にしていただき、仕上がりも満足しています。担当者も最後までしっかり面倒を見ていただき感謝しています。次回リフォームすることがあればご相談したいと思いますし、友人等からリフォームの相談事があれば、推薦したい会社です。

この会社に決めた理由

担当者が誠実そうで見積もり時からとても丁寧に対応してくれた。会社も地域では実績があり、また見積もり依頼した数社の中でも一番希望額に近い見積もりを提示してくれた。この会社なら希望通りにしっかりと仕事をしてくれると判断した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

２か月近い工期となりましたが、その間、住みながらの工事のため毎日きれいに変わりゆく我が家を見る事が出来、完成後が楽しみでした。
担当者を始め現場スタッフの方々も明るく、こちらのわがままな要望にも迅速に対応して頂き大工さんの一生懸命な姿に感動いたしました。
今後も何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

１　ホームプロでの評判が良かった。
２　場所ごとの解かりやすい見積もり。
３　女性スタッフがいたので妻も安心して相談ができた。
４　こちらの話をよく聞き、急かさなかったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

予定していた2月末頃には完成していただき、主要な部分を全面改築することができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

1.　ホームプロの推薦があり、安心と思った。
2.　大きな住設機器はすべて、注文主が支給する方式が受け入れられたから。

お客さまのご感想

出来上がりはイメージ以上で満足です。


しかし、見積書が届いたのが予定よりも1週間遅かったり、打ち合わせの日程の連絡がその日の20分前であったり、工事の工程表の日程が間違っていたりなど、信頼できる対応ではなかったと感じます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、実績も多かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々と満足してます。敢えて改善事項を指摘します。
①工程表というような内容でなく、工事でも無いけど、工事開始時間などを知りたい。何処にも記入なし。
②半金の振り込みも、残額の振込みも、こちらから連絡しないと連絡なし。更に領収書も催促してから送られて来ました。
③途中の仕様を変更した時の見積書が全くのデタラメでしたが、金額で高くなり驚いた。
以上、人柄は良いのですが、金銭に関する事をしっかりして頂きたい。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と見積りの時の応対が良かった。他の見積りより安価な部分と小さな窓の金具の手配などに答えてくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お盆休みの厳しい日程の中、希望日に工事を段取りしていただきありがとうございました。また、ベランダに関しては後日の予定でしたが、和室が終わり次第着工、しかも雨が降り出しそうな状況での迅速な判断そして短時間で竣工していただきとても感謝しております。

この会社に決めた理由

工事は自分のいない時でも仕方ないと諦め、他社でははっきりとその日程は無理です。と言われたのに、こちらの会社さんからは、どうにか手配をしてみますと言っていただいた。この方なら、アフターもしっかりしてくださるだろうと、人柄で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の提案力や、説明力、細かな対応に大変満足しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価
担当者の説明力
価格