リフォーム会社紹介
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キッチン・台所・兵庫県・宝塚市の評判・口コミ（3ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： キッチン・台所
- 施工地：兵庫県
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・担当者の対応は、時間や約束は厳守、商品検索や仕様変更に伴うレスポンスが早く、希望イメージを適確に理解し、仕上がりイメージを丁寧にご説明頂いた上、相見積もりで希望の金額まで頑張ってくれました。
・工事日程や管理は、キッチンパネル取り付けの作業が、素人からみても心配なくらい慌てており時間に追われているような印象で、古いパネルを剥がした後の接着剤の掃除が不十分で新しいパネルを貼った為、パネルが一部浮いた状態でそのまま翌日にキッチン搬入取付けしてしまった後、パネル浮き対策として上から更にもう一枚パネルを重ねて貼る結果になりました。
工程毎の監督管理が少し甘いのではと残念です。
また、壁紙も柄物だったこともあり模様の出方やクロス技術の一般的な貼り方など双方の認識にズレがあり、全ての壁紙を貼り直しになりましたが、満足な仕上がりになるまできちんと真摯に対応頂き、会社対応としては大変満足しております。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから。
・担当者の対応が丁寧、仕上がりのイメージをわかりやすく説明してくれ、こちらの希望イメージをきちんと理解してくれたから。
・相見積もりで最安値まで頑張ってくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
工事の不手際大変申し訳ありませんでした。ご協力いただけたおかげで完了することが出来ました。今後は工事中の職人への指導を強化していきたいと考えております。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 廊下 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロの実績と評価のとおり、安心しておまかせすることができました。
たびたび荷物の運び入れや掃除で現地を訪れましたが、皆さん挨拶くださって良い方ばかりでした。
グリーン住宅ポイント制度についてよく分からないところもあったのですが、必要書類をそろえて、あとはお任せで対応してくださいました。
カーテンレールやロールカーテンもつけて下さったので助かりました。
リフォームは思っていた以上の仕上がりで、おしゃれになってとても気にいっています。
家のことで困り事があったら是非またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く実績もあったため。
他のところと相見積りをとったが、そちらより価格がだいぶ安かったし、連絡も早かった。
急ぎのリフォームだったため、見積もりの段階ですでに日程の段取りを組んでいていたのでここならしっかり対応してくれると思いお願いした。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼、高評価していただきありがとうございました。
お引越しの件お日取りの段取り等、お時間があまり余裕もございませんでしが、お客様のご協力のもと、時間内での工事完工につなげることができ、感謝しております。
私にとっても、非常に勉強になりました。
また何かございましたら、お声かけください。
本当に、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,355,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にお世話になりました。リフォーム直前に旧トイレが故障するというトラブルがあったのですが、素早く丁寧な対応をして頂けて本当に助かりました。初めてのリフォームで不安や疑問も多かったのですが、真摯に向き合っていただけました。業者さん達も感じが良くて安心してお任せできました。今後もどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。最初の見積もり時の説明が丁寧でわかりやすかった。その他の質問にも一つ一つ真摯に考えて答えてもらえたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
リフォーム時の旧トイレ故障に関しましても適切な処置ができてよかったです。
お客様にも当初からホームプロサイトの弊社評価などをご覧頂き、多大なる信用をもって私の提案を聞いて下さった事に改めまして感謝申し上げます。
アフターメンテナンスに関しましても引き続き迅速丁寧に対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,462,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ベネフィットステーションからホームプロと出会い、こちらの会社にリフォームをお願いしました。あまり多額の費用はかけれない中で、あきらめかけていたリフォームでしたが、希望の予算内で納得のいく商品を提案してくださって、寄り添っていただけたことがとても嬉しかったです。説明も丁寧で疑問や不安に思ったことも安心して尋ねることができました。職人さんもみな気持ちのいい方で、コンセントの位置など小さなことでも相談してきてくれました。価格仕上がりともに満足しています。
この会社に決めた理由
水回りと玄関門扉をとりかえるリフォームをしたが、希望の予算内でおさまるよう納得のいく品質のものを提案してくれた。説明が丁寧でわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きまして、ありがとうございました。
数年前に比べて一般ユーザー様のリフォームに関する知識が増えている中、お客様の要望や疑問に対していかに迅速で分かりやすい回答ができるかという事を、弊社では現在社員一丸となって取り組んでおります。
ですので商談時の提案や説明についてお褒めの言葉を頂けました事を担当として大変嬉しく思っております。
まだまだコロナ禍で大変な日々が続きますが、リニューアルされた住空間で快適なおうち時間をお過ごし頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めの、信頼してお任せできそうだ、という印象は最後まで変わりませんでした。
工期に十分な余裕はありませんでしたが、考える時間をしっかりいただくことができ、この日までにコレが決まっていれば大丈夫、と段取りについても共有いただけたことが大変助かりました。
途中、配管の関係等で計画変更もありましたが、都度説明と相談を細やかにいただき、納得して進めていただくことができました。
私の場合は、先に入れたい機材もおおよそ決まっていましたので、予算については他社さんとさほど差が出ませんでした。
やはりある程度の期間、やりとりをくり返すことを考えると、寄り添って考えてくださる姿勢のある方とお会いできて助かったなぁ、と終わってあらためて思います。おかげで、新生活がスムーズに始められそうです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の受け応えが信頼できるものであり、問題に対し一緒に寄り添い、考えてくださる姿勢が見えたこと。
リフォームは初めてで知らないことばかりですが、些細なことでも質問していいのだという安心感があったこと。
引越の日程が決まっていたため、工期に十分な余裕はない状況でしたが、お返事も早く、見通しを持ってリフォームを進めて行けそうだと思ったこと。
リフォーム会社からの返答
K様
この度は工事ご依頼本当にありがとうございました。
御見積書の提出からお返事いただくまでのお時間、一日足らずという速さでのお返事でした。
驚きと喜びは隠せませんでした！ありがとうございます!!
