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リビング・兵庫県の評判・口コミ（123ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：兵庫県
お客さまのご感想
初めてのメールからほぼ１年。具体的な時期を決めないまま、何度もメールを通してのやりとりでも親切丁寧に答えていただきました。ほぼ希望通りのリフォームになりそうだったので岡田産業さんにお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。
本当におっしゃる通り、お顔が解らないまま一年がすぎていましたね。
発注に先立ち当社にご訪問頂き、会社の雰囲気や内容をご確認頂きました事感謝申し上げます。
工事途中に季節はずれの台風がきて、丁度足場を組ませて頂いている時だけに、心配で夜が明けるのを待ちかねて 飛んで伺いましたが 何もなかった時には 本当に安心いたしました。思い出に残る予想外の出来事でした。
これからも お家の専属ドクターとしてご贔屓頂きます様お願い申し上げます。
有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,728,723円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
マナー・態度は非常に丁寧でした。価格は他社を比較してないので不明です。又、１０年間変色しない畳を薦められましたが、１０年後でないと評価できません。現時点での出来合いは満足しています。但し、納品時に照明を割られ非常に遺憾ではありましたが、交換部品の手配に努力いただきました。
リフォーム会社からの返答
大変ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、ご評価くださいまして誠に有難う御座います。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 96,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
思い切ってリフォームして、よかったです。業者の方も職人の方も、ほんとうによくしていただきまた。どうせ、めちゃめちゃになるだろうと思って、掃除もせずにお願いしましたが、過程でその都度きれいにしてくださったり、年をとった父親がいるので、重いものは持てませんとお願いしておきましたが、移動も設置も丁寧にしてくださりとても助かりました。気持ちは早くも、次の箇所に移っています。何度も、何度もきれいになった部屋を見て大喜びしています。普段は苦手な掃除もこの際にと、張り切っております。
リフォーム会社からの返答
早々に大変良いご評価を頂きまして誠に有難うございました。お客様には工事につきましてご信頼を頂きまして作業日程から家具の移動までを全て当社に任せて頂いてでの工事でしたので私どもも施工をさせて頂きやすく工事も予定通り完了させて頂きました。また、仕上がりの方も気に入って頂きまして職人さん共々嬉しく思います。今後は違うお部屋もお考えとの事ですのでまた、当社にてご依頼して頂ける様心よりお待ちしております。このたびはお世話になりまして有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
当初キッチンリフォームのみを考えていたのですが、話しているうちにオーダーの収納家具を作って頂けることがわかり、かねてから考えていたリビングの収納家具おおよびクロス替えも一緒にお願いしました。こちらの意向に添いつつ専門家としてのアドバイスを頂き、結果的に思っていた以上の出来上がりとなりました。職人さん達も一緒に仕事をされることが多いようで仲間という感じなので出入りがあっても安心でした。また、とても気持ちよく仕事をしてくださいました。依頼して本当に良かったと思っております。
リフォーム会社からの返答
お客さまが当社のホームページなどを拝見してくださり、オーダー家具の話がカップボードだけでなくリビングボードもといことになり、お客さまのニーズにお答えできたことが今回の大きなポイントだと思います。最近は、オーダー家具に対しても皆さん関心が高く、価格は高くても暮らし方にあったものを効率よくとお考えいただいているようです。
とても、楽しく工事をさせていただきました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,675,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 階段 |
お客さまのご感想
最後の方までは大変満足という評価でしたが、最後に許せないことがありました。引越し前のリフォームで、なかなか見に行けませんでいたが、仕上りも対応も丁寧でした。が、納期の遅れにより最後になったユニットバスの交換の際、私に確認もせず押入れを狭められました。引越しの予定もあるし、面倒なのでやり直しはお願いしませんでしたが、リフォーム完了の確認の際に担当者からの説明も無く、こちらから言い出すまで黙っていました。大き目のユニットバスが入るということでお願いしましたが、実際は梁があった為、隣接する押入れを削ることになったとのこと。言わなければわからないとでも思っていたのでしょうか。現在使用してる押入れ収納が押入れ内部の木枠いっぱいまで入れてやっとぎりぎり。使えないものもあります。後味の悪い思いです。
リフォーム会社からの返答
