トイレ・兵庫県の評判・口コミ（114ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りの段階から、他社よりも親切.丁寧で、内装のカタログも見せてくれたのはO社だけだったので、とても良かったです。

この会社に決めた理由

価格も内装等諸々比較しても一番安かったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

2月4日に工事完了し請求書が送られてきたのが4月5日。ちょっと遅すぎる。

この会社に決めた理由

時間がなく、他の会社見積が取れなかったから

お客さまのご感想

本件だけでなく貸しているマンションの流し台や実家の仏間でもお世話になりました。感謝しています。本件ではキャンペーンの水回り４点セットの内容と価格に満足しています。また追加要求に対しても丁寧に快く応じていただきましたし工事の方もてきぱきとして好感が持てました。しかし、クロスの貼りかえで破けた場所があり、駒商さん自体が信用できなくなりました。また、担当者のミスと思われることも多数ありました。体調をくずすぼどよく頑張っていたので、早く一人前になってほしいと応援もしていました。しかし、約束の日時が守っていただけなくてイライラしたことも多々ありました。最後に費用は支払い済みなのに、工事完了の保証書やフローリングのワックスの弁償がいまだなされていません。後日連絡しますといことでお待ちしてしていますが、半月近く過ぎた今も連絡がありません。どうなっているのでしょうか？

この会社に決めた理由

貸しているマンションの流し台が水漏れをおこして、困っているときに、ホームプロで唯一、対応してくれたのがＫ社さんだったので本件についても依頼しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

中古住宅購入後のリフォームをお願いしました。　キッチンの間仕切りの移動をお願いしたのですが、構造上移動できない可能性もありとのこと。実際、確認すると、筋交がありました。移動は無理かもしれないと落ち込んだのですが、筋交を移動できることになりました。ただ、本当に構造上大丈夫かも不安だったのですが、大工さんが大丈夫である理由をきちんと説明してくださり納得してお任せすることができました。
担当の方も、職人さんたちもみなさん、とても感じの良い方で、現場を見に行くのが楽しみでした。　依頼したリフォーム以外のことでもいろいろと相談にのってくださり、本当に助かりました。　今までは賃貸だったので、家のことは不動産会社にまかせっきりでした。今後は自分でメンテしていかなければなりませんが、とても信頼できるリフォーム会社さんに出会えて良かったです。　これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

数社に見積もりをお願いしましたが、担当の方が良い方で信頼できそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいく内容でした。
見積もり以外でも相談に対応していただきありがとうございました。
また、機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が敏速、かつ丁寧でとても好感が持てました。
価格も納得のいく説明をしていただき、最大限努力もしていただきましたので、決めさせていただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。
常に私の確認、発信が遅かったため、行き違いもありましたが、おおむね満足しています。
今後も何かありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格、過去の評価

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

度々の内容変更や、追加工事の発生とかで工期が延びたり、トラブルも有ったりストレスも溜まりましたが、都度適切に対処して頂き、そして現場の方々も丁寧な仕事で、出来上がりには大変満足致して居ります。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

見積もりの段階では一番安かったという訳では有りませんでしたが、地元で永く続いている会社という点で依頼致しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事に拘わってくださった全員、気にいりました。私の申し出も色々と取り入れてくださったので真心で仕事をしてくれたのではないか？評価は良いです。

この会社に決めた理由

担当者で決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
丁寧に対応していただきました。

この会社に決めた理由

相見積りによる金額。
また、大阪ガス関連ということで、安心出来た。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で、気持ちよくリフォームできました。施工後のトラブルにも、迅速に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

返信の速さと、メールの内容がわかりやすかったこと。また、下見にこられた時の、丁寧な対応が印象良かった。