そして信頼して任せてくださったというK様の期待にこたえたいと思いました。
新しい場所での生活の第一歩のお手伝いをさせていただきましたことうれしく思います。
仕様決め以外次にK様にお会いできるのはお施主様検査の時のみというプレッシャーはありましたが、私では判断できないことはいつも快く即座に対応してくださりまして、くじけることもなく竣工に至りました。
また、疑問に思ったことはなんでも気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願いします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,692,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
実際にリフォームを考えた時に自分の要望通りにできるとは限らない場合もあると知りましたが、丁寧な現地調査の時より希望が叶えられそうと期待しました。
いろいろな提案をしていただく中で何度も変更や追加をお願いしましたがその都度快く対応していただき感謝しています。
職人さんもみなさんいい方ばかりで暑い中大変お世話になりました。
水回り他の不自由していた細かいところも相談、修理してもらって大変助かりました。
ストレスだらけだった水回りは、期待以上に、見違えるような空間になり大変喜んでいます。
こちらの会社にご縁があって本当に良かったと思いました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かった。
担当者の人柄、提案力が良かった。
現地調査が丁寧で信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
先だっては弊社にリフォーム工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。何度も現地調査をさせていただき誠にありがとうございました。お客様に喜んでいただけるリフォームができて社員一同喜んでおります。又、過分な評価を頂き誠にありがとうございます。この度のご縁を大切にしていきたいと存じますので何かございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,399,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ニーズを聞いた上で、プロならではの提案があったこともありがたかったです。
自分たちでは思い付かなかったアイデアが加わり、暮らしやすい空間になりました。
工事中もご担当者が頻繁に顔を出して下さり、職人さんも皆いいかたでした。
小さな事柄も報告・連絡・相談があり、安心感がもてました。
こちらの会社さんにお願いして、本当に良かったです。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから。
・ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は過分な評価を頂き誠にありがとうございます。お客様がお持ちのニーズを一緒に形にしていくことができとても充実した時間を過ごすことができました。工事に伺いました社員・職人と頂きました評価を共有し今後の励みにしたいと思います。ありがとうございました。このご縁を大切にしていきたいと思いますので何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,713,552円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こんなに大掛かりなリフォームははじめてで、不安いっぱいだったのですが、予算を意識つつ、いろいろと提案いただきました。ショールームにも、立ち合っていただき、メーカーの方と一緒に回って、気になってるところをパシッと言ってくれるし、頼りっきりでした。
工事の担当者さんも、とても腰が低くて、親切丁寧で、細かいことまで、やってくださいました。いつも最後まで残ってるし、最後は綺麗に掃除してくださって、申し訳ないくらいです。
最初は、ネットから探して頼むなんて、大丈夫かな？って思ってましたけど、こちらの会社さんと出会えて、本当良かったです。
古い家なので、あと何ヶ所かリフォームを考えてますので、その時はまた、お世話になりたいと思っています。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、価格帯が希望に合っていたので、見積もりをお願いしました。
担当の方がこちらの意向をきっちり汲みとり、的確に提案してくださり、一つランクが上のキッチンが予算内でできました。
大手電気メーカー2社と、友人の紹介と比較しましたが、断然こちらが良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度はこのような評価を頂き、誠にありがとうございます。弊社社員全員が常に意識している「お客様は慣れないリフォームでとても不安な中弊社に工事を依頼頂いている。だからこそお客様宅を自分の家だと思い、ご提案・準備・養生・工事・アフターフォローに当たらせて頂こう」と常に意識している事を感じ取っていただき誠にありがとうございます。今回のこのご縁を大切にしていきたいと思いますので何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,215,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
来てくださった皆さんが気持ちの良い方ばかりだったようで、礼儀にうるさい両親がリフォーム中も毎日気持ち良く過ごせていたようです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
年寄り２人でわからない事が多い中、ショールームに連れて行ってくれて丁寧に説明してくださったり、必要なものと不要なものをアドバイスしてくださいました。
手すりなども要所要所を説明してつけていただき、こちらではわかりにくかった所なども教えていただき、一度で必要な場所全てに同じもので付ける事が出来ました。
また施工中も毎日笑顔で対応してくださっていたようで、両親も毎日気持ちよく迎えられていたようです。
リフォーム会社からの返答
この度は過分な評価を頂き誠にありがとうございました。弊社社員もお客様としっかりコミュニケーションをとることができ気持ちよく工事することができたようです。引き続きこのご縁を大切にしていきたいと存じます。何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
また宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
・見積の際、他社と比べ、最も的確なアドバイスを頂けたと感じたから。
・ホームプロの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様。この度は工事のご依頼、ありがとうございました。
お引越しの後片付けはもうお済でしょうか？
今回のリフォームで使い慣れない機器も取り入れられたかと思いますが、使用方法など機器の取り扱いについてもわからないことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
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