リフォーム会社紹介
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トイレ・兵庫県・西宮市の評判・口コミ（18ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：兵庫県
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
Ｏ社の担当者（Ｋさん）、大工さん、クロス貼り職人さん、造り付け家具職人さんなど、各担当者の方は当方の無理な注文にも嫌な顔もなく、誠意ある対応をしていただきました。仕上がりも満足しています。問題があったのは、最初に入ったクロス貼り職人の腕が今一つだったので、頼んで交代してもらいました。交代後の職人さんの仕上がりは上等で、終わってみれば全ての面で合格でした。
この会社に決めた理由
Ｏ社の担当者（Ｋさん）の対応力。自信がないところは直ぐに職人さんに確認するなど、Ｏ社の担当と職人（特に大工さん）のｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝが良く、安心できた点。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事はお客様ご夫婦が引っ越しされる前に、内装、設備のリフォームをさせて頂きました。設備はキッチンとトイレを新しく取替させて頂きました。内装は間取り変更、建具交換、壁紙張替などの工事をさせて頂きました。工事途中、クロスの職人を交代するという事態になってしまいましたが、交代後に結果的にお客様に「終わってみれば全ての面で合格でした。」と言って頂けた事は、本当に嬉しく感謝申し上げます。また、工事の際にはお客様に大変お心配り頂き、スムーズに工事が進行でき、職方、スタッフ一同とても嬉しくやりがたいのあった工事でした。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと願っておりますので、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 廊下 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりはほぼ満足しましたが、担当者の打ち合わせで話が一転二転し、できると言われていたことが後からできないと言われたり、以前話したことを忘れていた知らなかったと言われたりと正直不快な思いを何度もしました。結果的にあまり信頼できない担当者で、そういう面からリフォーム後もモヤモヤがあります。ここには書きませんが特に一点、信頼を損なうようなとても不愉快な出来事もありました。
今後その担当者でのリフォームならお世話になるつもりはないです。
一、ニ度、工事中に立ち合いましたが、現場の方は黙々と作業をされ、こちらの質問にも快く答えてくれ、好印象を受けました。
この会社に決めた理由
大手で多数のリフォームをされている会社だったから。
対応や見積もりが早く工事の流れも詳細に教えてくれた小さなもう１社（W社）と最後まで迷いましたが、上記の理由で決めたので結果的には後悔しました。
次回お世話になる際はもう１社にお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
ご指摘を頂きありがとうございます。
今後、この様な事が無い様に努力致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 玄関 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
納得以上の応対の良さ、スタッフの方々（工事をしていただいた方も含む）はとても感じがよく、手際の良さ、アフターケアもしっかりしていただけそうでした。
またお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
他社さんに比べて…見本を持ってきておられたので、その場で細かいことを決めることが出来たので。
リフォーム会社からの返答
この度は、こちらの確認ミスなどで工事の日程が増えてしまい
ご迷惑をおかけしてしまいましたが、最後までおつきあい頂き誠にありがとうございます。
最後には
最高のおほめのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
ありがとうございました。
今後とも末長くおつきあいができますよう精一杯頑張ります
のでどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
何度も家族で伺い、打ち合わせをさせていただきました。その度、親切な対応で、丁寧に説明をしていただきました。仕上がりにもとても満足しています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思った。
ホームプロでの実績が多いので安心感があった。
プラン・提案の内容が的確だった。
会社が近所だった。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
完成したご新居でお嬢さんがとっても喜ばれていたとの
ご連絡を頂きプランナー・職人・と共に喜んでいました。
初めてのご来店から話が弾み完成まで楽しくお打ち合わせを
する事が出来・また工事中も差し入れなどお気遣い頂き
感謝しております。
今後とも長きにわたってのお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 4,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速かつ丁寧に対応頂きました。
責任者が工事中最初から最後まで立ち会って監督願い安心でした。
この会社に決めた理由
早い対応。
正確な見積もりと価格。
責任者の人柄と実績。
リフォーム会社からの返答
この度は、このような高いご評価をいただき、ありがとうございました。
ご満足頂けたとのことで、とても嬉しく思っております。
お客様への丁寧な対応と迅速さを心掛けて施工させて頂きました。
また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 329,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全面リフォームで長い期間に渡り周囲に気配りいただきながら工事いただき大変ありがとうこざいました。担当くださったEさんには感謝申し上げたく思います。工事期間中は色々と追加注文やリクエストがあったにも関わらず柔軟にご対応いただいたこともありがたく思っております。リフォーム後も引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の対応の丁寧さと熱意、提案力
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。ご満足いただけまして大変うれしく思います。本当にありがとうございました。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
短期間で対応していただけて大変助かりました。他の業者さんでは点検されなかった箇所も最初に調べてくださり、助言いただけたことが良かったです。ただ、当方も仕事でなかなか連絡が取れなかったことに加え、担当の方も時々ご連絡が曖昧なことがあり、丁寧な連携を取れなかったのは残念でした。
この会社に決めた理由
他社と比較したところ、最も価額が安く、内容も充実していたため。また、担当の方が細かな点検・助言をしてくださったことも安心感に繋がりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
またお役立て出来る事がございましたら
お気軽にお声掛け下さい。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで色々丁寧に説明をして頂き分かり易かった。
施工行程管理も良く、作業員の方も良くてきぱきと仕事をこなしてもらい早く完了出来、有難う御座いました。
この会社に決めた理由
担当者の対応、人柄。
作業内容説明等の丁寧さ。
施工金額。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録ありがとうございます。喜びのお言葉を頂き大変光栄に思います。
リフォーム工事中はお客様に色々、ご協力を頂きスムーズに進行できました。雨も少なく大幅な工期変更無く引き渡しが出来て安心しております。
私共は工事完了からが、お客様との関係のスタートだと考えております。今後とも、何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
では、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,236,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
費用に応じて必要な優先順位をつけるのにお手伝いいただけて、工程中の連絡もスムーズで、仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
ニーズをくみ取ってもらえるのが早かったため。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価、ありがとうございます。このような高い評価をいただき大変幸福に感じております。今回工事がうまくいったのは、ひとえにお客様が私を信頼して下さったからです。リフォームは出来上がるまでは、完成をイメージするしかありませんし、工事中も多くの人が出入りし、大切なお家を解体させて頂きますので、不安要素は限りなかったのでは…と思います。そのような中で私を信用して下さり、要望やお悩みをお話して頂いたおかげで、工事内容が早い段階ではっきりし、その後の工事もスムーズに進められました。本当に感謝しております。もちろん、工事が終わってからもきっちりメンテナンスをさせて頂きますので、お困りの事がございましたら遠慮なくお声かけください。改めまして、当社を信頼していただき誠にありがとう御座います。今後もお客様の成功を心よりお祈りしております。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
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