兵庫県・宝塚市の評判・口コミ（10ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

あまりもうけになるような依頼ではなかったと思いますが、真っ先に返信をくださり、いい仕事をしたい、という思いを感じました。
また、フェンスのみで安く仕上げたい、というこちらの思いも汲み取っていただきながらも、家全体を見ながら家を評価してくださいました。その上でのご提案をいただき、おかげさまで、そのまま値段最優先で計画していたら後悔してたであろうところ、考え直すことができました。
毎日目にするところなのに、安く仕上げることを最優先していたら、たぶん後になって失敗したなぁ…と思っていたはずです。
当方に余裕がないなか、ご近所への挨拶も全てしていただき、感謝しております。
作業は平日一日だけで、様子を拝見することはできませんでしたが、仕上がりにも満足しています。職人さんも礼儀正しく、感じの良い方で安心でした。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・熱意、誠意を感じた。
・対応、返信が早かった。
・こちらの思いも汲み取りながら、提案してくれた。
・いい仕事をしたい、という思いが伝わってきた。
・クチコミがよかった。
・過去にホームプロでリフォームした際の業者がよかったので、ホームプロ紹介の業者なら信用できると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事着手日も含め、色々とこちらのお願いも聞いて頂き又、丁寧な仕事できれいに仕上げて頂き有り難うございました。
とても暖かいお風呂になってとても感謝しています。

この会社に決めた理由

地元でもあり、ホームプロの評価も高い住設会社で、工事着手時期がこちらの要望とマッチしたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な作業有難うございました。
皆様の卓越した技能で素晴らしい出来ばえに仕上がりました。

この会社に決めた理由

社長が現場の事に見識が有り、且つ誠実なお人柄であったから。
また、価格も満足できるものであったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こんなに大掛かりなリフォームははじめてで、不安いっぱいだったのですが、予算を意識つつ、いろいろと提案いただきました。ショールームにも、立ち合っていただき、メーカーの方と一緒に回って、気になってるところをパシッと言ってくれるし、頼りっきりでした。
工事の担当者さんも、とても腰が低くて、親切丁寧で、細かいことまで、やってくださいました。いつも最後まで残ってるし、最後は綺麗に掃除してくださって、申し訳ないくらいです。
最初は、ネットから探して頼むなんて、大丈夫かな？って思ってましたけど、こちらの会社さんと出会えて、本当良かったです。
古い家なので、あと何ヶ所かリフォームを考えてますので、その時はまた、お世話になりたいと思っています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、価格帯が希望に合っていたので、見積もりをお願いしました。
担当の方がこちらの意向をきっちり汲みとり、的確に提案してくださり、一つランクが上のキッチンが予算内でできました。
大手電気メーカー2社と、友人の紹介と比較しましたが、断然こちらが良かったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が質問にきちんと答えてくれました。連絡した事に対して対応が早いと思います。
仕上がりも良いと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。
価格も納得できるものだった。

お客さまのご感想

終わり良ければ全てよし、とは言えません。
すごくストレスのかかるやりとりでした。
窓は開くようになり、快適ではあります。
もう少し、連絡は密にしていただければと思います。

この会社に決めた理由

一番早く見積もり依頼をしてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

電車の音がほぼ聞こえなくなり、効果を実感しています。
冬の寒さについてはこれからとなりますが、期待しています。

この会社に決めた理由

補助金制度を利用したかったが、申込み方法が分からず対応を代行できる会社を探していた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

来てくださった皆さんが気持ちの良い方ばかりだったようで、礼儀にうるさい両親がリフォーム中も毎日気持ち良く過ごせていたようです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

年寄り２人でわからない事が多い中、ショールームに連れて行ってくれて丁寧に説明してくださったり、必要なものと不要なものをアドバイスしてくださいました。
手すりなども要所要所を説明してつけていただき、こちらではわかりにくかった所なども教えていただき、一度で必要な場所全てに同じもので付ける事が出来ました。
また施工中も毎日笑顔で対応してくださっていたようで、両親も毎日気持ちよく迎えられていたようです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。築年数の古いマンションであり詳細な図面がないなかで、見積になかったトラブルや施工中のこちらの急な要望にも対応していただきました。工期がぎりぎりになり少しハラハラしましたが最後は間に合わせていただきました。古い住まいが蘇り家族も喜んでいます。職人さんの人柄やマナーもたいへんよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったこと、ご近所の会社であったこと、担当の方の説明やアドバイス、提案が良かったことが理由です。間取りを一部変更するリフォームでしたが、こちらが気づかないような使い勝手等もたいへん親身になって検討してくださいました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡の返信や見積り等が早くて良かった。

この会社に決めた理由

担当者が親切で信頼できると思ったから。