お客様がご不快な思いになられた事、大変申し訳なく深くお詫び致します。今回の工事はお客様がお住まいではなく、電話での連絡･相談で工事を進行させて頂いておりましたがユニットバスの商品が既存を解体してみると広げたサイズの商品が入らず、商品を納める方法が緊急の対応でしたので連絡の工事説明が不十分で電話での了解で済ませてしまい、後で現場立会いの下、確認指示を頂きまして書面･図面を提出すべきだったと反省しております。この工事までが大変満足なご評価だっただけに非常に残念です。お客様からはこれからの他のお客様の対応を考えてサンリフォームへの期待を込めて、厳しい評価とさせて頂きましたとお話頂きました。お客様にはこれからのアフターサービスにて是非とも信頼を回復させて頂けるよう挽回させて下さいとお願いしましてお客様からもよろしくお願いしますとお答え頂きました。今後ともどうぞよろしくお願いします
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,441,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
未入居マンションの間取り変更工事ということで、仕上がりが不安でしたが、担当して頂いた方の熱心な説明、入居まで時間が無い中でのプラン変更にも快く応じる姿勢、職人の方々の丁寧でまじめな仕事内容にたいへん好感が持てました。今回の工事で一番問題だった「ガス式床暖房周辺の床工事」はかなり苦労されたようですがうまく納めていただきました。費用もこちらの予算に極力合わせていただき、ほぼ満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき有難うございました。お客様のお仕事柄、商品や施工知識にお詳しく、色々とアドバイスを頂けた事、非常に感謝致しております。今回の工事は、お客様にご協力頂けた事が良い結果につながったと思っております。一度の工事で終わりではなく、今回をご縁に永いお付き合いが出来ればと思っております。本当に色々と有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
当初は部分的な手直しを考えていましたが、説明を聞くうちに内装リフォームをお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。ご満足頂き、私も嬉しく思います。
当初は浴室ドアの取り替え等、部分的なご依頼内容でしたが、弊社ホームページをご覧頂き、せっかくだという事で内装全般のお見積へと大きくご変更させて頂き、リフォームのご依頼を頂戴いたしました。
本当にお客様のご理解とご協力に感謝しております。
これからもお客様に喜んでいただけるリフォームを心がけて行きたいと思っております。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
工事に来て下さった方々は、皆とても親切で丁寧な仕事をしてくださいました。金額が安いにもかかわらず、予定していたより美しく仕上げていただき、感謝しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。事務所という事で、お荷物の移動等で、出来る限り、お仕事に支障の無い様にさせて頂きました。大変、ご協力頂きまして、誠にありがとうございます。今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 玄関 その他 |
お客さまのご感想
２LDKから間仕切り部屋を造り、４LDKの大幅な間取り変更で充実したプランを考えていただいて頼りがいのある会社だと思ったのが第一印象で、工事もお願いすることにすぐ決めました。工事日程もスケジュ-ル通りで仕事も確実丁寧で後片付けも驚くほど綺麗にしていただき、後悔のない選択でした。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」のご評価を頂きまして誠に有難うございます。２ＬＤＫを４ＬＤＫに間取り変更のご希望を頂きましてお二人の娘様の部屋、２室をオーダーのベットで間仕切りましてなんとか全体で４室の部屋を確保出来ました。このオーダーベットを特に娘様の方がお気に入りで毎日の居住スペースの安らぎとなって居られるとお聞きして私も大変嬉しく思っております。工事ではお客様の方でトランクルームを借りて頂いて荷物を空の状態にして頂きまして更に工事中、仮住まいをして頂きましたので施工の方も順調に進みました。これからのお住まいの中でのアフターサービスもしっかりとさせて頂きたいと考えております。今後、水回りの工事をお考えとの事ですので当社へご依頼を頂ける様、末永くお付き合いさせて頂きたいと希望しております。最後に施工をさせて頂きまして有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
予想・期待どおりにセンスの良い仕上がりに満足しています。
リフォーム会社からの返答
当初、お客様が一番 ご心配なされておられました、お住まいになりながらのリフォームでしたが、お客様自信の多大なご協力を頂き、弊社も出来る限りの注意を払い工事を進めさせていただきましたので、リフォーム前に描かれていた通りのイメージに完成できまたと思います。
又、リフォーム中には、荷物を移動しながらの生活になりましたので、お客様も不住なされた事もあるとは思いますが、ご納得のいって頂けるような仕上がりになった事を、本当にうれしく思っております。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
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リフォーム会社まとめ
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