トイレ・兵庫県・西宮市の評判・口コミ（19ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築15年
バスルーム、トイレ、洗面所、の入れ替えリフォーム。
ミストサウナの設置。
屋根、外壁、ベランダの、塗り替え。
屋根裏に断熱材の敷き込みと排熱ファンの設置。
窓の外に手摺を３か所設置。
シロアリ駆除の、薬剤散布。

以上で300万円でした。

担当のTさんは、
不具合のあったスイッチを、さっとサービスで直してくださったり、
こちらが依頼した事以外にも、いろいろ気を配ってくださいました。

頼まれた事だけ、やっておくというのではなく、
我が家をより良くしようと、考えてくださる方でした。

夫婦そろって、担当がTさんで良かったねー、と話しています。

職人さんたちも、誠実で礼儀正しく、楽しい方々で、
工事が終わるのに、淋しさを覚えたほどです。

また、何か相談にのって頂くかも知れませんので、
これからも、よろしくお願いします。　　　　　　　　　　　

この会社に決めた理由

３社程、見積もりをとり、
何人か営業の方とお話しましたが、

こちらの担当の方が、一番、お話がしやすく、
また金額的にも、頑張ってくださったからです。

こちらは素人ですし、
ちょっとした、くだらない(？)質問などを、
しやすいかどうかというのは、大切だと思います。

せっかくお金をかけて、リフォームするのですから、
なんでも遠慮なく、話をできる担当さんでないと、
あとあと、後悔が残るのでは、ないでしょうか？

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お盆明けのタイトな日程にも関わらず、また、施工当日は不順な天候の中、臨機応変に対応いただき、日程内に収まりました。
予算的には若干オーバー気味でしたが、こちらの無理難題にも快くかつ的確にお答えいただき、ご提案いただいた内容にも満足し、施工をお願いいたしました。
家の中でも使う回数の多い場所ですので、気持ちよく使用できる、納得のいく内容としたいと思い、様々ご提案いただき、仕様変更などを繰り返しましたが、施工後の仕上がりには大変満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
担当者が信頼できると思ったから。
提案・プランがよかったから。
施工後の保保証内容が良かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびのリフォームに際しましては、限られた予算にもかかわらず、当初より数々のご提案をいただき、私どもの要望を真摯に受け入れていただいた担当者、Ｔ様のご尽力に感謝致します。
有り難うございました。

この会社に決めた理由

御社より紹介いただいた６社の中で、会社の実績、理念、及び信頼性などを総合的に判断した結果、Ａ社に施工を依頼することに決定しました。そのため他の５社には見積もりを依頼しなかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事まで短い期間でしたが、迅速に対応して頂き満足しております、有り難うございました。仕上がりも良く、不明な点も、親切丁寧で分かりやすく説明して頂きました。

この会社に決めた理由

迅速で分かりやすく親切丁寧な対応がよかったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

それなりの金額でしたが、大変きれいに仕上げて頂きました。

この会社に決めた理由

申込み後、すぐに連絡をもらえた。熱心さを感じた。

お客さまのご感想

早い対応

この会社に決めた理由

対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相談から工事まで迅速な対応で満足しています。工事いついても施工業者からのリフォーム案の提案等もありわかりやすかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最近、修理いただいたトイレにパッキンが落ちていました。何処のパッキンか分かりませんが付け忘れか取れたのか落とされたのか分かりませんが気にしています。

この会社に決めた理由

一番安かったので・・・

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらから出させて頂いたデザイン的な要望に対し、非常に近い認識を持って頂いた上で、親身になって色々とアドバイス頂きました。また、金額的に当初の案を諦めなければならなくなった場合でも、少しでも安価にかつセンスの良い代替案を都度ご提案頂き、全体的に非常に満足のいく仕上がりになりました。工事に入ってからも、近隣住人の方々へも十分にお気配り頂き、最初から最後まで大変丁寧にご対応頂きました。

この会社に決めた理由

最初にお打合せ頂いた際の印象の良さ、デザインに関するプレゼンの質の高さ、少し無理な要求に対しても、真摯に検討して頂けた対応の良さなどです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。出来栄えには満足しています。見積り時点から完成まで、終始細やかな配慮と丁寧な対応をしていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

細やかな配慮と丁寧な対応