リフォーム会社紹介
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キッチン・兵庫県・宝塚市の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：兵庫県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方の対応が丁寧、また分かりやすい説明で安心して任せる事ができました。
また、暑い日の工事にも関わらず頑張っていただき時間も早めに仕上げていただき有り難かったです。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かった。
・ホームプロに載っている事例が分かりやすかった。
・担当者の方の説明が丁寧で分かりやすかった。親しみの持てる対応だった。
・施工会社が近くであった。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 552,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
引き続きお客様と親身に接し、最終的にはお客様に喜んでもらえるようにご対応いただけたら幸いです
この会社に決めた理由
そこそこの規模の会社であったこと、担当者からのきめ細やかなアドバイスやコメント。そして契約した子会社担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を任させていただき、誠にありがとうございました。
しっかりしたご要望がございましたのでこちらも商品のご提案ができました。
お忙しい中、貴重なお時間をいただき、本当にありがとうございました。打ち合わせの時間も沢山お話ができ、とても楽しかったです。
またお困りの事ございましたらいつでもご相談ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私たちの予算に沿う金額を提示していただきましたが、私どもの希望で少し設備面等でグレードアップをお願いしたので、結果的に増額となりましたが、とても満足のいく仕上がりとなりました。
また想定外のことも起こりましたが、予算内に収めるべく知恵を絞っていただき感謝しております。
途中何回か質問させていただきましたが、その都度迅速に対応していただきとてもありがたかったです。
職人さん達にも気持ちよく対応していただき、きれいに仕上げていただきました。
こちらの会社にお願いして本当によかったと思います。
ありがとうございます
この会社に決めた理由
わからないことが多く、不安なリフォームでしたが、気さくで相談しやすく好感が持てる担当者さんだったので、こちらの会社にお願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社のリフォーム工事にご満足いただき、誠にありがとうございます。お客様から頂戴した口コミは、私たちにとって大変励みになります。今後も、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 5,018,454円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方のも職人さんもみなさん丁寧で気持ちよくお任せ出来ました。
また機会があれば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当の方の印象的がよく、日程も早く進めてくれそうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度キッチンと洗面脱衣室の工事をお任せいただきました。
先にメーカーのショールームを見学されており、ご希望の内容がしっかりとイメージされていたので、完成までの工程をこちらも把握しやすく打合せを進められました。
工事に入るにあたりお荷物をリビングに仮置きさせて頂くなど快くご協力頂けて、施工もスムーズでした。
ありがとうございました。
今後はメンテナンスもあると思いますが、何かありましたら遠慮なくご相談頂ければと思います。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
過去に数回、リフォームをし、同じ会社にお任せするほどのご縁がなかったのですが、今回のこちらの会社は担当者のお人柄がよく、次回もこの会社にお願いしようという気持ちになるような会社であり担当者の方でした。
工事当日、こちらの細かい希望も職人さんが希望に添えるよう尽力してくださりました。
リフォーム後、快適に使用させていただいています。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・最後までこのホームプロのサイト内でのやりとりをしていたが連絡や質問への返信が早い。
・担当者がお休みの時も別の方が対応してくださった。
・こちらのこだわりや料金面での不安を伝えると、別プランの提案や部分的に他メーカーへの交換でこちらのこだわりをかなえてくださったり、費用軽減ができるよう考えてくださった。
・担当者の方の時間厳守が徹底されていた。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお任せ頂きまして、有難うございます。
また、高評価を頂きまして有難うございます。人柄の部分を高くご評価頂けた事は担当者として大変嬉しく思います。
以前のリフォームのご経験をお聞きし、より良いリフォームになれば良いなと思っておりましたので、それが実現し、『次回も』というお言葉が聞けて本当に嬉しく思います。
