兵庫県・神戸市長田区の評判・口コミ（8ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから工事完了に至るまで細やかな対応をしていただき有難うございました。カーペットの色も仕上がり状況もおばあちゃんと共に私も大満足しております。次回またリフォームすることがあれば、是非O社さんにと思っております。Tより

この会社に決めた理由

見積もりの段階で、全面床暖房の器具を変えるのではなくて何とか既存のカーペットを利用できるように考えて利用者の立場に立って下さったこと。結果的には全面変えることにはなりましたが・・・。

お客さまのご感想

本当にありがとうございます。今回の工事とても満足しております。少ない予算内で希望のことがすべてできたのでとても感謝しております。こちらの無理も聞いてくださり感謝しております。これからも色々な個所でリフォームが必要となってきた際はまたお願いしたいと思っておりますのでよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

お見積り・対応の速さと、やはり一番は価格が思った以上に安かったことです。こちらの少ない予算内でシステムキッチン・エコキュート・洗面所・トイレ・お風呂の水洗金具はすべてできました。室内の内装クロスもできそうです。

お客さまのご感想

営業マン・作業員ともに大変まじめできっちりとした対応で感心しております。梅雨明けの酷暑の中黙々と作業を進められた態度には頭が下がります。ただ、当日の作業が何の作業なのか？どの工程を進められているのか解らず説明が不足だったのではと感じました。もっと詳細な作業工程表（どの塗料を何日に何リットル使うとか）が事前に貰えていたらそのような不安はなかったかと思います。

この会社に決めた理由

支店長が信頼の置ける人物だと思ったからです。他社の見積もりは取りませんでした。もう一社くらい見積もりは頂いてもと思いましたが、価格などどのようにでも書けるし、安くすればそれだけ手抜きの可能性も高くなるので、これぐらいが妥当な価格と思いました。

お客さまのご感想

施工場所は前面道路が狭いにも関わらず、本当にスムーズに工事が終了したことに感謝します。ホームプロにて、一括して数社の見積書が貰えたので時間短縮ができ、又、納得できる工事ができました。

この会社に決めた理由

利用者の要望をよく理解し、尚かつ予算に応じた施工に依る見積書額であった。営業担当者が一級建築士だったので、施工に対して安心感があった。

お客さまのご感想

今回、ウールカーペットの張替をして頂きましたが、大変きれいな仕上がりに満足しており有難うございました。私の独断で張替工事を決めた後に家族の意見を聞いたら、一部反対（まだ必要無いとブーイング）がありましたが、工事が完了した今は皆快適に感じており、思い切って工事をして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

相見積もりを取らずに、１社しか見積もりを取っていなくて、イメージと違っていたら次の会社に依頼しようと思っていたのですが、自分のイメージと合っていて、安心して任せられそうだったので、決めました。

お客さまのご感想

全く問題なく、綺麗に仕事していただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

対応の良さが一番良かった会社でした。見積の段階での料金も他社と比べ大変安く、実際のお支払いの時はさらに安くしていただいた事がありがたかったです。

お客さまのご感想

見積額が予算内大幅減額、特典オプションあり。見積り時のさわやかな対応、細かい助言が助かりました。

お客さまのご感想

最初は、水周りだけのリフォームの予定でしたが、ほとんど全面改装になりました。階段下の難しい洗面所のリフォームも、担当者の方の日ごろの勉強のおかげでぴったりのサイズを見つけてくださり、大変満足しています。低予算の上に再三の見積もり変更にもすぐに対応してくださり、この会社に決めました。工事は、少し予定通りには、いきませんでしたが、職人さんたちも大変がんばっていただき、予定日には、無事終わりました。全体の仕上がりも、明るいキッチン、冷めないお風呂など、大変満足しています。

お客さまのご感想

今回、初めて、ホームプロを利用しました。築１１年の大手プレハブ住宅です。複数の業者から、回答があったのですが、塗装工事の実績が豊富だったので、他社の見積もりはとらずに、選びました。見積もりの内容も、詳細で、わかりやすかったです。雨が多く、やや、工期が延びましたが、ほぼ満足です。次回の外壁塗装の時も、依頼しようかと思っています。

お客さまのご感想

従来であれば知人を頼ってリフォ－ム会社を探す所でしたが、インタ－ネットのおかげで簡単にリフォーム会社を統括されているホ－ムプロさんを見つけることが出来、又紹介をして頂いた御社の仕事振りには大変感謝並びに感心を致しております。今後も仕事を再度お願いする事が有りますれば、ホ－ムプロさんに紹介をお願い致します。ありがとうございました。