外壁・茨城県の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

下請けに出したのであろう拙い軒天補修工事から始まった時は不安になりましたが、その後良く監督されて最終的に綺麗に仕上げて頂きました。その他、破風・鼻隠しの補修工事、棟板補修工事、屋根・壁の塗装工事はとても丁寧な仕事ぶりで大変満足しております。価格も競合他社よりも安くこちらも満足しています。加えて、特筆すべきは、職人さん含め関わる皆さんの対応がとても丁寧だったのが印象的でした。特に担当営業(かつ職人さん？)の方は、的確な提案力や論旨明瞭な説明力は言うまでもなく、こちらの希望・疑問に対して、一つ漏らさず応え・答えようとする誠実さはもちろん、会話や文章における態度や言葉遣いも完璧で、まだお若いのに、こんな優秀な方がいらっしゃるのだなと感心してしまいました。御社ますます発展されると思いますが、今後も施主満足度第一の仕事ぶりで施主に笑顔を届けてくださいますよう祈念いたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったから。
担当者が信頼できると思ったから。
競合他社と比べて見積額が安かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工期も予定通り進めてくれました。
職人さんは無口でしたが仕事はとても丁寧に行なってくれたと思います。
営業マンもポイントポイントで来てくれ、打ち合わせもスムーズでした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
地元業者であること。
見積り価格が最も安かったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

手間が掛かり技術が必要なカバー工法だと思われるますが、丁寧に仕上げて頂き大変満足しております。遠方な所でしたが定期的に来て頂き、その際にベランダの雨漏り補修に関して施工後の気になる点を話したところ、迅速且つ丁寧に手直し頂き、本当に信頼できる業者様だと思いました。
天候に恵まれず施工予定が伸びてしまうような時期に契約をしてしまい心苦しかったのですが、本当に仕上がりが良く感謝しております。
また今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

サイディングの劣化及び雨漏りに伴う補修の為、多数の施工業者様と打合せ及び見積りを行いましたが、当方が希望していたカバー工法で、唯一信頼が出来そうな業者様であった為。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

調査、見積り、施工管理等すべてについて、適切に執行していただき
たいへんよかった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。
物件調査をしっかり行った上、現状にあった提案を頂き、
適正な見積りをしていたこと。

お客さまのご感想

クレーム担当者に直接申し立てた

この会社に決めた理由

企画(間取り)が気に入ったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

日程も当初の予定よりかなり早く進み、工程表
より早く完成した。
工事前と部屋の雰囲気がかなり変わり、大変喜んでおります。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高く工事を実施した人の
コメントを見て見積りを取ってみようと思った。
見積りも他社より安く納得できるものだった。
担当者の説明も分かりやすく任せられると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者、工事実施者ともに適格かつ、親切丁寧で、文句のつけようが全くありません。大変ありがとうございました。今後とも他の工事が発生しましたらどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者様の説明が、理解納得のできるものだった。
ホームプロさんとのやり取り上の対応も迅速だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

世界情勢による部材調達の問題があり、なかなかスケジュール通りに行かない箇所もありましたが、無事に完成して良かったです。
スタッフの皆さんは非常に感じの良い方々でした。
主要な部材はこちらから希望させて頂きましたが、希望通りの部材で仕上がり満足しています。
施工完了から２週間ほど経ちましたが、特に問題ありません。

この会社に決めた理由

・希望通りのリフォームを実施して頂けると感じたため
・リフォーム内容に関する経験と技術力があると感じたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がとても誠実で、現調の時から好印象でした。
こちらの細かい要望を正確に汲んで計画・施工してくださり、感謝しています。
専門知識も現場経験も豊富で、丁寧に施工してくださり満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

4社が現調に来たが、担当の方が一番こちらの要望を正確に汲んで、誠実に対応してくれた。
こちらの質問にも、高い専門知識と現場での経験でわかりやすく答えてくれた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは「やった感」があり大変満足です。アフターケアも心配なくてよかったです。
担当者との連絡はスムーズで、その点はストレスフリーでした。また、職人さんたちも感じがよく、気持ちよくコミュニケーションが取れました。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。