リフォーム会社紹介
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収納・兵庫県・神戸市西区の評判・口コミ（3ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 収納
- 施工地：兵庫県
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
価格やプランについて、いろいろと変更してしまったにもかかわらず、柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございました。
施工後気になった点もすぐにご対応いただき、感謝いたしております。おかげさまで満足のいくリフォームになりました。特に商品知識や壁紙の組み合わせについては、貴重なアドバイスをいただいて、大変ありがたかったです。
本当にお世話になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよく、会社もしっかりとした伝統のあるところだと思ったため。
価格やプランについても柔軟に対応してくださり、アドバイスを下さったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。 また、総合満足度「大変満足の五つ星」という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は和室をフローリング貼りして、襖を建具に取り替えて、床の間のあった場所を新たにクローゼット造作により変身しました。結果として、収納も増え、機能的な空間に変わり、生活しやすく便利になりました。
また、家全体のクロス貼替をさせて頂いた事により、部屋ごとのクロスや壁と天井のクロスに色・柄の変化をつけ、心地良い空間になりました。機能性とくつろぎに配慮した空間がお客様に喜んで頂けた事が何よりも嬉しく思います。
今後共、末永いお付き合いをさせて頂きたく願っております。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
御社に外壁リフォームを依頼すべきでなかったと思っています。理由は、外壁の雨漏り補修のために元々目立っていなかったヘアクラックまで事前説明なくＶ字カットされ、Ｖ字カット部を平滑に仕上げることなく凹んだまま塗装したために、多数の傷が表面にさらされる、我慢できない仕上げになったことは許せません。
この会社に決めた理由
一級建築士がおられたこと、人柄で決めましたが、はっきり言って貴社を選んだことは失敗と思っています。
リフォーム会社からの返答
今回は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
今回は雨漏り修繕が第一優先事項だと事前にお聞きしており、雨漏りの防止に全力を注ぎました。
その中で施工方法や工事内容を十分にご説明させて頂いたつもりでしたが、お客さまにご理解頂けてなかったことについて、今後注意すべき点だと認識をいたしました。
また、元々の雨漏りによる柱や梁の腐食が工事途中に発覚し、その修繕もいたしましたが、ご近隣の制約等、厳しい工期の制限がございました。
さらに悪天候が続くなどの不運も重なり、外壁塗装仕上げの意匠性、つまり外観までのフォローが十分にできなかったことについてはとても悔しい思いです。
ただ、内装のリフォームに関してはご満足頂けたとのお言葉を直接頂き、嬉しく思っております。
今回お客様から頂きましたお言葉を社内全員で共有し、深く受け止め、今後のリフォーム工事において細心の注意を払い、精進して参ります。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,985,888円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回お世話になりました。満足のいく仕上がりで、どうもありがとうございました。営業担当の方の対応はてきぱきと丁寧で、施工業者の方にも質問には納得できるお答えをいただきました。別機会の際にも、お世話になりたいと考えますので、今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
施行実績、提案内容、価格
リフォーム会社からの返答
この度はこのような高評価をいただきありがとうございます。打ち合わせ段階で細部までお打ち合わせをさせていただき、当日の工事はお互いの相違なく行えました。また、工事日までの間に荷物移動や片づけなどお忙しい中ご協力いただきありがとうございました。スムーズに工事を行うことができたのもご協力のお陰です。また、何かございましたらいつでもお声かけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
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