次回は少し先になるかも知れませんが、またご縁を頂けましたら幸甚です。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事が開始してからも色々問題点が発生したりしましたがしっかり対応して頂きありがとうございます。細かい気遣いで色々お手伝いして頂き本当に助かりました。スタッフの皆様暑い中お疲れ様でした。丁寧に作業して頂きありがとうございます。
この会社に決めた理由
築年数古い家なので色々不具合があったので細々したお願いをしやすい感じがしたことや
的確な提案が頂けたこと
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼ありがとうございました。またこの様な高評価を頂きありがとうございます。 お住まいの事でご相談事あればお気軽にお声掛けいただければと思います。 これからも末永いお付き合いよろしくお願いしいます。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応に満足しています。
この会社に決めた理由
見積りのやり取りなど、対応が早かった。
他の会社は、現地確認に来たにもかかわらず、その後の見積書すら提示されず、連絡もなかった。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。
希望納期に商品が間に合わなかったですが、無事に納めさせて頂きよかったです。
また、何かございましたらご連絡下さい。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ご丁寧にすみやかにご対応いただきまして、ありがとうございました。
おかげさまで、このご時世にもかかわらず、早々に食洗機のある生活に戻ることができました。
交換の前に、まず、不具合から復旧できるかどうかブレーカーを落としてみることを勧めてくださったり、また、初回見積の際、事前に交換機種の在庫を調べておいてくださったり、早々に見積書を投函してくださったり。
また、ご提示いただいた機種以外の見積をお願いした際にも、お忙しい中、早々に再度見積にお越しくださったり。
また、工事当日も、工事だけでなく、その後の引き出しの片付けまでしてくださったり。
とにかく、最初から最後まで、ご丁寧に親身になってご対応いただき、とてもうれしく、ありがたく思っております。
大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
・問い合わせに対する回答や見積もり依頼してからの対応の早さ
・丁寧な説明やアドバイス
・価格の安さ
・納期の早さ
・担当者様のお人柄
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。また高評価までいただきありがとうございます。
食洗機はキッチンの三種の神器とも言われております。一日でも早く元の生活戻れればと思っていました。結果喜んでいただけ嬉しく思います。
またお困りごとなどあればご相談ください。
末永いお付き合いよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変綺麗に仕上げて頂き、満足しております。
色々と細かい部分の追加工事も全て対応して頂けました。リフォームの際は、また利用したいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かった
・担当者の人柄が良かった
・柔軟な対応をしてもらえた
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼ありがとうございました。またこの様な高評価を頂きありがとうございます。 お住まいの事でご相談事あればお気軽にお声掛けいただければと思います。 これからも末永いお付き合いよろしくお願いしいます。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,453,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・担当者の対応は、時間や約束は厳守、商品検索や仕様変更に伴うレスポンスが早く、希望イメージを適確に理解し、仕上がりイメージを丁寧にご説明頂いた上、相見積もりで希望の金額まで頑張ってくれました。
・工事日程や管理は、キッチンパネル取り付けの作業が、素人からみても心配なくらい慌てており時間に追われているような印象で、古いパネルを剥がした後の接着剤の掃除が不十分で新しいパネルを貼った為、パネルが一部浮いた状態でそのまま翌日にキッチン搬入取付けしてしまった後、パネル浮き対策として上から更にもう一枚パネルを重ねて貼る結果になりました。
工程毎の監督管理が少し甘いのではと残念です。
また、壁紙も柄物だったこともあり模様の出方やクロス技術の一般的な貼り方など双方の認識にズレがあり、全ての壁紙を貼り直しになりましたが、満足な仕上がりになるまできちんと真摯に対応頂き、会社対応としては大変満足しております。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから。
・担当者の対応が丁寧、仕上がりのイメージをわかりやすく説明してくれ、こちらの希望イメージをきちんと理解してくれたから。
・相見積もりで最安値まで頑張ってくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
工事の不手際大変申し訳ありませんでした。ご協力いただけたおかげで完了することが出来ました。今後は工事中の職人への指導を強化していきたいと考えております。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 廊下 |
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