兵庫県・西宮市の評判・口コミ（69ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当のTさんとの打合せは、まるで親戚に相談しているように何でも話しやすく、最後まで信頼して安心してすすめられました。私の希望の洗面所の壁や棚も、予想以上に綺麗に仕上げて頂いたので、とても満足しています。壁は本当にピカピカで嬉しいです。金額以上に色々と配慮して頂いたので、とても感謝しています。不安点も納得いくまで解消して頂けたのも助かりました（時間がかかってスミマセン）また受付の方（男女共）の電話対応が、いつも気持ちがよかったのが印象に残りました。Tさん、大工さん、受付のみなさん、ありがとうございました。大事に使わさせて頂きます。

この会社に決めた理由

母娘の打合せでしたので、会社選びには慎重になりました。O社さんは母娘の希望にピッタリでした。
１、担当者が相談しやすいこと。２、担当者と現場責任者が同じであること。３、会社が信頼できること（大阪ガスがバック）。
工事中、１、２は本当に大事だと思いました。Tさんは相談しやすいだけでなく、プロとしてとても信頼できました。Tさんが担当で良かったね、と母娘でよく話していました。４社検討しましたが、いい会社に出会えてよかったです。

お客さまのご感想

価格は予算内で収まりよかったです。追加で依頼した工事も、きちんと対応していただきました。工事はしっかりと作業していただきましたが、清掃及び片付けが少し雑でした。

この会社に決めた理由

担当者の印象がよかった。

お客さまのご感想

あれこれと、細かい話も快く聞いていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時の対応がよかったので。また、会社事務所が工事場所から近かったこと、価格が納得できたことで決めました。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

リフォーム内容と価格が当方の要望にマッチしたため。

お客さまのご感想

満足しています。次回も利用したいと思います。

この会社に決めた理由

説明も分かりやすく、こちらの要望に対しても真摯に対応してくれた。担当者も信頼できる人だった。

お客さまのご感想

丁寧な説明と準備で気持ちよく利用することができました。

この会社に決めた理由

事前の見積もりの際、丁寧な説明と複数の案を提示し、親身になって相談にのってくれたため。

お客さまのご感想

最初に営業担当の方が来られた時に、もう少し今回の工事で起こりうるリスクの説明をされた方が実際に作業をされる職人の方が来られた段階で、いきなり聞かされるより、誠実だと思います。職人の方がとても丁寧にリスク説明をして下さったのは良かったと思います。ただ、その段階ではすでに工事の依頼を済ませてしまっているので、内容の変更等が出来るのか不明なので不安になります。

この会社に決めた理由

請負会社の紹介から、しばらく思案中で、何も連絡をしていなかったにもかかわらず、メールで自社の紹介等を送付して下さったので、熱心さと誠実さが感じられたので。

お客さまのご感想

希望通りの工事をして頂いて、満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りが丁寧で、一番安かったので。

お客さまのご感想

綺麗に施工してくださいました。

この会社に決めた理由

安かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全面リフォームをお願いしました。先ずリフォームのコンセプト（私の場合、「シンプルで明るく、暖かい家」）を伝えると、担当の方（Ｍさん）がちゃんと理解し、デザイナーの方に伝えてくれました。ただのデザインだけにとらわれることなく、使い勝手や安全性、飽きの来ないもの素材の使用等、細部のことをちゃんと考えながら、造ってくれました。本当に満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当のＭさんは、年もあまり違わないこともあり、私の言葉をちゃんと理解してくれました。他の会社はありきたりのデザイン、または私の言ったことをそのままデザインしてきましたが、Ｓ社さんはオリジナリティも加えたデザインをあげてくれました。